Bienvenue... Bienvenue dans le mode d'emploi du téléphone MiVoice 5380 / 5380 IP pour systèmes de communication MiVoice Office 400. Le présent mode d'emploi vous accompagnera dans l’utilisation de votre téléphone et vous guidera pas à pas à travers ses fonctions et ses configurations.
électriques, appareils électroménagers). La qualité vocale pourrait s'en res- sentir. Évitez les emplacements à proximité immédiate d'ordinateurs, d'appa- reils radio, de téléviseurs, d'appareils vidéo et d'autres téléphones afin d'évi- ter des perturbations. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Ring Alone vous permet de déterminer le téléphone sur lequel un appel doit être signalé de manière sonore. (voir chapitre "Activer Ring Alone", page 68). Si vous êtes occupé sur MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• Ne remettez votre produit à des tiers que conjointement aux informations d’utilisateur. Marque déposée Mitel® est une marque déposée de Mitel Networks Corporation. Bluetooth® est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. Tous les autres noms de marques, noms de produits et logos sont des marques ou des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
Limited Warranty (Australia only) The benefits under the Mitel Limited Warranty below are in addition to other rights and remedies to which you may be entitled under a law in relation to the products.
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Competition and Consumer Act 2010 (the ACL), the exercise of a right conferred by such a provision or any liability of Mitel in relation to a failure to comply with a guarantee that applies under Division 1 of Part 3-2 of the ACL to a supply of goods or services.
Informations relatives au produit et à la sécurité After Warranty Service Mitel offers ongoing repair and support for this product. If you are not otherwise entitled to a remedy for a failure to comply with a guarantee that cannot be excluded under the Aus- tralian Consumer Law, this service provides repair or replacement of your Mitel product, at Mitel's option, for a fixed charge.
Fonctions actives. • Vers la droite: Ouvrir le Menu. • Vers le bas: Ouvrir les Paramètres. • Généralités : Avancer et reculer dans le menu, naviguer dans les listes. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Touche de prise de ligne Établir / prendre une communication. Touche de FIN • Mettre fin à la communication. • Terminer l'entrée sans la sauvegarder, resp. retour à l'état de repos. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Changer entre les 3 vues. A chaque fois, appuyez brièvement 1 x pour afficher le niveau suivant. Voyants LED du module d’extension MiVoice M535 Indique lequel des 3 niveaux est activé. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Numéro mobile État de l'abonné Disponible (par défaut) Absent Réunion Occupé Non disponible Icônes du MiVoice M535 Module d'extension des touches Numéro professionnel Numéro privé Numéro mobile Touche de ligne MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Vous pouvez effacer les caractères saisis par erreur avec la touche de correction. Décrocher le combiné. Ou : Appuyer sur la touche de prise de ligne ou touche Fox Appeler. ➔ L'utilisateur est appelé. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Vous devez actionner la touche de haut-parleur et raccrocher le combiné pour mettre fin à une conversation en écoute amplifiée. Le téléphone passe en mode mains libres si vous ne faites que raccrocher le combiné. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Vous pouvez enclencher et couper le microphone actif pendant une communication. Désactiver le microphone: Appuyer sur la touche microphone. ➔ Le microphone est activé, s’affiche. Réactiver le microphone: appuyer une nouvelle fois sur la touche microphone. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• C’est au chapitre "Activer le mode de fonctionnement Bluetooth et l’appareil Bluetooth (uniquement MiVoice 5380 / 5380 IP)", page 86 que vous apprenez comment connecter un casque Bluetooth. • Pour appeler un utilisateur, composez son numéro d’appel et appuyez ensuite la touche de prise de ligne ou de haut-parleur.
