Mitel 6869i SIP Guide De L'utilisateur
  1. Manuels
  2. Marques
  3. Mitel Manuels
  4. Téléphones
  5. 6869i SIP
  6. Guide de l'utilisateur

Mitel 6869i SIP Guide De L'utilisateur

Masquer les pouces Voir aussi pour 6869i SIP:
Table des Matières

Publicité

Liens rapides

Téléphone Mitel 6869i SIP
41-001554-01 REV00
GUIDE DE L'UTILISATEUR VERSION 4.0.0

Publicité

Table des Matières
loading

Manuels Connexes pour Mitel 6869i SIP

Sommaire des Matières pour Mitel 6869i SIP

  • Page 1 Téléphone Mitel 6869i SIP 41-001554-01 REV00 GUIDE DE L’UTILISATEUR VERSION 4.0.0...
  • Page 2 Aucune partie de ce document ne peut être reproduite ou transmise sous une forme quelconque ou par n’importe quel moyen - électronique ou mécanique – quel qu’en soit le but sans l’accord écrit de Mitel Networks Corporation. Mitel est une marque de commerce de Mitel Networks Corporation.

  • Page 3: Accord De Licence Logiciel

    été conçu. Ce produit peut comprendre des programmes dont la licence a été octroyée à Mitel par des fournisseurs tiers pour une distribution selon les termes de cet accord. Ces programmes sont confidentiels et propriétaires.

  • Page 4: Table Des Matières

    Options téléphoniques par l'IU du téléphone IP ........27 Options téléphoniques disponibles dans l'interface Web Mitel ......29 Etat téléphonique .
  • Page 5 Table des matieres Plan de numérotation d'urgence ..........73 Lignes et fonctions d'appel .
  • Page 6 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Composer un numéro ............126 Prénumérotation .
  • Page 7 Table des matieres Fonction d'appel partagé (SCA) - Mise en parallèle d'appels ......197 Procédures étoile ............201 Autres fonctions .

  • Page 8: Bienvenue

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 BIENVENUE Le téléphone Mitel 6869i est un téléphone SIP de 9 lignes qui bénéficie d'un grand écran couleur haute résolution et de performances audio exceptionnelles. Il est conçu pour les utilisateurs qui exigent beaucoup de leur téléphone. Supportant les réseaux à haute vitesse à...

  • Page 9: Spécifications

    Bienvenue • Commutateur intégré à 2 ports 10/100/1000 Gigabit Ethernet avec partage de connexion vous permettant de raccorder votre PC. • Port USB 2.0 (100 mA maximum) • 12 touches afficheur et 5 touches contextuelles programmables • Fonction "appuyer et maintenir" pour configurer la touche de numérotation rapide •...

  • Page 10: Installation Et Configuration

    INSTALLATION ET CONFIGURATION Si votre administrateur n'a pas encore configuré votre 6869i, référez-vous au guide de l'installation Mitel 6869i pour des informations sur l'installation de base et physique. Pour des informations plus approfondies sur l'administration et la configuration, les administrateurs...

  • Page 11: Touches Du Téléphone Ip

    Touches du téléphone IP TOUCHES DU TÉLÉPHONE IP PAVÉ DE TOUCHES Les chapitres suivants décrivent les diverses fonctions des touches du téléphone 6869i et comment elles permettent de passer et de gérer vos appels et informations sur les appelants.  ...

  • Page 12: Description Des Touches

    129. Touche État de ligne/d'appel - vous connecte à une ligne ou à un appel. Le téléphone IP Téléphone IP 6863i Mitel dispose de deux touches de ligne, avec chacune un voyant DEL. Pour de plus amples informations, reportez-vous à...
  • Page 13 Touches du téléphone IP TOUCHE DESCRIPTION Touche HParleur/Casque - Transfère l'appel actif sur le haut-parleur ou le casque pour utiliser la fonction Mains libres du téléphone. Pour de plus amples informations, reportez-vous à “Utiliser la fonction mains libres” à la page 127.

  • Page 14: Touches Du Clavier Téléphonique

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 TOUCHES DU CLAVIER TÉLÉPHONIQUE Le téléphone 6869i dispose d'un clavier avec les chiffres de 0 à 9, une touche * et une touche #. Les touches 2 à 9 permettent aussi la saisie de lettres. Ce clavier comprend les éléments...
  • Page 15 Touches du téléphone IP Ces touches du clavier peuvent être utilisées pour toutes les opérations suivantes sur le téléphone : • Composer un numéro pour un appel (voir “Composer un numéro” à la page 126) • Entrer des chiffres ou des lettres dans l'interface utilisateur du téléphone IP •...

  • Page 16: Démarrage

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 DÉMARRAGE Le téléphone 6869i doit être installé et configuré avant sa première utilisation. Ce chapitre décrit le comportement du téléphone et les écrans de démarrage qui s'affichent quand le téléphone est branché pour la première fois ou est redémarré.
  • Page 17 Démarrage Le téléphone 6869i vérifie les configurations et recherche de nouvelles mises à jour logicielles et de configuration sur le serveur de configuration. Cette opération peut prendre quelques instants, le temps que le téléphone télécharge les nouvelles mises à jour. Remarque : Le serveur peut programmer automatiquement les nouvelles mises à...
  • Page 18 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Si des kits linguistiques ont été chargés sur votre téléphone par votre administrateur système, l'écran suivant s'affiche durant le démarrage. Une fois la mise à jour de la configuration achevée, le téléphone affiche les écrans suivants et...

  • Page 19: Réseau Connecté/Réseau Déconnecté

    Pour de plus amples informations sur la connexion de votre téléphone, reportez-vous au Guide d'installation du téléphone IP Mitel 6869i. Remarque : Si votre téléphone affiche le message d'état Sans service, vous pourrez toujours l'utiliser mais notez qu'il ne sera pas enregistré avec le Registrar. Pour de plus amples informations sur l'enregistrement de votre téléphone, contactez votre...

  • Page 20: Indicateurs Et Messages D'état Du Téléphone/De La Ligne

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 nom (nom d'écran SIP), la date et l'heure, ainsi que divers messages d'état importants. Il s'agit de l'écran par défaut affiché lorsque le téléphone est à l'état libre. Ligne et nom Date et heure Remarque : Votre administrateur système doit avoir configuré...
  • Page 21 Démarrage Le tableau suivant identifie et décrit les indicateurs d'état du téléphone/de la ligne sur l'écran d'accueil. ICÔNE DESCRIPTION Tél. verrouillé - L'icône de verrouillage s'affiche sur l'écran d'accueil indiquant que le téléphone est à l'état verrouillé pour empêcher son utilisation et toute modification éventuelle qui pourrait être appliquée au téléphone.

  • Page 22: Touches Afficheur

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Touches afficheur 12 touches supérieure et 5 touches bas s'affichent toujours sur l'écran d'accueil. Vous pouvez configurer jusqu'à 44 fonctions pour les touches supérieure et jusqu'à 24 fonctions pour les touches bas en fonction de vos besoins.
  • Page 23 Démarrage La touche afficheur Plus s'affiche également si vous avez configuré des touches bas. Par exemple, dans la figure précédente, le téléphone 6869i dispose de trois touches afficheur configurées qui seront visibles lors de la prochaine recherche de touches afficheur. Appuyer sur la touche afficheur Plus permet de basculer entre la première et la deuxième "recherche"...

  • Page 24: Écran De Sélection De Ligne

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 ÉCRAN DE SÉLECTION DE LIGNE L'écran de sélection de ligne affiche la liste des lignes qui sont disponibles sur le téléphone, ainsi que les indicateurs d'utilisation de ligne qui permettent de savoir si une liste est utilisée ou non.

  • Page 25: Écran D'appel Avec Vue Détaillée

    Indicateurs de fonctions d'appel Indique que l'appel est sécurisé à l'aide du cryptage TLS/SRTP. Indique que l'appel utilise la fonction audio Mitel Hi-Q™. Indique que cet enregistrement VoIP est activé et que l'appel est en cours d'enregistrement.

  • Page 26: Écran D'appel Avec Plusieurs Vues

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 ÉCRAN D'APPEL AVEC PLUSIEURS VUES L'écran d'appel avec plusieurs vues vous permet de gérer vos appels plus efficacement lorsque vous avez plusieurs appels en cours. Il est particulièrement utile dans les cas de transfert et de conférence.

  • Page 27: Navigation Dans L'interface Utilisateur

    Démarrage NAVIGATION DANS L'INTERFACE UTILISATEUR La navigation dans l'interface utilisateur s'effectue facilement grâce aux touches de navigation situées au-dessus de la touche Liste appelants. Touches de navigation Bouton Sélect. Les touches de navigation 3 et 4 permettent de basculer entre les différents écrans et les 5 et 2 touches permettent de mettre en évidence et de parcourir les différentes lignes et les...
  • Page 28 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 La figure ci-dessous fournit une représentation visuelle des différents écrans et le comportement de l'interface utilisateur lorsqu'une touche de navigation est activée. Écran de sélection de ligne Écran d'appel avec plusieurs vues Écran d'appel avec vue détaillée...

  • Page 29: Méthodes De Personnalisation De Votre Téléphone

    Utiliser la touche Options sur le téléphone IP • Utiliser l'interface Web Mitel à l'aide d'un navigateur Internet sur votre PC OPTIONS TÉLÉPHONIQUES PAR L'IU DU TÉLÉPHONE IP Vous pouvez personnaliser votre téléphone à l'aide de la touche et de l'interface utilisateur du téléphone IP.

  • Page 30: Liste Options Simplifiée

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 ICÔNE OPTION • Casque • Sonneries • Kit de tonalités Affichage Numérotation • Clavier interactif • Modif NumRapide. Redémarrer Remarque : Les options avancées sont des fonctions réservées au niveau administrateur qui ne sont pas accessibles à l'utilisateur. Ces options ne doivent être configurées et modifiées que par votre administrateur système.

