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Dépannage des problèmes de communication
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'onduleur et sélectionnez Infos dans le menu. La
fenêtre de détails de l'onduleur s'affiche.
3. Cliquez sur l'onglet Erreurs. La liste s'affiche à l'écran.
Dépannage des problèmes de communication
Dépannage des problèmes de connexion Ethernet (LAN)
Les erreurs possibles ainsi que leur résolution sont décrites dans le tableau suivant :
Message d'erreur
Câble LAN déconnecté
Pas de DHCP
Configurer une adresse IP statique ou
configurer sur DHCP
Passerelle ne répond pas
Aucune connexion Internet
Panne de connexion physique. Vérifier le
branchement du câble et l'affectation des pins
de sortie de celui-ci.
Problème de paramètres IP. Vérifiez la
configuration du routeur et l'onduleur.
Contrôlez votre réseau.
Ping vers routeur a échoué. Vérifiez le
branchement physique vers le
commutateur/routeur. Vérifiez que le LED de
liaison au niveau du routeur/commutateur est
allumé (indication phy-link). Si OK - contactez
votre réseau IT, sinon remplacez le câble ou
changez-le d'une connexion en croix en une
connexion directe.
Ping vers google.com a échoué. Se connecter
sur un ordinateur portable et vérifiez la
connexion Internet. Si l'accès à Internet n'est
pas disponible, contactez votre administrateur
ou votre fournisseur d'accès Internet.
Pour les réseaux Wi-Fi, assurez-vous que le
nom d'utilisateur et le mot de passe sont
définis dans le PA/routeur du fournisseur
d'accès à Internet.
Manuel d'installation de l'onduleur triphasé StorEdge MAN-01-00648-1.2
Cause possible et dépannage