De plus, les extensions suivantes sont possibles: • si vous retirez un MiVoice M535, ou si vous modifiez l’ordre des modules d’extension raccordés, la configuration des touches reste inchangée. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
La première rubrique de menu s’affiche. Parcourir les entrées du menu avec la touche de navigation verticale. Appuyer sur la touche Fox Sélectionner. Sélect. ➔ Entrée dans le menu affiché. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Appuyer sur la touche de navigation vers le haut : ➔ Toutes les fonctions actives sont affichées. Ou : Egalement disponible via le menu: Menu > Fonctions actives. Désactiver Désactiver la fonction souhaitée. ➔ La fonction est désactivée. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• Rappel Note: Pour ce qui est de la signification du voyant d’avertissement du module d’exten- sion MiVoice M535, voir chapitre "Utiliser le module d’extension MiVoice M535", page 26. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Sélectionner le numéro d’appel souhaité. ➔ s’affiche. Note: Si le téléphone ne trouve aucun utilisateur ad hoc, l'affichage contient Liste vide. Décrocher le combiné. ➔ Le numéro d'appel affiché est composé. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
(par exemple, appuyer trois fois sur le chiffre 7 pour la lettre R). ➔ L'affichage saute à la première entrée qui commence par R. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Appels en absence. Vous pouvez appeler cet utili- sateur via cette liste d'appels. La liste d'appels en absence compte au plus 10 entrées. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
L'affichage présente la liste des dernières communications. Passer la liste en revue jusqu'à ce que l'utilisateur recherché soit affiché. Décrocher le combiné. ➔ Le numéro d'appel affiché est composé. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
MiVoice M530 ou MiVoice M535. Vous pouvez appeler l'utilisateur en appuyant sur la touche correspondante. C'est au chapitre "Configurer des touches", page 98 que vous apprenez comment confi- gurer une touche configurable. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Appuyer sur la touche Fox Retour. ➔ Le rappel reste activé. Note: Tant que l'appel n'est pas pris ou n'a pas été effacé par le système, il est enregistré sous Menu > Fonctions actives. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• Si l’utilisateur, sur lequel vous avez renvoyé l'appel est occupé, l'appel ne peut pas être renvoyé. Occupé apparaît sur l’affichage et votre télé- phone continue à sonner. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Vous pouvez prendre l'appel, le renvoyer ou le rejeter. Prendre l'appel : Répondre Appuyer sur la touche Fox Répondre. ➔ Le premier interlocuteur est en mis en attente. Vous êtes connecté avec l'émetteur du signal d'appel. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
à actionner une touche. Pour plus d'informations, adressez-vous au responsable de votre système. • Si l'utilisateur a plusieurs téléphones sur lesquels la fonction mains libres est activée, l'appel est pris par n'importe quel téléphone (le plus rapide). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Vous êtes en communication avec la personne qui a initié la commu- nication d'interphone. Note: Si la communication d'interphone est établie vers un groupe, tous les autres destinataires de la communication d'interphone seront exclus. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
89 ou avec la facilité *47 (voir User Guide Function Codes sur le Mitel DocFinder). Si vous avez oublié votre code personnel, le respon- sable du système peut le réinitialiser à sa valeur par défaut. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• Si l'autre utilisateur ne répond pas, vous pouvez interrompre le double- appel avec la touche Fox Terminer et reprendre la 1ière communica- tion. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
L'interlocuteur en maintien est connecté à la conférence. Note: Une tonalité d'avertissement peut retentir selon la configuration du sys- tème. Quitter la conférence: Raccrocher le combiné. ➔ Les autres membres de la conférence restent en communication. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Vous pouvez parquer localement votre interlocuteur et reprendre la communication sur chacun des téléphones qui vous sont attribués. Vous pouvez associer la fonction de parcage à une touche librement programmable (voir chapitre "Configurer des touches", page 98). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
L'enregistrement est redémarré automatiquement dès que la communication vocale est établie avec le parte- naire du double-appel et/ou dès que la communication avec le premier interlocuteur est reprise. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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(ou que la mémoire est pleine). Vue d’ensemble des enregistrements d’appels: Vous trouvez la vue d'ensemble des enregistrements de communication dans votre boîte vocale. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Vous disposez de 5 profils de présence avec lesquels vous pouvez gérer votre état de présence : Profil de présence No.profil Profil de présence No.profil Disponible (par Absent défaut) En réunion Occupé Non disponible MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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MiVoice M535). Notes: • Des applications externes comme Mitel Open Interfaces Platform (OIP) peuvent influencer les informations sur votre état de présence. Exemple : Dans votre calendrier Outlook vous avez entré une réunion de 14.00 à 16.00 heures. Votre état de présence passe de Disponible à...
