Dépannage Du Pabx - Mitel 1000 Manuel Du Propriétaire

Dépannage du PABX
Aucun appel entrant
Vérifiez que tous les téléphones programmés pour sonner ne
soient pas programmés pour SDA ou Transfert.
Appels externes bloqués
Si vous ne pouvez pas obtenir d'accès externe sur un téléphone
à 2 fils, amenez un Featurephone sur le poste. S'il affiche EXTN
LOCK, le poste a été verrouillé et il vous faudra le code de
déverrouillage pour le déverrouiller. Voir Verrouillage de poste à
la page 66 .
Aucune tonalité sur le poste
Vérifier que le poste n'a pas été débranché par
programmation.Voir la page 115 pour la programmation à partir
de l'application Management et la page 201 pour la
programmation à partir du Featurephone.
Ne prend pas un ligne pour les appels sortant.
Vérifiez si la ligne est équipée dans la programmation. Pour
obtenir des renseignements sur la programmation, reportez-vous
à la page 120 pour la programmation de l'application de gestion
et à la page 200 pour la programmation depuis le Featurephone
de programmation.
Vérifiez que la clé soit programmée pour l'accès à la ligne, voir la
programmation de clé du Featurephone à la page 39.
Téléphone de porte ne fonctionne pas
Vérifiez la programmation du téléphone de porte, voir la page
110 pour la programmation à partir de l'application Web
management, et la page 198 pour la programmation du
Featurephone.
Réinitialiser le téléphone
Souvenez-vous du code simple de réinitialisation du téléphone –
739, qui peut être composé de n'importe quel poste.
Stockage d'ID de l'appelant affiche seulement les appels
répondus. Je veux tous les appels affichés
Avec l'ID de l'appelant activé dans le poste téléphonique ainsi
que sur le Mitel 1000, vous pouvez choisir d'ajouter tous les
numéros de téléphone d'appels d'arrivée à un « Stockage d'ID
d'appelant » ou simplement les appels non répondus. Ils peuvent
être affichés sur le Mitel 1000 Featurephone.
Par défaut, le système est réglé pour enregistrer uniquement les
appels non répondus.
Il est possible de modifier cette option sous Programmation
système, à la page 178.
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