Enregistrement d'appel
Si un poste est équipé d'une boîte vocale, son usager peut enregistrer un
appel. Le poste est programmé pour autoriser l'enregistrement des appels.
Lorsque le poste a l'autorisation d'enregistrer un appel, l'option
d'enregistrement est disponible dans le menu Featurephone. Les appels
enregistrés sont enregistrés en tant que nouveaux messages dans la boîte
vocale du poste. Reportez-vous à la page 118 pour obtenir des
renseignements sur la programmation par l'intermédiaire de l'interface
Web et à la page 194 pour obtenir des renseignements concernant
l'interface du Featurephone.
Mise en garde et transfert d'appels
Pour mettre un appel externe en garde
1. En cours d'appel, appuyez sur la touche de mise en garde ou
sélectionnez System hold (Mise en garde système) à l'écran.
2. Pour reprendre l'appel, sélectionnez Return to line (Retour à la ligne)
à l'écran ou appuyez sur la touche de ligne.
Si un poste a deux appels en garde, le fait de sélectionner
l'option Return to line (Retour à la ligne) renvoie au poste le
Remarque
premier appel qui a été mis en garde.
Pour transférer un appel vers un autre poste
1. Au cours d'un appel, sélectionnez Internal Transfer (Transfert interne)
à l'écran.
2. Sélectionnez le poste souhaité dans la liste des postes à l'écran ou
composez le numéro du poste.
3. Sélectionnez Transfer (Transférer) ou remplacez le combiné pour
transférer l'appel.
Vous pouvez transférer un appel vers un poste lorsque le
poste a répondu, que le poste sonne ou que vous recevez la
Remarque
tonalité indiquant que ce poste est occupé.
Pour transférer un appel à un numéro externe
1. Au cours d'un appel, appuyez sur la touche de défilement vers le bas ( )
jusqu'à ce que l'option External transfer (Transfert externe) apparaisse.
2. Sélectionnez External Transfer (Transfert externe).
3. Sélectionnez une ligne disponible et composez le numéro.
4. Lorsqu'une personne répond à l'appel, appuyez sur Transfer (Transfert).
Transférer un appel extérieur vers un numéro extérieur
mobilise deux lignes du commutateur. On les nomme des
Remarque
appels de ligne réseau à ligne réseau.
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