  • Page 31: Utiliser L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    En plus des options de l'interface utilisateur du téléphone IP, vous pouvez personnaliser des options dans l'interface Web Mitel. Vous devez connaître l'adresse IP de votre téléphone pour pouvoir y accéder depuis l'interface Web Mitel. Pour trouver l'adresse IP de votre téléphone, voir “Rechercher l'adresse IP de votre...

  • Page 32: Utiliser L'interface Web Mitel

    La fenêtre État s'affiche pour le téléphone IP auquel vous accédez. Remarque : Pour un utilisateur, le nom d'utilisateur par défaut est " User " et le champ mot de passe reste en blanc. 3. Vous pouvez quitter l'interface Web Mitel à tout moment en cliquant sur Décnx..
  • Page 33 M680i ou 84 touches afficheur supplémentaires avec un module d'extension M685i fixé au téléphone. Cette option ne s'affiche sur le menu latéral de l'interface Web Mitel que si un module d'extension est en place. Répertoire – Permet de copier la liste des appelants et le répertoire local de votre téléphone IP sur votre PC.
  • Page 34 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 CATÉGORI DESCRIPTION Configuratio Préférences - Vous permet d'activer/de désactiver les fonctions suivantes : n de base • Parquer l'appel • Récupérer une communication parquée • Affichage des chiffres DTMF • Ecoute de la tonalité d'appel en attente •...

  • Page 35: Etat Téléphonique

    Etat téléphonique ETAT TÉLÉPHONIQUE Vous pouvez visualiser l'état de votre téléphone IP à l'aide de l'interface utilisateur ou de l'interface Web Mitel. ETAT DU TÉLÉPHONE PAR L'INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP L'option État disponible sur le téléphone IP indique l'état de votre appareil sur l'écran LCD.
  • Page 36 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 • Réseau • Usage mémoire Remarques : 1. La liste répertoire détaillée du menu Usage mémoire fait référence au répertoire local. 2. Si la liste d'appelants ou la liste de recomposition est pleine, l'écran Usage mémoire affiche des informations sur l'ancienneté...

  • Page 37: Rechercher L'adresse Ip De Votre Téléphone

    RECHERCHER L'ADRESSE IP DE VOTRE TÉLÉPHONE Pour accéder aux options de votre téléphone à l'aide d'un navigateur Internet, vous devez entrer l'adresse IP du téléphone dans le navigateur pour ouvrir l'interface Web Mitel. Utilisez la procédure suivante pour rechercher l'adresse IP de votre téléphone.

  • Page 38: État Du Téléphone Via L'interface Web Mitel

    ÉTAT DU TÉLÉPHONE VIA L'INTERFACE WEB MITEL Utilisez la procédure suivante pour visualiser l'état du téléphone dans l'interface Web Mitel. INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Ouvrez votre navigateur Internet, entrez l'adresse IP du téléphone ou le nom d'hôte dans le champ adresse, puis validez avec Entrer.
  • Page 39 Information logiciel • État SIP ETAT COMPTE SIP Les téléphones IP affichent l'état d'enregistrement SIP sur l'écran État du téléphone IP dans l'interface Web Mitel. Le tableau suivant décrit les conditions états pouvant être affichées pour le compte. CONDITION D'ÉTAT DESCRIPTION Enregistré...

  • Page 40: Personnalisation De Votre Téléphone

    Le téléphone IP prend en charge différentes langues. Vous pouvez ainsi afficher l'interface utilisateur du téléphone IP et l'interface Web Mitel dans une langue particulière, si nécessaire. Lorsque vous spécifiez une langue, tous les écrans (menus, services, options, paramètres de configuration, etc.) seront affichés dans cette langue.

  • Page 41: Spécifier La Langue À Utiliser Utiliser L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    Une fois que votre administrateur système a mis les kits linguistiques à votre disposition sur votre téléphone, vous pouvez spécifier la langue à utiliser sur le téléphone et/ou l'interface Web Mitel. Remarque : Toutes les langues ne sont peut-être pas disponibles. Les langues disponibles dépendent des kits linguistiques chargés sur le téléphone IP.

  • Page 42: Spécifier La Langue À Utiliser Utiliser L'interface Utilisateur Web Mitel

    L'anglais est la langue par défaut qui ne peut être ni modifiée ni supprimée. 3. Cliquez sur Enregistrement des paramètres. La modification est dynamique. L'interface Web Mitel affiche tous les écrans dans la langue choisie. Remarque : Il faut que les kits linguistiques soient chargés sur votre téléphone pour pouvoir les utiliser.
  • Page 43 Personnalisation de votre téléphone Tableaux des caractères alphabétiques de saisie au clavier Français TOUCHE MAJUSCULES MINUSCULES 1;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() ABC2 abc2 DEF3 def3 GHI4 ghi4 JKL5 jkl5 MNO6 mno6 PQRS7 pqrs7 TUV8 tuv8 WXYZ9 wxyz9 * <ESPACE> * <ESPACE> #/\@ #/\@ Français TOUCHE MAJUSCULES...
  • Page 44 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Espagnol TOUCHE MAJUSCULES MINUSCULES 1.:;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() ABC2ÁÀÇ abc2áàç DEF3ÉÈ def3éè GHI4ÏÍ ghi4ïí JKL5 jkl5 MNO6ÑÓÒ mno6ñóò PQRS7 pqrs7 TUV8ÚÜ tuv8úü WXYZ9 wxyz9 * <ESPACE> * <ESPACE> #/\@ #/\@ Allemand TOUCHE MAJUSCULES MINUSCULES 1.:;=_,-'&()
  • Page 45 Personnalisation de votre téléphone Italien TOUCHE MAJUSCULES MINUSCULES 1.:;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() ABC2ÀCÇ abc2àcç DEF3ÉÈË def3éèë GHI4 ghi4 JKL5 jkl5 MNO6ÓÒ mno6óò PQRS7 pqrs7 TUV8Ù tuv8ù WXYZ9 wxyz9 * <ESPACE> * <ESPACE> #/\@ #/\@ Portugais TOUCHE MAJUSCULES MINUSCULES 1.:;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() ABC2ÁÀÂÃÇ abc2áàâãç DEF3ÉÊ...
  • Page 46 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Russe TOUCHE MAJUSCULES MINUSCULES 1.:;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() АБВГ2ABC aбвг2abc ДЕЁЖЭ3DEF Дeëжз3def ИЙКЛ4GHI ийкл4ghi МНОП5JKL мноп5jkl РСТУ6MNO рсту6mno ФХЦЧ7PQRS7 фхЧч7pqrs ШЩЪЫ8TUV шщъы8tuv ЬЗЮЯ9WXYZ ьзюя9wxyz * <ESPACE> * <ESPACE> #/\@ #/\@ Nordique TOUCHE MAJUSCULES MINUSCULES 1.:;=_,-'&()

  • Page 47: Spécifier La Langue De Saisie Dans L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    5. Appuyez sur la touche Sauver pour sauvegarder vos modifications. La modification est dynamique. L'interface utilisateur Web Mitel et l'interface utilisateur du téléphone vous permettent de saisir du texte et des caractères dans la langue de votre...

  • Page 48: Spécifier La Langue De Saisie Dans L'interface Utilisateur

    2. Sélectionnez une langue dans le champ Langue de saisie. La configuration de ce champ vous permet de spécifier la langue à utiliser pour la saisie de texte et de caractères dans les interfaces utilisateur du téléphone IP et Web Mitel. Valeurs acceptées : •...

  • Page 49: Jeu De Caractères Latin2

    Le téléphone 6869i prend également en charge les langues multinationales (Latin2) ISO 8859-2 lors de l'affichage et de la saisie dans l'interface utilisateur du téléphone IP et l'interface utilisateur Web Mitel. UTF-8 est également compatible avec le codage XML sur les téléphones IP.

  • Page 50: Paramètres

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 PARAMÈTRES Configurer les paramètres Format heure, Heure d'été et Format date dans l'interface utilisateur du téléphone IP INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Appuyez sur pour ouvrir la liste des options.

  • Page 51: Fuseau Horaire

    Personnalisation de votre téléphone 8. Appuyez sur la touche 3 pour revenir à la colonne d'options et appuyez sur la touche 2 pour sélectionner le paramètre Format date. 9. Une fois l'option Format date sélectionnée, appuyez sur la touche 4 pour accéder à la colonne de sélection.

  • Page 52: Réglage Date Et Heure

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 2. Accédez à l'option Heure et date > Fuseau horaire , puis appuyez sur le bouton la touche afficheur Sélect. Une liste de fuseaux horaires s'affiche pour les différentes zones du monde.
  • Page 53 Personnalisation de votre téléphone 2. Accédez à l'option Heure et date > Réglage date et heure , puis appuyez sur le bouton ou la touche afficheur Sélect. 3. Si vous souhaitez synchroniser l'heure et la date en utilisant un serveur NTP, veillez à cocher la case en regard du paramètre Utiliser NTP.

  • Page 54: Configurer Les Paramètres D'heure Et De Date Dans L'interface Utilisateur Du Téléphone

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Configurer les paramètres d'heure et de date dans l'interface utilisateur du téléphone INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL IP Mitel 1. Cliquez sur Configuration de base > Préférences > Réglage heure et date.

  • Page 55: Répertoire

    Personnalisation de votre téléphone 5. Dans les champs Serveur NTP 1, Serveur NTP 2 et Serveur NTP 3 , entrez les adresses IP ou noms de domaines qualifiés des serveurs horaire primaire, secondaire et tertiaire. Remarque : Les serveurs horaire ne peuvent être entrés que si l'option Serveurs horaire NTP est activée.

