Enregistrer la communication
Vous souhaitez enregistrer la conversation en cours avec votre interlocu-
teur.
Vous pouvez enregistrer une conversation en cours dès que vous en avez
reçu l'autorisation y afférente du responsable de votre système. Votre
interlocuteur peut être un utilisateur interne ou externe. Les enregistre-
ments sont enregistrés et exclusivement stockés sous forme de fichiers
wave dans votre boîte vocale. Il faut pour cela que vous ayez configuré au
moins une adresse e-mail dans votre système de communication MiVoice
Office 400. Vous trouvez la vue d'ensemble des enregistrements de com-
munication dans votre boîte vocale. Pour plus d'informations, adressez-
vous au responsable de votre système.
Vous pouvez lancer l'enregistrement d'une communication dans les situa-
tions suivantes:
• alarme pendant une communication en cours;
• durant une conférence (d'au maximum deux interlocuteurs);
• lors d'un appel entrant/sortant;
• en préparation de la numérotation;
• durant une numérotation avec ligne occupée.
L'enregistrement ne débute que lorsque la communication vocale est éta-
blie. La tonalité de tonalité de retour d'appel ou les tonalités de maintien ne
sont donc pas enregistrées.
Lors d'un double-appel, l'enregistrement est temporairement interrompu et
un courriel est envoyé avec la communication enregistrée jusqu'à ce
moment. L'enregistrement est redémarré automatiquement dès que la
communication vocale est établie avec le partenaire du double-appel et/ou
dès que la communication avec le premier interlocuteur est reprise.
La durée maximale d'enregistrement par fichier wave dépend de la confi-
guration du système. Lorsque la durée d'enregistrement prédéfinie ou
maximale est atteinte, l'enregistrement est automatiquement arrêté, le
fichier est envoyé à votre adresse e-mail et un nouvel enregistrement
démarre en même temps. Pour plus d'informations, adressez-vous au res-
ponsable de votre système.
Vous devez sauvegarder cette fonction sur le Self Service Portal sur une
touche configurable (voir chapitre"Configurer ou effacer l'affectation des
touches", page 88).
Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP
eud-1665/1.0 – R4.0 – 06.2015
Téléphoner
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