3. Une fois Access IBM Predesktop Area ouvert à la page Utilities,
vous pouvez sélectionner les icônes suivantes :
v Start setup utility ouvre l'utilitaire IBM BIOS Setup Utility.
v Recover to factory contents supprime tous les fichiers de la
partition principale (unité C) et installe le contenu logiciel
présent lors de la fabrication de votre PC. Pour obtenir de l'aide
ou des informations supplémentaires, contactez le service
d'assistance d'IBM avant d'utiliser cette méthode de restauration.
Pour connaître la liste des numéros de téléphone, reportez-vous à
la section «Appel d'IBM» à la page 48.
v Restore your backups restaure les sauvegardes effectuées à l'aide
d'IBM Rapid Restore Ultra.
v Run diagnostics exécute les tests de diagnostic pour déterminer
d'éventuels incidents liés à votre PC et leurs causes possibles.
v Create diagnostic disks vous aide à créer des disquettes spéciales
utilisées lors des tests de diagnostic.
Dans le panneau gauche d'Access IBM Predesktop Area, vous pouvez
cliquer sur les options suivantes pour ouvrir de nouvelles pages ou
quitter l'utilitaire :
Startup permet de modifier l'ordre des unités dans lequel le PC
cherche le système d'exploitation au démarrage. Dans certains cas,
vous devrez peut-être démarrer le système d'exploitation à partir d'une
unité de CD-ROM plutôt qu'à partir du disque dur. Cette page vous
permet de spécifier des changements de ce type.
Preferences présente différentes options selon le modèle et les
accessoires que vous utilisez que vous pouvez définir pour Access IBM
Predesktop Area.
Information regroupe des informations importantes sur votre PC, que
vous pouvez fournir aux techniciens du centre d'appels téléphoniques
(si nécessaire).
Help fournit des informations sur les pages Access IBM Predesktop
Area.
Exit ferme Access IBM Predesktop Area et reprend la phase de
démarrage interrompue.
Résolution d'incidents
Chapitre 2. Résolution d'incidents
31