  • Page 56: Sources Externes

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 5. Appuyez sur la touche 3 pour revenir à la colonne d'options et appuyez sur la touche 2 pour sélectionner le paramètre Préférences de tri. 6. Une fois l'option Préférences de tri sélectionnée, appuyez sur la touche 4 pour accéder à...

  • Page 57: Identifiants

    Personnalisation de votre téléphone 4. Appuyez sur la touche 5 pour accéder à l'onglet Activer/Désactiver, puis appuyez sur la touche 4 pour basculer vers l'onglet Etiquettes. 5. Utilisez les touches 2 et 5 pour accéder à la liste des étiquettes de sources de répertoires, puis à...

  • Page 58: Renvoi

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 4. Appuyez sur la touche 2 pour sélectionner le champ Nom utilisateur et à l'aide des touches du clavier, saisissez le nom d'utilisateur applicable à la source de répertoire. 5. Appuyez sur la touche 2 pour sélectionner le champ Mot de passe et à l'aide des touches du clavier, saisissez le mot de passe applicable à...

  • Page 59: Définir Un Mot De Passe Utilisateur À L'aide De L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    Vous pouvez verrouiller le téléphone dans l'interface utilisateur du téléphone IP, dans l'interface utilisateur Web Mitel ou en configurant une touche afficheur Verrou sur votre téléphone. Pour de plus amples informations sur la configuration d'une touche verrouiller/déverrouiller sur votre téléphone, reportez-vous à...

  • Page 60: Déverrouiller Le Téléphone À L'aide De L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 2. Accédez à l'option Verrou > Verrou. tél. et appuyez sur le bouton ou la touche afficheur Sélect. 3. À l'invite Verrouiller tél?, appuyez sur la touche afficheur Verrou ou accédez au bouton Oui, puis appuyez sur le bouton Le message Tél.

  • Page 61: Configurer Les Paramètres De Verrouillage Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    3. À l'invite Déverrouiller le téléphone?, appuyez sur la touche afficheur Déverrouill. ou accédez au bouton Oui, puis appuyez sur le bouton CONFIGURER LES PARAMÈTRES DE VERROUILLAGE DANS L'INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL Programmer un mot de passe utilisateur INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1.

  • Page 62: Réinitialiser Un Mot De Passe Utilisateur

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Réinitialiser un mot de passe utilisateur En cas d'oubli du mot de passe, vous pouvez le réinitialiser pour en définir un nouveau. La fonctionnalité de réinitialisation du mot de passe utilisateur permet de rétablir le mot de passe d'origine dont le champ est vide (pas de mot de passe).

  • Page 63: Mode Audio

    Personnalisation de votre téléphone Verrouiller et déverrouiller le téléphone INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Verrou. tél.. Pour verrouiller le téléphone. 2. Dans le champ Verrouiller tél?, cliquez sur Verrouiller. Le message Tél. verrouillé et l'icône de verrou s'affiche sur l'écran d'accueil. De plus, le témoin de message en attente s'allume (MWI).

  • Page 64: Configurer Le Mode Audio Dans L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 OPTION MODE AUDIO DESCRIPTION Casque Choisissez ce mode d'utilisation si vous désirez passer ou recevoir tous vos appels à l'aide d'un combiné ou d'un casque téléphonique. Vous pouvez passer du mode combiné au mode casque en appuyant sur le bouton téléphone.

  • Page 65: Configurer Le Volume Du Micro Du Casque Et Le Mode Dhsg Dans L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    Personnalisation de votre téléphone Configurer le volume du micro du casque et le mode DHSG dans l'interface utilisateur du téléphone IP INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Appuyez sur pour ouvrir la liste des options. 2. Accédez à l'option Audio > Casque , puis appuyez sur le bouton ou la touche afficheur Sélect.

  • Page 66: Programmation De Sonneries Et De Kits De Tonalités

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 8. Appuyez sur la touche Sauver pour sauvegarder vos modifications. PROGRAMMATION DE SONNERIES ET DE KITS DE TONALITÉS Les utilisateurs ont le choix entre différentes sonneries distinctes sur les téléphones IP. Outre les 15 sonneries pré-installées, les sonneries personnalisées peuvent être installées...

  • Page 67: Configurer Les Sonneries Dans L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    Cadence des séquences de sonneries Vous pouvez configurer des kits de sonneries et des kits de tonalités globaux dans l'interface utilisateur du téléphone IP et dans l'interface utilisateur Web Mitel. L'installation d'une sonnerie personnalisée ne peut s'effectuer que dans l'interface Web Mitel.

  • Page 68: Configurer Les Kits De Tonalités Dans L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Configurer les kits de tonalités dans l'interface utilisateur du téléphone IP INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP Configuration globale uniquement 1. Appuyez sur pour ouvrir la liste des options. 2. Accédez à l'option Audio > Kits de tonalités , puis appuyez sur le bouton ou la touche afficheur Sélect.
  • Page 69 Personnalisation de votre téléphone Configurer les kits de sonneries et les kits de tonalités dans l'interface utilisateur Mitel INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Configuration de base > Préférences > Sonneries. Pour une configuration globale 2. Dans la section Sonneries, sélectionnez un pays dans le champ Sélect tonalité. Valeurs acceptées :...

  • Page 70: Installer Des Sonneries Personnalisées À L'aide De L'interface Web Mitel

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Pour une configuration par ligne 4. Dans Sonnerie, sélectionnez une ligne pour laquelle vous souhaitez définir une sonnerie. 5. Sélectionnez une valeur dans le champLigne N Remarque : Reportez-vous à “Sonneries”...

  • Page 71: Affichage

    Personnalisation de votre téléphone 5. Répétez les étapes 2 à 4 pour télécharger d'autres fichiers WAV sur le téléphone. Remarque : Appuyez sur le bouton Effacer pour supprimer la sonnerie souhaitée de votre téléphone. AFFICHAGE L'option Affichage vous permet d'effectuer les réglages suivants sur votre téléphone : •...

  • Page 72: Configurer Les Paramètres Mode Écran D'accueil Et Tempo. Écon. Écran

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 spécifiée expire, un économiseur d'écran affichant la date et l'heure, ainsi que le nombre d'appels en absence (si applicable), apparaît sur l'écran. Configurer les paramètres Mode écran d'accueil et Tempo. écon. écran INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP...

  • Page 73: Régler La Luminosité Et La Temporisation Dans L'interface Utilisateur De Votre Téléphone Ip

    Personnalisation de votre téléphone Vous pouvez uniquement régler le niveau et la temporisation de luminosité dans l'interface utilisateur de votre téléphone IP. Régler la luminosité et la temporisation dans l'interface utilisateur de votre téléphone IP INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1.

  • Page 74: Activer/Désactiver Le Clavier Dans L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Activer/désactiver le clavier dans l'interface utilisateur du téléphone IP INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Appuyez sur pour ouvrir la liste des options. 2. Accédez à l'option Numérotation > Clavier interact, puis appuyez sur le bouton la touche afficheur Sélect.

  • Page 75: Redémarrer Votre Téléphone Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    Si vous ne souhaitez pas redémarrer votre téléphone, appuyez sur Annuler ou Non. Remarque : Votre téléphone est temporairement désactivé durant le processus de redémarrage. Redémarrer votre téléphone dans l'interface utilisateur Web Mitel INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Réinit.

  • Page 76: Définir Un Plan De Numérotation D'urgence Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Vous pouvez configurer le plan de numérotation d'urgence dans l'interface Web Mitel uniquement. Remarque : Consultez votre opérateur téléphonique local pour les numéros d'urgence disponibles dans votre région. Le tableau suivant décrit les numéros d'urgence par défaut sur les téléphones IP.

  • Page 77: Lignes Et Fonctions D'appel

    Lignes et fonctions d'appel LIGNES ET FONCTIONS D'APPEL Le téléphone 6869i dispose de 2 touches de fonctions d'appels et de ligne assorties chacune d'un voyant d'état. Lignes/fonctions d'appel Ces touches et voyants de ligne/fonctions d'appel peuvent représenter des lignes physiques ou des appels d'un groupe dont fait partie votre poste.

  • Page 78: Touche Présence

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 TOUCHE PRÉSENCE La touche Présence permet d'accéder aux écrans d'informations sur les contacts, qui fournissent des informations détaillées sur un contact configuré en BLF (Busy Lamp Field) ou Numérotation directe. Touche Présence...

  • Page 79: Utilisation De La Touche Présence

    Touche Présence UTILISATION DE LA TOUCHE PRÉSENCE INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche 2. Appuyez sur la touche supérieure qui est configurée avec la fonctionnalité BLF ou Numérotation directe. L'écran d'informations sur les contacts s'affiche. Remarque : Pour basculer vers un autre contact, appuyez simplement sur la touche afficheur BLF ou Numérotation directe.

  • Page 80: Configurer Des Touches Afficheur

    à la page 202. Vous pouvez utiliser l'interface Web Mitel pour configurer les fonctions des touches. Le tableau ci-après énonce les fonctions que vous pouvez configurer sous les touches programmables et fournit une description pour chaque fonction. FONCTION DE LA...
  • Page 81 Configurer des touches afficheur FONCTION DE LA TOUCHE DESCRIPTION BLF (Busy Lamp Indique que la touche est configurée pour la fonctionnalité BLF (programmable Fields, Tableau de sur les touches supérieure uniquement). voyants d'occupation) BLF/Liste Indique que la touche est configurée pour la fonctionnalité BLF/Liste (programmable sur les touches supérieure uniquement).

  • Page 82: Touches Afficheur Liées À L'état

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 FONCTION DE LA TOUCHE DESCRIPTION Touche de Indique que la touche est configurée pour ouvrir la liste de recomposition. recomposition d'un numéro Conférence Indique que la touche est configurée pour démarrer une conférence téléphonique.