Message d'accueil de la messagerie vocale et sélec- tionner Informations d'absence. ➔ Le réglage est enregistré. Votre appelant entend l'information d'absence choisie suivie de la date et de l'heure si réglées ainsi. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• Vous pouvez à nouveau désactiver le renvoi d'appel avec Menu> Fonctions actives> Désactiver • Vous pouvez également activer le renvoi d’appel par télécommande, voir chapitre "Régler des fonctions par télécommande", page 75. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• Vous pouvez à nouveau désactiver le renvoi d'appel avec Menu > Fonctions actives > Désactiver. • Vous pouvez également activer le renvoi sur non réponse par télécom- mande, voir chapitre "Régler des fonctions par télécommande", page 75. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Menu > Fonctions actives > Désactiver. • Un nouveau message vocal sera signalé par un message textuel sur l'affichage et par la LED d'avertissement allumée à l'état de repos. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Choisir un des messages textuels conservés dans le système et appuyer <Message en texte> sur la touche Fox Sélectionner. Adapter ou compléter le texte et le confirmer avec la touche Fox Ok. ➔ Le renvoi est activé. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Choisir le genre du verrouillage et le confirmer avec la touche fox Ok. <Verrouillage> ➔ Le téléphone est verrouillé, s’affiche. ➔ Pour verrouiller tous vos téléphones, exécuter la facilité*33* <Code personnel> # (voir User Guide Function Codes sur le Mitel DocFinder). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Fox Libre ➔ Le téléphone est déverrouillé. ➔ Pour déverrouiller tous vos téléphones, exécuter la facilité #33* <Code personnel> # (voir User Guide Function Codes sur le Mitel DocFinder). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• La manière de configurer une messagerie vocale est décrite au cha- pitre "Configurer la messagerie vocale", page 95 ou dans User Guide Voice Mail Systems sur le Mitel DocFinder. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Appuyer sur la touche Fox Menu. Menu Message de texte Feuilleter jusqu'à Message de texte et appuyer sur la touche Fox Sélec- tionner. Feuilleter jusqu'à Nouveau et appuyer sur la touche Fox Sélectionner. Nouveau MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
> Boîte de réception. Note: Vous pouvez aussi sélectionner et consulter un nouveau message tex- tuel pendant une communication en cours via Message > Boîte de réception. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• Si vous êtes en communication, l'appel d'échéance sera exécuté dès que vous aurez mis fin à la communication. • Un rappel de rendez-vous ne peut être réglé que par le bais de facilités, voir chapitre "Commandes de fonction, facilités", page 107. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
(voir chapitre "Configurer la DTMF (numérotation en fréquences)", page 88). Le mode de numérotation DTMF est activé par défaut. Si le mode DTMF est désactivé de manière générale, vous pouvez l'activer et le redésac- tiver provisoirement pendant une communication. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Le numéro d'appel affiché est composé. Note: Une fois que vous raccrochez, vous avez encore, pendant une minute, la possibilité d'utiliser la numérotation par le nom ou l'annuaire personnel pour une nouvelle communication. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Fox Ok. Rechercher Entrer le numéro d’appel de l'utilisateur interne recherché et confirmer <Numéro d'appel> avec la touche Fox Ok. ➔ L’utilisateur est appelé et votre numéro d’appel s’affiche. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
La fonction doit être associée à une touche Fox ou de fonction (voir chapitre "Configurer des touches", page 98). Appel silencieux Dans l’état de repos : Appuyer sur la touche de fonction associée à Appel silencieux. ➔ L’appel silencieux est activée, s’affiche. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Capturer (MCID). Ne pas raccrocher à la fin de la conversation et appuyer sur la touche de MCID la fonction associée à l'appel malveillant (MCID) pendant la tonalité d’occupation. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
> Fonctions actives > Désactiver Acheminement d'appel personnel. <Acheminement des Renommer l’acheminement d’appel personnel : appels> Appuyer sur Menu > Paramètres > Général > Acheminement d'appel personnel > Modifier. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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• L'intrusion confidentielle peut transgresser les dispositions de protection des données en vigueur dans votre pays ou n’être autorisée qu’à certaines conditions précises. • Veuillez informer d’avance vos interlocuteurs si vous voulez utiliser cette fonction. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Délai de temporisation : Le responsable de votre système peut configurer un délai de temporisation (0-60 secondes, selon le type de téléphone propriétaire Mitel). Pendant ce délai de temporisation, l'utilisateur peut saisir un autre numéro d'appel et ainsi éviter qu'un appel soit déclenché...
