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AVANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS-VENTE
Problèmes avec le four
Problème
Le ventilateur de convection ne
tourne pas.
Problèmes de nettoyage à la vapeur
Problème
Les grilles du four sont décolorées
ou ne glissent pas facilement.
Il reste de la saleté après le net-
toyage à la vapeur.
Autres problèmes
Problème
L'appareil n'est pas de niveau.
Difficulté à déplacer la cuisinière.
La cuisinière doit être accessible
en cas de réparation.
L'éclairage du four ne fonctionne
pas.
Cause / Solution
La porte du four est ouverte. Le ventilateur de convection s'éteint lorsque la
porte du four est ouverte et que la convection est activée. Fermez la porte
du four.
Sur les modèles à gaz, le ventilateur de convection commencera à tourner
environ 6 minutes après le début du processus de préchauffage.
Cause / Solution
Les grilles ont été laissées à l'intérieur du four lors du nettoyage à la va-
peur. Retirez toujours les grilles de la cavité du four avant de commencer
un cycle de nettoyage à la vapeur. Nettoyez-les en utilisant un produit de
nettoyage abrasif doux en suivant les instructions du fabricant. Rincez-les
avec de l'eau propre, séchez-les et remettez-les dans le four.
Le nettoyage à la vapeur a été interrompu. Consultez les instructions « Net-
toyage à la vapeur » à la page 28.
Il y a trop de résidus de cuisson sur la sole du four. Retirez les résidus de
cuisson excessifs avant de commencer le nettoyage à la vapeur.
Vous n'avez pas bien nettoyé la saleté qui se trouve sur le cadre de la
porte du four, autour du joint et sur la petite surface située au centre, à
l'avant de la sole du four. Ces endroits ne sont pas nettoyés au cours du
nettoyage à la vapeur, mais deviennent assez chauds pour cuire les résidus
d'aliments. Nettoyez ces endroits avant de commencer le cycle de nettoy-
age à la vapeur. Les résidus qui ont cuit sur place peuvent être nettoyés
avec une brosse en nylon dur et de l'eau ou avec un tampon à récurer en
nylon. Prenez garde de ne pas endommager le joint de la porte.
Cause / Solution
Assurez-vous que le plancher est de niveau et qu'il peut supporter le poids
de l'appareil. Si le plancher est affaissé ou en pente, contactez un menuisi-
er pour corriger la situation.
Mauvaise installation. Placez la grille du four au centre du four. Placez un
niveau sur la grille. Réglez les pieds de mise à niveau de l'appareil jusqu'à
l'obtention du bon niveau.
Des armoires mal alignées peuvent prêter à penser que la cuisinière n'est
pas de niveau. Assurez-vous que les armoires sont à l'équerre et qu'il y a
assez d'espace libre pour l'appareil
Les armoires ne sont pas à l'équerre ou sont trop serrées contre l'appareil.
Communiquez avec un ébéniste ou un installateur pour qu'il apporte les
modifications nécessaires.
La moquette gêne l'appareil. Laissez assez d'espace pour pouvoir sou-
lever l'appareil par-dessus la moquette. L'installation sur de la moquette
n'est pas conseillée. Voir les instructions d'installation pour les directives
spécifiques à votre appareil.
Assurez-vous que l'ampoule du four est bien fixée dans la douille. Consult-
ez « Remplacement de l'ampoule du four » à la page 32.
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