  • Page 83: Comportement D'affichage Des Touches Afficheur

    Tous les états sont désactivés. Vide Libre, Connecté, Entrant, Sortant, Occupé Les états opérationnels pour chaque touche afficheur sont activés dans l'interface Web Mitel. Pour désactiver un état, il faut décocher la case correspondant à cet état. COMPORTEMENT D'AFFICHAGE DES TOUCHES AFFICHEUR Le téléphone IP 6869i vous permet de configurer jusqu'à...

  • Page 84: Touche De Ligne

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Les figures suivantes illustrent la configuration de la touche supérieure 12 et le mode d'affichage sur le téléphone : Configuration de l'interface utilisateur Web Mitel Écran 6869i correspondant Remarque : Contactez votre administrateur système pour connaître les autres options de comportement d'affichage des toucheurs afficheur.

  • Page 85: Configurer Une Touche Ligne Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    Plus aucun appel entrant ou sortant ne sera possible jusqu'à ce qu'une ligne/fonction d'appel se libère. CONFIGURER UNE TOUCHE LIGNE DANS L'INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>. Touches afficheur 2.

  • Page 86: Préfixe De Numérotation Directe

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 appeler directement une autre ligne/un autre poste ou pour accéder rapidement à des fonctions telles que Id appelant (*69) ou Messagerie vocale. Remarque : Vous pouvez utiliser une touche de numérotation directe en cours de communication en plaçant la communication en maintien, puis en appuyant sur la touche...
  • Page 87 Configurer des touches afficheur INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Appuyez sur une touche afficheur non configurée, une touche du clavier ou une touche du module d'extension et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes. Touche afficheur/Touche Module d'extension Touche Clavier Maintenir la touche enfoncée Maintenir la touche enfoncée dans le Menu Modif NumRapide dans le Menu Modif NumRapide...
  • Page 88 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 CRÉER UNE TOUCHE DE NUMÉROTATION RAPIDE À L'AIDE DE L'OPTION MODIF NUMRAPIDE (APPLICABLE AUX TOUCHES AFFICHEUR, TOUCHES CLAVIER, TOUCHES MODULES D'EXTENSION INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Appuyez sur pour ouvrir la liste des options.

  • Page 89: Créer Une Touche De Numérotation Rapide Dans L'interface Web Mitel

    7. Appuyez sur la touche afficheur Sauver pour enregistrer les informations saisies sous la touche de numérotation rapide sélectionnée. CRÉER UNE TOUCHE DE NUMÉROTATION RAPIDE DANS L'INTERFACE WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>. Touches afficheur 2.

  • Page 90: Créer Des Touches De Numérotation Directe Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 10. Dans le champ Valeur, entrez le numéro de téléphone, le numéro de poste ou le préfixe de numérotation directe applicable à cette touche. Si vous saisissez un préfixe de numérotation directe, vous devrez entrer un caractère + à la fin du préfixe (par exemple, 123456+).

  • Page 91: Configurer Une Touche Npd Utiliser L'interface Web Mitel

    Pour de plus amples informations sur le mode NPD, reportez-vous à “Configuration NPD” à la page 168. CONFIGURER UNE TOUCHE NPD UTILISER L'INTERFACE WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>.

  • Page 92: Touche Champ D'occupation

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 TOUCHE CHAMP D'OCCUPATION Remarques : 1. La fonctionnalité BLF ne peut être programmée que sur les touches supérieure. 2. La disponibilité de la fonctionnalité BLF dépend de votre gestionnaire d'appels. Consultez votre administrateur système pour plus d'informations.

  • Page 93: Configurer Une Touche Blf Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    Configurer des touches afficheur CONFIGURER UNE TOUCHE BLF DANS L'INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>. Touches afficheur 2. Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 44 sur les touches haut.

  • Page 94: Touche Blf/Liste

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 TOUCHE BLF/LISTE Remarques : 1. La fonctionnalité BLF/Liste ne peut être programmée que sur les touches supérieure. 2. Utilisable uniquement avec la plate-forme BroadSoft BroadWorks version 13 ou supérieure. Votre administrateur système doit avoir activé au préalable BLF/Liste sur le gestionnaire d'appels BroadWorks.

  • Page 95: Configurer Une Fonctionnalité Blf/Liste À L'aide De L'interface Utilisateur Web Mitel

    Configurer des touches afficheur CONFIGURER UNE FONCTIONNALITÉ BLF/LISTE À L'AIDE DE L'INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL Si vous avez configuré une touche pour la fonction BLF/Liste, vous devez également entrer une URI Liste BLF sous Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML > Services. L'URI BLF/Liste est le nom de la liste BLF défini sur la page BLF BroadSoft BroadWorks d'un...

  • Page 96: Touche De Distribution Automatique Des Appels (Acd)

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 6. Dans le champ URI BLF/Liste, entrez le nom de la liste BLF définie sur la page champ d'occupation BroadSoft BroadWorks pour un utilisateur en particulier. Par exemple, sip:9@192.168.104.13. Remarque : Contactez votre administrateur système pour l'URI BLF/Liste.
  • Page 97 IP pour la fonction ACD. CONFIGURER UNE TOUCHE DE DISTRIBUTION AUTOMATIQUE DES APPELS (ACD) À L'AIDE DE L'INTERFACE WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML.
  • Page 98 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Touches afficheur 2. Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 44 sur les touches haut. 3. Dans le champ Type, sélectionnez Distribution automatique d'appels. 4. Dans le champ Étiquette, entrez une étiquette à appliquer à cette touche ACD.

  • Page 99: Utiliser La Fonctionnalité Acd Dans L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    Configurer des touches afficheur UTILISER LA FONCTIONNALITÉ ACD DANS L'INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Vérifiez avec votre administrateur quelle file d'attente est reliée à votre touche afficheur ACD. 2. Appuyez sur la touche afficheur ACD de votre téléphone IP. 3.

  • Page 100: Touche Xml

    XML. Vous pouvez configurer une touche pour accéder aux applications XML à l'aide de l'interface Web Mitel. Sous Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML, ou Mode d'exploitation > Module d'extension, vous pouvez assigner une touche au type XML.

  • Page 101: Configurer Une Touche Xml Dans L'interface Utilisateur Mitel

    Configurer des touches afficheur CONFIGURER UNE TOUCHE XML DANS L'INTERFACE UTILISATEUR MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>. Touches afficheur 2. Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 44 sur les touches haut.

  • Page 102: Accéder Au Service Xml Dans L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 ACCÉDER AU SERVICE XML DANS L'INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP Le service personnalisé est opérationnel dès lors qu'une application a été enregistrée sur votre téléphone IP et qu'une touche a été configurée pour accéder aux applications XML.

  • Page 103: Configurer Une Touche Sprecode Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    Contactez votre administrateur système au sujet des services disponibles. CONFIGURER UNE TOUCHE SPRECODE DANS L'INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>.

  • Page 104: Touches Parquer/Décrocher

    Décrocher et entrer la valeur applicable pour la récupérer. Les administrateurs peuvent configurer les touches Parquer et Décrocher pour n'importe quelle ligne à l'aide des fichiers de configuration ou de l'interface utilisateur Web Mitel. Les utilisateurs peuvent procéder à des modifications pour personnaliser l'étiquette des touches...

  • Page 105: Configurer Les Touches Parquer/Décrocher Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    Configurer des touches afficheur CONFIGURER LES TOUCHES PARQUER/DÉCROCHER DANS L'INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>. Touches afficheur 2. Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 44 sur les touches haut.
  • Page 106 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Touches du module d'extension 12. Sélectionnez une touche entre 1 et 16 (M680i) ou 84 (M685i). 13. Dans le champ Type, sélectionnez Parquer. 14. Entrez la valeur appropriée pour accéder à des services spécifiques du serveur dans le champ Valeur.

  • Page 107: Parcage D'un Appel

    TOUCHE DERNIER RAPPEL L'interface Web Mitel vous permet d'appliquer la fonction Dernier rappel à une touche. Si vous configurez une touche avec cette fonction et que vous recevez un appel sur votre téléphone, vous pouvez appuyer sur cette touche après avoir terminé votre communication et raccroché ;...

  • Page 108: Configurer Une Touche Dernier Rappel Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    Vous pouvez configurer la fonction Renvoi d'appel (CFWD) sur une touche afficheur, une touche programmable ou une touche du module d'extension, à partir de l'interface Web Mitel. Utilisez le renvoi d'appel, lorsque vous voulez renvoyer un compte spécifique de votre téléphone vers...

  • Page 109: Configurer Une Touche Renvoi Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    173. CONFIGURER UNE TOUCHE RENVOI DANS L'INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>. Touches afficheur 2. Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 44 sur les touches haut.

  • Page 110: Touche Blf/Transfertconditions Et Fonctionnalité

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 appel vers d'autres destinataires, sans préavis ou après consultation. La touche BLF/Transfert associe les fonctionnalités de la touche BLF et Transfert permettant à l'utilisateur de transférer des appels ou d'utiliser la fonction BLF avec une seule touche.

  • Page 111: Conditions Et Fonctionnalité De La Touche Numérotation Directe/Transfert

    Configurer des touches afficheur Touches afficheur 2. Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 44 sur les touches haut. 3. Dans le champ Type, sélectionnez BLF/Transfert. 4. Dans le champ Valeur, entrez le numéro du poste surveillé ou du poste sur lequel transférer les appels (3 500, par exemple).
  • Page 112 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 • Numérotation directe/Transfert et Transfert sans préavis : Lorsque le téléphone est connecté à un appel, si la touche Numérotation directe/Transfert est activée, l'appel est transféré sans préavis vers le destinataire prédéfini.
  • Page 113 Configurer des touches afficheur Touches du module d'extension 8. Sélectionnez une touche entre 1 et 16 (M680i) ou 84 (M685i). 9. Dans le champ Type, sélectionnez Numérotation directe/Transfert. 10. Dans le champ Valeur, entrez le poste pour lequel vous voulez une numérotation directe ou le numéro du poste sur lequel transférer les appels (3 600, par exemple).
  • Page 114 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 CONFIGURER UNE TOUCHE NUMÉROTATION DIRECTE/CONF. DANS L'INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>.