Note: La hotline est intégrée dans votre système de communications. Vous trouverez plus de détails sur l'alarme hotline Mitel Alarm Server au chapitre "Alarme hotline", page 74. Fonctions avec OpenCount OpenCount est une suite logicielle pour la gestion des données d'observation de trafic dans des systèmes de communications.
Mitel Alarm Server est utilisé. Un patient a besoin de l'aide et appui sur le bouton d'alarme. Le Mitel Alarm Server envoi une signalisation d'alarme visuelle (p. ex. “Alarme chambre 20”) et aussi une signalisation d'alarme pendant environ 10 secondes au téléphone de la personne soignante.
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41). La différence réside dans les points suivants : • Pour la fonction Réponse directe il faut utiliser un Mitel Alarm Server avec la corres- pondante configuration. • La réponse directe ne peut être activée que par la touche Fox Réponse directe après réception d'une alarme.
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L'alarme hotline est une fonctionnalité très utile pour le personnel soignant dans le domaine de la santé ou dans un hospice, ainsi que pour d'autres secteurs où le Mitel Alarm Server est utilisé. Un utilisateur a besoin d'aide, il décroche le combiné ou appui sur la touche de haut- parleur.
89 ou avec la facilité *47 (voir User Guide Function Codes sur le Mitel DocFinder). Si vous avez oublié votre code personnel, le respon- sable du système peut le réinitialiser à sa valeur par défaut. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
2 Décrocher le combiné. ➔ Connexion avec la ligne sélectionnée. Note: Le numéro d’appel de l'appelant s’affiche si vous appuyez sur la touche de ligne allumée pendant env. 2 secondes. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Appuyer sur la touche Fox Parquer. ➔ La touche de ligne clignote lentement. Reprendre un appel parqué: Appuyer sur la touche de ligne correspondante. ➔ Vous êtes à nouveau connecté avec l'interlocuteur parqué. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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➔ Vous êtes à nouveau connecté avec l'interlocuteur parqué. Note: Vous ne pouvez pas intercepter une communication entre deux autres interlocuteurs en appuyant sur la touche de ligne correspondante. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Rétro-éclairage et le Intensité rétro-éclai- rage. Note: Veuillez noter que l’intensité de l’éclairage peut diminuer si vous n’avez pas raccordé le MiVoice 5380 à une alimentation en courant. Menu Appuyer sur la touche Fox Menu. Paramètres Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner.
Le nouveau volume d'écoute est conservé même après la fin de la communication. Moins fort : Actionner la touche – pendant la conversation. Plus fort : Actionner la touche + pendant la conversation. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Vous pouvez écouter tous les réglages avec la touche Fox Test. Écouter les mélodies d'alarme Une liste des Mélodies d'alarme est disponible pour écoute sous Menu > Paramètres > Général > Mélodies d'alarme. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
<Réglage audio> Choisir la valeur du réglage pour lequel le mode mains libres doit être enclenché automatiquement et confirmer avec la touche Fox Ok. ➔ Le réglage est enregistré. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Lorsque vous connectez un casque Bluetooth (voir chapitre "Activer le mode de foncti- onnement Bluetooth et l’appareil Bluetooth (uniquement MiVoice 5380 / 5380 IP)", page 86), le casque est automatiquement activé.