  • Page 115: Touche Répertoire

    Vous pouvez assigner la fonction Répertoire à n'importe quelle touche supérieure ou bas du téléphone dans l'interface Web Mitel. La fonctionnalité Répertoire vous permet d'afficher les entrées du répertoire à partir de plusieurs sources et de mémoriser les noms et numéros fréquemment utilisés sur le téléphone.
  • Page 116 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Touches du module d'extension 6. Sélectionnez une touche entre 1 et 16 (M680i) ou 84 (M685i). 7. Dans le champ Type, sélectionnez Répertoire. 8. Cliquez sur Enregistrement des paramètres. TOUCHE LISTE APPELANTS Par défaut, le téléphone 6869i dispose d'une touche Liste appelants dédiée.

  • Page 117: Configurer Une Touche Liste Appelants Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    Configurer des touches afficheur CONFIGURER UNE TOUCHE LISTE APPELANTS DANS L'INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>. Touches afficheur 2. Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 44 sur les touches haut.

  • Page 118: Touche Recomposer

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 TOUCHE RECOMPOSER Par défaut, le téléphone 6869i dispose d'une touche Recomposer dédiée. Vous pouvez cependant assigner la touche Recomposer à n'importe quelle touche supérieure ou bas du téléphone dans l'interface Web Mitel.

  • Page 119: Configurer Une Touche Recomposer Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    8. Cliquez sur Enregistrement des paramètres. TOUCHE CONFÉRENCE Vous pouvez assigner la touche Conférence à n'importe quelle touche supérieure ou bas du téléphone dans l'interface Web Mitel. Remarque : Pour de plus amples informations sur la mise en conférence, reportez-vous à...

  • Page 120: Touche Transfert

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 CONFIGURER UNE TOUCHE CONF. DANS L'INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>.

  • Page 121: Configurer Une Touche Transfert Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    Configurer des touches afficheur CONFIGURER UNE TOUCHE TRANSFERT DANS L'INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>. Touches afficheur 2. Sélectionnez une touche entre Touche 1 et Touche 44 sur les touches haut.

  • Page 122: Configurer Une Touche Intercom Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 CONFIGURER UNE TOUCHE INTERCOM DANS L'INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>.

  • Page 123: Configurer Une Touche De Verrouillage Du Téléphone

    6. Cliquez sur Enregistrement des paramètres. Remarque : Vous pouvez verrouiller/déverrouiller le téléphone avec la nouvelle touche configurée dans l'interface Web Mitel via Mode d'exploitation > Verrou. tél., ou à l'aide de l'option Verrou. tél. dans l'interface utilisateur du téléphone IP via Options > Verrou >...

  • Page 124: Configurer Une Touche Rechercher Dans L'interface Utilisateur Web Mitel

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 multidiffusion en accédant à Configuration de base > Préférences > Paramètres RTP pour Recherche Regroupés. Pour plus d'informations sur la Recherche regroupée et sur son fonctionnement, et pour définir des adresses multidiffusion, reportez-vous à...

  • Page 125: Utiliser La Touche Recherche

    La procédure suivante décrit comment utiliser la touche Rechercher sur le téléphone IP. Cette procédure implique que vous ayez déjà configuré la touche Rechercher dans l'interface utilisateur Web Mitel. Remarques : 1. Le destinataire d'un appel de recherche peut définir une fonctionnalité NPD pour ignorer les recherches entrantes.

  • Page 126: Touche Vide

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 TOUCHE VIDE Vous pouvez configurer une touche afficheur pour imposer une entrée en blanc sur l'écran du téléphone IP pour une touche spécifique, Pour cela, configurez la touche afficheur sur Vide.

  • Page 127: Supprimer Une Fonction De Touche Dans L'interface Web Mitel

    Configurer des touches afficheur SUPPRIMER UNE FONCTION DE TOUCHE DANS L'INTERFACE WEB MITEL INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Touches afficheur et XML. Cliquez sur Mode d'exploitation > Module d'extension <N>. 2. Choisissez la touche que vous souhaitez supprimer du téléphone ou du module d'extension.

  • Page 128: Composer Un Numéro

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 TÉLÉPHONER Ce chapitre décrit différentes manières de téléphoner sur votre terminal 6869i, en utilisant votre combiné, la fonction mains libres ou un casque. COMPOSER UN NUMÉRO Vous devez d'abord décrocher : •...

  • Page 129: Utiliser La Fonction Mains Libres

    Téléphoner Le téléphone à l'état libre et raccroché, utilisez simplement le clavier pour entrer le numéro que vous voulez appeler, et après avoir examiné le numéro, appuyez sur la touche afficheur Composer. Utilisez la touche afficheur Ret.Arr pour corriger les erreurs et la touche afficheur de pause pour insérer des pauses.

  • Page 130: Passer Et Recevoir Des Appels Avec Un Casque

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 PASSER ET RECEVOIR DES APPELS AVEC UN CASQUE INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Veillez à sélectionner le mode audio du casque (voir “Configurer le mode audio dans l'interface utilisateur du téléphone IP”...

  • Page 131: Touche De Recomposition D'un Numéro

    Téléphoner Vous pouvez spécifier des fonctionnalités Intercom spécifiques sur le téléphone IP 6869i à l'aide de l'interface Web Mitel. Le tableau ci-après décrit ces fonctionnalités FONCTIONNALITÉS INTERCOM ENTRANT DE L'INTERFACE WEB MITEL DESCRIPTION Coupure du microphone Cette fonction permet d'activer ou de désactiver le microphone sur le téléphone IP pour les appels intercom effectués par l'appelant...
  • Page 132 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Sur le téléphone 6869i, accédez à la liste de recomposition via la touche Touche Recompoe Le tableau suivant identifie et décrit les différentes icônes affichées dans la liste des appelants. ICÔNE DESCRIPTION Indique un appel sortant qui a fait l'objet d'une réponse.

  • Page 133: Ouvrir La Liste De Recomposition

    Téléphoner OUVRIR LA LISTE DE RECOMPOSITION INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Appuyez une fois sur pour accéder à Liste recomp. Remarque : Appuyez deux fois sur pour appeler le dernier numéro composé sur le téléphone. 2. Appuyez sur 4 pour afficher plus d'informations détaillées sur l'entrée de recomposition. Remarque : L'écran avec vue détaillée contient l'ID d'image de l'interlocuteur appelé...

  • Page 134: Effacer Toutes Les Entrées De La Liste De Recomposition

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 3. Appuyez sur la touche afficheur Effacer. 4. Appuyez sur la touche afficheur Effacer pour effacer l'entrée. EFFACER TOUTES LES ENTRÉES DE LA LISTE DE RECOMPOSITION INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1.

  • Page 135: Copier Des Entrées Dans Le Répertoire Local

    Téléphoner COPIER DES ENTRÉES DANS LE RÉPERTOIRE LOCAL INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Appuyez sur la touche 2. Appuyez sur les touches de navigation 2 et 5 pour parcourir les entrées et sélectionner l'entrée correspondante dans la liste de recomposition. 3.

  • Page 136: Recevoir Des Appels

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 RECEVOIR DES APPELS Lorsque votre poste reçoit un appel, le nom de l'appelant, le poste, l'ID de l'image (si applicable) et l'icône d'appel entrant s'affichent sur l'écran. De plus, La DEL de ligne/de fonction d'appel clignote rapidement dans le cas d'un appel entrant.

  • Page 137: Diriger Un Appel Entrant Vers La Boîte Vocale

    Recevoir des appels DIRIGER UN APPEL ENTRANT VERS LA BOÎTE VOCALE Vous pouvez renvoyer un appel entrant directement sur la boîte vocale sans y répondre. Appuyez à cet effet sur sans décrocher le combiné. Si vous êtes déjà en ligne, l'appel entrant doit être directement dirigé...

  • Page 138: Traitement Des Appels

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 TRAITEMENT DES APPELS Lorsque vous êtes en communication, vous pouvez utiliser les touches afficheur et les touches non programmables du téléphone pour passer un appel en garde, transférer un appel ou établir une conférence téléphonique.

  • Page 139: Transférer Des Communications

    Traitement des appels REPRENDRE UN APPEL MAINTENU Si vous avez plusieurs appels maintenus, vous pouvez vous reconnecter à un appel maintenu en appuyant sur le bouton de ligne/de fonction d'appel ou en accédant à l'appel via l'option de sélection de ligne ou un écran d'appel et en appuyant sur la touche afficheur Décrocher.
  • Page 140 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 1. Connectez-vous à la communication 1 (si vous n'êtes pas déjà connecté). La communication 1 est la communication que vous souhaitez transférer. 2. Appuyez sur la touche afficheur Transfert. 3. Entrez le numéro de poste (ou le numéro extérieur) correspondant à l'interlocuteur 2.

  • Page 141: Transférer Une Communication Active Vers Une Autre Communication Active

    Traitement des appels TRANSFÉRER UNE COMMUNICATION ACTIVE VERS UNE AUTRE COMMUNICATION ACTIVE INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Vous devez être en ligne avec l'interlocuteur que vous souhaitez transférer (le destinataire du transfert doit être mis en attente). Remarque : Le transfert direct peut être effectué dans l'écran d'appel avec plusieurs vues ou l'écran d'appel avec vue détaillée.

  • Page 142: Transfert À Un Contact Du Répertoire

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 TRANSFERT À UN CONTACT DU RÉPERTOIRE Les utilisateurs peuvent effectuer un transfert vers un contact de leur répertoire local. Si un utilisateur est en ligne et effectue un transfert, il peut naviguer sur l'écran du répertoire et utiliser une touche afficheur configurée avec la fonctionnalité...

  • Page 143: Signalisation Des Appels Transférés

    Traitement des appels 4. Effectuez un transfert avec ou sans préavis : a. Pour effectuer un transfert sans préavis, appuyez sur le bouton pour appeler le contact, puis appuyez sur la touche afficheur Transfert avant que le destinataire ne réponde. b.

  • Page 144: Créer Une Conférence Téléphonique Utiliser La Fonction De Conférence Locale

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Créer une conférence téléphonique Utiliser la fonction de conférence locale Utilisez la procédure suivante pour établir une conférence locale. INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Lorsque vous débutez une conférence, vous êtes le premier interlocuteur de celle-ci (interlocuteur 1).

  • Page 145: Créer Une Conférence Téléphonique En Réunissant Deux Communications Actives

    Traitement des appels 6. Attendez la réponse de l'interlocuteur 3. Lorsque l'interlocuteur 3 répond, vous pouvez le consulter avant de l'intégrer à la conférence. 7. Appuyez de nouveau sur la touche afficheur Conf. pour ajouter l'interlocuteur 3 à la conférence. Les interlocuteurs 2 et 3 entrent en connexion avec vous pour créer une conférence téléphonique.

  • Page 146: Conférence Centralisée (Pour Les Gestionnaires D'appels Sylantro Et Broadsoft)

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 2. Appuyez sur les touches de navigation 5 ou 2 pour accéder à l'interlocuteur que vous souhaitez ajouter à la conférence. 3. Appuyez sur la touche afficheur Conf.. Les deux interlocuteurs entrent en connexion avec vous pour créer une conférence téléphonique.

  • Page 147: Établir Une Conférence Et Ajouter Plusieurs Interlocuteurs (Pour Les Gestionnaires D'appels Sylantro Et Broadsoft)

    Traitement des appels Établir une conférence et ajouter plusieurs interlocuteurs (pour les gestionnaires d'appels Sylantro et BroadSoft) INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Lorsque vous débutez une conférence, vous êtes le premier interlocuteur de celle-ci (interlocuteur 1). Décrochez le combiné ou appuyez sur la touche .

  • Page 148: Établir Plusieurs Conférences (Pour Les Gestionnaires D'appels Sylantro Uniquement)

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Établir plusieurs conférences (pour les gestionnaires d'appels Sylantro uniquement) Remarque : Le téléphone 6869i est limité à 9 conférences (une seule conférence par ligne, sur les lignes de 1 à 9).

  • Page 149: Terminer Une Conférence Et Transférer Les Interlocuteurs Restants

    Traitement des appels Ajouter des interlocuteurs supplémentaires à des conférences actives. Avec la conférence centralisée, vous pouvez connecter de multiples communications entrantes ou sortantes à des conférences actives. Au moins une conférence active doit exister sur votre télphone avant de pouvoir utiliser cette procédure. INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1.

  • Page 150: Gérer Les Communications

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 GÉRER LES COMMUNICATIONS Le téléphone 6869i dispose de plusieurs fonctions qui vous facilitent la gestion des communications tout en enregistrant l'historique de vos communications, ainsi que vos contacts professionnels et personnels.

  • Page 151: Fonctions Du Répertoire Général

    Gérer les communications FONCTIONS DU RÉPERTOIRE GÉNÉRAL Accès et navigation au sein du répertoire (aucune source de répertoire externe configurée/activée) INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Appuyez sur la touche afficheur configurée avec la fonctionnalité Répertoire. Si aucune source de répertoire externe n'est configurée ni activée, le répertoire local s'affichera comme dans l'image suivante.
  • Page 152 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Accéder et naviguer au sein de votre répertoire (sources de répertoires externes configurées/activées) INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Appuyez sur la touche afficheur configurée avec la fonctionnalité Répertoire. Si des sources de répertoires externes supplémentaires sont configurées et activées, l'écran Répertoire...

  • Page 153: Effectuer Une Recherche

    Gérer les communications Effectuer une recherche La fonctionnalité Rechercher est appliquée à tous les répertoires disponibles et activés. Appuyer sur une touche du clavier permet d'activer la recherche. Après avoir saisi les premières lettres du prénom, du nom ou du nom de l'entreprise du contact, vous pouvez rapidement sélectionner un contact et effectuer l'action souhaitée.

  • Page 154: Numérotation Depuis Le Répertoire

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Numérotation depuis le répertoire Pour composer un numéro manuellement, accédez au contact au sein du répertoire, sélectionnez un numéro de téléphone (si le contact en a plusieurs), puis appuyez sur la touche...

  • Page 155: Fonctionnalités Du Répertoire Local

    Gérer les communications FONCTIONNALITÉS DU RÉPERTOIRE LOCAL Le répertoire local interne contient les contacts qui ont été créés ou copiés directement sur le téléphone à l'aide de l'interface utilisateur du téléphone. Si aucune source de répertoire externe n'est disponible, appuyer sur la touche Répertoire permet d'ouvrir le menu Répertoire local. ATTENTION : SI LE TÉLÉPHONE EST MIS À...
  • Page 156 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 2. Si aucune source externe n'est configurée, appuyez simplement sur la touche afficheur Ajouter. Si des sources de répertoires externes sont configurées/activées et que le répertoire local contient des contacts, appuyez sur la touche 4 pour accéder à la colonne des contacts du répertoire local, puis appuyez sur la touche afficheur Ajouter.
  • Page 157 Gérer les communications 7. Sous l'onglet Adresse du bureau, utilisez les touches 5 et 2 pour accéder aux champs souhaités, puis à l'aide des touches du clavier, saisissez l'adresse du bureau du contact respectif. 8. Appuyez sur la touche 5 pour accéder à l'onglet Adresse du bureau, puis appuyez sur la touche 4 pour basculer vers l'onglet Adresse du domicile.

  • Page 158: Modifier Une Entrée Du Répertoire Local

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Modifier une entrée du répertoire local INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Appuyez sur une touche afficheur configurée avec la fonctionnalité Répertoire pour accéder au répertoire. 2. (Facultatif) À l'aide des touches du clavier, saisissez les premières lettres du nom du contact pour initialiser la fonction de recherche.

  • Page 159: Supprimer Toutes Les Entrées Du Répertoire Local (Aucune Source De Répertoire Externe Configurée/Activée)

    Gérer les communications 2. (Facultatif) Si vous souhaitez supprimer une entrée, saisissez à l'aide des touches du clavier les premières lettres du nom du contact pour initialiser la fonction de recherche. 3. Sélectionnez l'entrée souhaitée (si applicable) et appuyez sur la touche afficheur Effacer. Le message «...

  • Page 160: Supprimer Des Entrées Individuelles Du Répertoire Local (Aucune Source De Répertoire Externe Configurée/Activée)

    Remarque : Appuyez sur la touche afficheur Annuler pour annuler le processus de suppression. TÉLÉCHARGER LE RÉPERTOIRE LOCAL SUR VOTRE PC Vous pouvez télécharger le répertoire local sur votre PC depuis l'interface utilisateur Web Mitel. Le téléphone enregistre le fichier directorylist.csv sur votre PC au format csv (comma separated value).

  • Page 161: Télécharger Le Répertoire

    • N° Ligne Numéro de téléphone 7 • Numéro de téléphone 7 Télécharger le répertoire INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Mode d'exploitation > Répertoire. 2. Dans le champ Répertoire, cliquez sur Enregistrer sous... Une fenêtre de téléchargement s'affiche.

  • Page 162: Fonctionnalités Des Sources De Répertoires Externes

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 3. Cliquez OK. 4. Entrez l'emplacement sur votre ordinateur où vous souhaitez télécharger le répertoire et cliquez sur Sauver. Le fichier directorylist.csv est téléchargé sur votre ordinateur. 5. Utilisez un tableur pour ouvrir et visualiser le fichier directorylist.csv .

  • Page 163: La Liste D'appelants

    Gérer les communications 4. Appuyez sur la touche 4 pour afficher la page Détails du contact, puis appuyez sur la touche Copier. Le message « L'entrée est copiée dans le répertoire local » indique que le contact a bien été sauvegardé dans le répertoire local.

  • Page 164: Ouvrir Et Utiliser La Liste D'appelants

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Le tableau suivant identifie et décrit les différentes icônes affichées dans la liste des appelants. ICÔNE DESCRIPTION Indique un appel entrant qui a fait l'objet d'une réponse. Indique un appel entrant qui est resté sans réponse.

  • Page 165: Editer Des Entrées De La Liste D'appelants

    Gérer les communications 3. Appuyez sur 4 pour afficher plus d'informations détaillées sur l'entrée de la liste d'appelants. Remarque : L'écran avec vue détaillée contient l'ID d'image de l'appelant (si disponible), la date et l'heure de l'appel sortant, si l'appel entrant a fait l'objet d'une réponse ou non, la ligne sur laquelle l'appel a été...

  • Page 166: Effacer Des Éléments De La Liste D'appelants

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 5. Pour composer le nouveau numéro, appuyez sur le bouton , appuyez sur soulevez le combiné ou appuyez sur les touches de ligne. 6. Pour copier le nouveau numéro dans le répertoire local, appuyez sur la touche afficheur Copier.

  • Page 167: Indicateur Des Appels En Absence

    Gérer les communications 4. Appuyez sur la touche afficheur Suppr tous pour effacer tous les éléments. COPIER DES ENTRÉES DANS LE RÉPERTOIRE LOCAL INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Appuyez sur la touche 2. Appuyez sur les touches de navigation 2 et 5 pour parcourir les entrées et sélectionner l'entrée correspondante dans la liste d'appelants.

  • Page 168: Consulter Les Informations Sur Les Appels En Absence Dans La Liste D'appelants

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Consulter les informations sur les appels en absence dans la liste d'appelants INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Appuyez sur la touche 2. Utilisez les touches 2 et 5 pour faire défiler les entrées de la liste d'appelants. L'icône indique un nouvel appel en absence.

  • Page 169: Télécharger La Liste D'appelants Sur Votre Pc

    Il est aussi possible de télécharger la liste d'appelants sur votre PC pour consultation à l'aide de l'interface utilisateur Web Mitel. Lorsque vous téléchargez la liste d'appelants sur le tléphone, celui-ci enregistre le fichier callerlist.csv au format CSV (comma separated value).

  • Page 170: Configuration Npd

    Vous pouvez définir trois modes pour l'option NPD dans l'interface Web Mitel via Configuration de base > Préférences > Général > Mode touche Ne pas déranger : Compte, Téléphone (par défaut) et Personnalisé. L'option NPD fonctionne en fonction du mode que vous avez paramétré.

  • Page 171: Configurer Une Touche Ne Pas Déranger

    NPD est désactivée pour le compte sélectionné. Remarque : Si vous modifiez la configuration du mode NPD dans l'interface utilisateur du téléphone IP, vous devez rafraîchir l'écran d'interface Web Mitel pour visualiser les modifications. CONFIGURER UNE TOUCHE NE PAS DÉRANGER La section suivante décrit la procédure pour configurer la fonction NPD sur votre téléphone.

  • Page 172: Configurer La Fonctionnalité Npd À L'aide De L'interface Web Mitel

    était paramétré sur Téléphone. 2. Dans l'interface utilisateur Web Mitel, si vous modifiez le mode touche Ne pas déranger sur le téléphone, tous les comptes seront synchronisés en fonction...

  • Page 173: Configurer Les Modes Npd Dans L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    Gérer les communications 3. Cliquez sur Enregistrement des paramètres. Cette modification devient effective immédiatement, sans qu'il soit nécessaire de réinitialiser. 4. Cliquez sur Configuration de base > Configuration du compte. 5. Pour chaque compte, activer l'option NPD en cochant la case correspondante. Désactivez NDP en décochant la case.
  • Page 174 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 NPD en mode Compte INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche de navigation 4 pour accéder à l'écran de sélection de ligne. 2. Sélectionnez un compte à l'aide des touches de navigation 2 et 5.

  • Page 175: Configuration Renvoi

    Vous pouvez définir un mode de renvoi dans l'interface Web Mitel via Configuration de base > Préférences > Général > Mode touche RENV : Compte, (par défaut), Téléphone et Personnalisé. Le comportement du mode Renvoi dépend du mode paramétré.

  • Page 176: Configurer Une Touche Renvoi D'appel

    éteinte si tous les modes de renvoi sont désactivés pour le compte sélectionné. Remarque : Si vous modifiez la configuration de la fonction de renvoi via l'interface utilisateur du téléphone IP, vous devez rafraîchir l'écran d'interface Web Mitel pour voir ces modifications. CONFIGURER UNE TOUCHE RENVOI D'APPEL La section suivante décrit la procédure pour configurer la fonction Renvoi sur votre téléphone.
  • Page 177 (Dans l'interface Web Mitel, seul le compte configuré est activé. Tous les autres comp- tes sont grisés mais réglés sur la même configuration.) À l'aide de l'interface Web Mitel, si vous modifiez ce compte initial, les modifications s'appliqueront à tous les comptes du téléphone.
  • Page 178 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 • Tous • Occupé • Pas de réponse L'option Tous permet de renvoyer tous les appels entrants de ce compte vers le numéro de téléphone indiqué, quel que soit l'état du téléphone. Le téléphone peut être à l'état Occupé...

  • Page 179: Utiliser Les Modes De Renvoi Via L'interface Utilisateur Du Téléphone Ip

    (Tous, Occupé et/ou Non réponse) que le compte 1 du téléphone. Dans l'interface Web Mitel, seul le compte 1 est activé. Tous les autres comptes sont grisés mais utilisent la même configuration que le Compte 1.
  • Page 180 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Renvoi en mode Compte INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche de navigation 4 pour accéder à l'écran de sélection de ligne. 2. Sélectionnez un compte à l'aide des touches de navigation 2 et 5.
  • Page 181 Gérer les communications 7. À l'aide de la touche de navigation 2 , accédez à la case à cocher Activé en regard du mode de renvoi correspondant, puis appuyez sur le bouton pour activer le mode de renvoi. 8. Appuyez sur la touche Sauver pour sauvegarder vos modifications. Renvoi en mode Téléphone INTERFACE UTILISATEUR DU TÉLÉPHONE IP 1.
  • Page 182 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 4. À l'aide de la touche de navigation 2 , accédez à la case à cocher Activé en regard du mode de renvoi correspondant, puis appuyez sur le bouton pour activer le mode de renvoi.
  • Page 183 Gérer les communications • Non réponse : Renvoie les appels entrants vers un numéro spécifié si l'appel n'a pas été pris au cours du nombre de sonneries spécifié. Remarques : 1. Appuyer sur la touche de navigation 2 permet de déplacer la sélection vers le champ/la case à...

  • Page 184: Fonctionnalités Supplémentaires

    LCD du téléphone IP. Ce paramètre est désactivé par défaut (pas d'affichage de chiffres lors de la numérotation). Vous pouvez activer le paramètre Affichage des chiffres DTMF dans l'interface Web Mitel. CONFIGURER L'AFFICHAGE DES CHIFFRES DTMF INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1.

  • Page 185: Ecoute De La Tonalité D'appel En Attente

    Vous pouvez activer ou désactiver la diffusion d'un signal d'appel en absence lorsqu'un nouvel appel arrive quand un correspondant est en ligne. Vous pouvez configurer cette fonctionnalité à l'aide de l'interface utilisateur Web Mitel. CONFIGURER LA TONALITÉ D'APPEL EN ATTENTE INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1.

  • Page 186: Configurer La Tonalité De Numérotation Modulée

    3. Cliquez sur Enregistrement des paramètres pour enregistrer vos paramètres. RÉCEPTION D'APPLICATION XML SIGNALÉE PAR BIP Dans l'interface Web Mitel, vous pouvez désactiver le bip audible lorsque le téléphone reçoit une application XML utilisant le paramètre Réception d'appl. XML signalée par bip via Configuration de base >...

  • Page 187: Retard Déroulement D'état

    3. Cliquez sur Enregistrement des paramètres. RETARD DÉROULEMENT D'ÉTAT Vous pouvez spécifier via l'interface Web Mitel une option de temporisation qui vous permet de spécifier la temporisation en secondes entre le déroulement de chaque message d'état sur le télphone. Vous pouvez spécifier ce paramètre dans le champ Temporisation du message défilant (secondes) via Configuration de base >...

  • Page 188: Basculer Le Focus Iu Vers Ligne Qui Sonne

    à l'utilisateur de voir qui l'appelle. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité de sorte que le téléphone reste focalisé sur l'appel connecté. Pour ce faire, utilisez le paramètre Basculer le focus IU vers la ligne qui sonne dans l'interface Web Mitel.

  • Page 189: Configurer Le Basculement Du Focus Vers La Ligne Qui Sonne

    Si cette fonctionnalité est désactivée, une sonnerie de rappel retentit lorsque l'appelant actif raccroche alors qu'un autre appel est toujours maintenu. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité à l'aide du paramètre Rappel de l'appel en garde pendant les appels actifs dans l'interface Web Mitel.

  • Page 190: Configurer Le Paramètre Rappel De L'appel En Garde Pendant Les Appels Actifs

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 CONFIGURER LE PARAMÈTRE RAPPEL DE L'APPEL EN GARDE PENDANT LES APPELS ACTIFS INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Configuration de base > Préférences > Général. 2. Le champ Rappel de l'appel en garde pendant les appels actifs est désactivé par défaut.

  • Page 191: Configurer Le Paramètre Rappel De L'appel En Garde

    0, le signal d'appel n'est émis qu'une fois durant la communication en cours. Si l'auteur de l'appel entrant raccroche, le signal d'appel en attente s'arrête sur la communication en cours. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité dans l'interface Web Mitel.

  • Page 192: Configurer Le Paramètre Période De La Tonalité D'appel En Attente

    Vous pouvez activer le paramètre Ligne par défaut dans l'interface Web Mitel via Configuration de base > Préférences > Général. Vous pouvez également définir un paramètre Délai ligne par défaut qui précise le nombre de secondes avant que le téléphone ne rebascule sur la ligne...
  • Page 193 Fonctionnalités supplémentaires Le tableau suivant indique le comportement de la fonctionnalité ligne par défaut par rapport aux autres fonctionnalités du téléphone. FONCTIONNALITÉ DU TÉLÉPHONE COMPORTEMENT DE LA LIGNE PAR DÉFAUT Dernier rappel Le téléphone revient immédiatement sur la ligne focalisée une fois l'appel terminé.

  • Page 194: Configurer Les Paramètres Ligne Par Défaut Et Délai Ligne Par Défaut

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 CONFIGURER LES PARAMÈTRES LIGNE PAR DÉFAUT ET DÉLAI LIGNE PAR DÉFAUT INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Configuration de base > Préférences > Général. 2. Dans le champ Ligne par défaut, sélectionnez la ligne par défaut vers laquelle sera basculé...

  • Page 195: Configurer La Touche Raccrocher Pour Annuler Les Appels Entrants

    DEL MWI pour toutes les lignes, elle s'allumera si un message vocal est en attente sur n'importe quelle ligne du téléphone (lignes 1 à 9). Vous pouvez configurer le témoin de message en attente dans l'interface utilisateur Web Mitel.

  • Page 196: Configurer Le Témoin De Message En Attente

    à l'appel intercom entrant. Vous pouvez modifier le comportement du téléphone pour le traitement des appels intercom entrants en activant/désactivant les paramètres suivants dans l'interface Web Mitel : • Réponse automatique •...

  • Page 197: Réponse Automatique / Ecoute De La Tonalité D'avertissement

    Autoriser l'intrusion est activé par défaut. CONFIGURER LES PARAMÈTRES POUR LES INTERCOM ENTRANTS INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Configuration de base > Préférences > Réglages Intercom entrants. 2. Le champ Réponse automatique est activé par défaut. La fonctionnalité de réponse automatique est activée sur le téléphone IP pour répondre aux appels intercom.

  • Page 198: Recherche Rtp Regroupés

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 3. Le champ Coupure du micro est activé par défaut. Le microphone est coupé sur le téléphone pour les intercom effectués par l'appelant sortant. Désactivez ce champ en décochant la case.

  • Page 199: Configurer La Recherche Rtp Regroupés

    Fonctionnalités supplémentaires CONFIGURER LA RECHERCHE RTP REGROUPÉS INTERFACE UTILISATEUR WEB MITEL 1. Cliquez sur Configuration de base > Préférences > Paramètres RTP pour Recherche Regroupés. 2. Dans la zone de texte Recherche adresses d'écoute, saisissez la/les adresse(s) IP multidiffusion et le numéro du port sur lequel le téléphone reçoit les paquets RTP multidiffusion entrants.
  • Page 200 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Reportez-vous à l'exemple suivant. Le téléphone SCA 1 répond. Lorsque le 2 et le 3 décrochent, 1 peut raccrocher. Le téléphone A appelle le numéro SCA et tous les téléphones de l'environnement Le téléphone 2 rejoint la communication...

  • Page 201: États Des Touches Et Comportement Des Del/Boutons

    Fonctionnalités supplémentaires ÉTATS DES TOUCHES ET COMPORTEMENT DES DEL/BOUTONS Il existe deux états d'appel sur les téléphones prenant en charge la mise en parallèle SCA : • Parallèle actif – un appel mis en parallèle est en cours • Parallèle maintenu – le tiers (interlocuteur non-SCA p.ex.) de l'appel mis en parallèle est maintenu.

  • Page 202: Indicateurs De Messagerie Vocale Avec Fonction D'appel Partagé (Sca)

    Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 Touches afficheur DEL DE DEL DE IMAGE DE TOUCHE TOUCHE IMAGE DE TOUCHE TOUCHE AFFICHEUR POUR AFFICHEUR AFFICHEUR POUR AFFICHEUR ETAT LOCAL POUR LOCAL DISTANT POUR DISTANT Libre Désactivé Désactivé Bloqué...

  • Page 203: Procédures Étoile

    Fonctionnalités supplémentaires PROCÉDURES ÉTOILE Toutes les principales fonctions de traitement des appels et de gestion des postes utilisant des procédures étoile peuvent être programmées sur votre téléphone par votre administrateur. Consultez votre administrateur système pour plus d'informations. Si elles n'ont pas été configurées, vous pouvez composer n'importe quelle procédure étoile sur le téléphone 6869i comme sur un téléphone ordinaire.
  • Page 204 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 MODULES D'EXTENSION M680I ET M685I Le téléphone IP 6869i offre deux modules d'extension optionnels qui se fixent à droite du téléphone pour fournir des touches programmables supplémentaires. Module d'extension M680i Module d'extension M685i Le module M680i fournit 16 touches afficheur qui dispose chacune d'une DEL permettant d'indiquer l'état des appels.

  • Page 205: Utiliser Les Modules D'extension

    Modules d'extension M680i et M685i Vous pouvez configurer les touches dans l'interface Web Mitel via Mode d'exploitation > Module d'extension <N> si un module d'extension est raccordé au téléphone IP 6869i. Remarque : Pour de plus amples information sur la configuration des touches du module d'extension avec ces fonctions, reportez-vous à...

  • Page 206: Solutions De Dépannage

    POURQUOI MON AFFICHEUR N'INDIQUE-T-IL RIEN? Assurez-vous que votre téléphone est alimenté en courant. Si votre réseau ne fournit pas de courant en ligne par Ethernet, vous pouvez recourir un adaptateur d'alimentation PoE Mitel, accessoire optionnel, pour alimenter votre téléphone en courant localement par Ethernet.
  • Page 207 “Verrou. tél.”à la page 57 pour de plus amples informations. • Commande Mode d'exploitation > Verrou. tél. dans l'interface utilisateur Web Mitel. Reportez-vous à “Configurer les paramètres de verrouillage dans l'interface utilisateur Web Mitel”à la page 59 pour de plus amples informations.
  • Page 208 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0...
  • Page 209 Solutions de dépannage...

  • Page 210: Garantie Limitée

    (1) an à partir de la date d'achat initiale (« période de garantie »). En cas de défaut ou de dysfonctionnement, Mitel procédera gratuitement, selon son choix et à titre exclusif, soit à la réparation, soit au remplacement du produit s'il est renvoyé durant la période de garantie. Les éventuelles pièces de rechange utilisées pour les réparations peuvent être des pièces révisées...

  • Page 211: Service Après La Garantie

    Garantie limitée SERVICE APRÈS LA GARANTIE Mitel offre la poursuite de l'assistance et des réparations pour ce produit. Ce service assure la réparation ou le remplacement de votre produit Mitel selon la décision de Mitel pour un montant défini. Les frais de port sont à votre charge. Pour toute information complémentaire et des instructions pour l'envoi : •...

  • Page 212: Garantie Limitée (Australie Uniquement)

    Mitel décline toute responsabilité pour tout dommage et frais d'appel longue distance découlant d'une utilisation non autorisée et/ou illicite. Dans les limites de la loi, la responsabilité de Mitel ne saurait être engagée pour un quelconque dommage résiduel, incluant sans s'y limiter les préjudices ou dépenses découlant directement ou indirectement de l'utilisation que vous en avez faite ou de votre incapacité...
  • Page 213 Mitel en relation avec un défaut de conformité à une garantie qui s'applique sous la division 1 de la partie 3-2 ACL à la fourniture de produits ou de...
  • Page 214 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 SERVICE APRÈS LA GARANTIE Mitel offre la poursuite de l'assistance et des réparations pour ce produit. Si vous n'avez pas droit à un autre remède pour un défaut de conformité au titre d'une garantie qui ne peut pas être exclue par la loi australienne sur la consommation, ce service assure la réparation ou le...

  • Page 215: Annexe A - Codes Des Fuseaux Horaires

    Annexe A – Codes des fuseaux horaires ANNEXE A – CODES DES FUSEAUX HORAIRES Le tableau ci-dessous énonce les noms et codes de fuseaux horaires à utiliser sur le téléphone Nom de fuseau horaire / Code fuseau horaire NOM DE FUSEAU HORAIRE CODE DE FUSEAU HORAIRE AD-Andorra AE-Dubai...
  • Page 216 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 NOM DE FUSEAU HORAIRE CODE DE FUSEAU HORAIRE BA-Sarajevo BB-Barbados BE-Brussels BG-Sofia BM-Bermuda BO-La Paz BR-Noronha BR-Belem BR-Fortaleza BR-Recife BR-Araguaina BR-Maceio BR-Sao Paulo BR-Cuiaba BR-Porto Velho BR-Boa Vista BR-Manaus BR-Eirunepe BR-Rio Branco...
  • Page 217 Annexe A – Codes des fuseaux horaires NOM DE FUSEAU HORAIRE CODE DE FUSEAU HORAIRE DE-Berlin DK-Copenhagen DM-Dominica DO-Santo Domingo EE-Tallinn ES-Madrid ES-Canary FI-Helsinki FJ-Fiji FK-Stanley FO-Faeroe FR-Paris GB-London GB-Belfast GD-Grenada GE-Tbilisi GF-Cayenne GI-Gibraltar GP-Guadeloupe GR-Athens GS-South Georgia GT-Guatemala GU-Guam GY-Guyana HK-Hong Kong HN-Tegucigalpa...
  • Page 218 Guide utilisateur du téléphone Mitel 6869i SIP version 4.0.0 NOM DE FUSEAU HORAIRE CODE DE FUSEAU HORAIRE MC-Monaco MD-Chisinau MK-Skopje MQ-Martinique MS-Montserrat MT-Malta MU-Mauritius MX-Mexico City MX-Cancun MX-Merida MX-Monterrey MX-Mazatlan MX-Chihuahua MX-Hermosillo MX-Tijuana NI-Managua NL-Amsterdam NO-Oslo NR-Nauru NU-Niue NZ-Auckland NZ-Chatham...
  • Page 219 Annexe A – Codes des fuseaux horaires NOM DE FUSEAU HORAIRE CODE DE FUSEAU HORAIRE RO-Bucharest RU-Kaliningrad RU-Moscow RU-Samara RU-Yekaterinburg RU-Omsk RU-Novosibirsk RU-Krasnoyarsk RU-Irkutsk RU-Yakutsk RU-Vladivostok RU-Sakhalin RU-Magadan RU-Kamchatka RU-Anadyr SE-Stockholm SG-Singapore SI-Ljubljana SK-Bratislava SM-San Marino SR-Paramaribo SV-El Salvador TR-Istanbul TT-Port of Spain TW-Taipei UA-Kiev...

Table des Matières