(voir figure 4). Note: Les décharges électrostatiques générées en touchant des modules et composants électroniques peuvent réduire la fiabilité du système et entraîner des dommages ultérieurs. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Adapter le téléphone à ses besoins personnels Activer le mode de fonctionnement Bluetooth et l’appareil Bluetooth (uniquement MiVoice 5380 / 5380 IP) Vous désirez téléphone avec un casque à la norme Bluetooth ou établir une conférence avec un appareil de conférence à la norme Bluetooth.
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Fox Modifier. Activer ou désactiver l’exploitation Bluetooth. ➔ Le réglage est enregistré, s’affiche. Note: Une exploitation Bluetooth active ne signifie pas qu'il y a une communi- cation Bluetooth. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Feuilleter jusqu'à DTMF et appuyer sur la touche Fox Modifier. DTMF <Paramètre DTMF> Activer ou désactiver DTMF et confirmer avec la touche Fox Ok. ➔ Le réglage est enregistré. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• L'affichage présente un "*" pour chaque entrée. • Vous pouvez également modifier le code personnel avec la facilité **47 (voir User Guide Function Codes sur le Mitel DocFinder). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Note: Vous pouvez effacer les caractères saisis par erreur avec la touche de correction. Activer l’écran de veille (uniquement MiVoice 5380 IP) Vous souhaitez activer l’écran de veille que votre téléphone affiche quelques minutes après l'état de repos. Comme écran de veille, vous pouvez choisir entre le type d'horloge ronde et rectangulaire.
Fox Ok. ➔ Le réglage est enregistré. Identifier le système de communication Ce téléphone peut être raccordé à différents systèmes de communication de Mitel. Vous pouvez afficher le système auquel votre téléphone est raccordé. Appuyer sur la touche Fox Menu. Menu Paramètres...
Choisir le réglage souhaité et le confirmer avec la touche Fox Ok. <Réglage protection> ➔ Le réglage est enregistré. Note: Vous pouvez désactiver une protection activée via Menu > Fonctions actives > Touche Fox Désactiver. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
2. Ouvrez le contact avec la touche droite de navigation et marquez le numéro d’appel souhaité. 3. Définissez avec la touche Fox Par défaut le numéro d’appel choisi comme numéro standard. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Fox Enregistrer. Ajouter un nouveau contact : <Entrée> Appuyer sur la touche Fox Ajouter nouveau contact, sélectionner le type de numéro souhaité et confirmer avec la touche Fox Enregistrer. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Sélectionner le message d'accueil souhaité et appuyer sur la touche Fox Écouter. ➔ Vous pouvez contrôler le texte de vos messages d'accueil personnels et, au besoin, les enregistrer une nouvelle fois. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Un appel est acheminé conformément aux réglages de l'uti- lisateur. – Pas de renvoi: Un renvoi d'appel éventuellement configuré est effacé. – Utilisateur: Un appel est acheminé vers la destination de renvoi définie. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Si vous modifiez le profil de présence actif, après l'avoir enregistré il faut sélectionner brièvement un autre profil et ensuite le profil sou- haité pour que la modification soit effectuée. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• Vous pouvez effacer les caractères saisis par erreur avec la touche de correction. • Sur une touche configurable du module d’extension MiVoice M535, vous ne pouvez enregistrer qu’un seul numéro d’appel. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Mémoriser une fonction sur une touche (à partir d'un choix prédéfini de fonctions): Enregistrer une fonction sur une touche configurable/touche de <longue> présence: Appuyer longuement sur la touche #. ➔ L'affichage présente le choix des types de touche. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Appuyer longuement sur la touche configurable. ➔ L'affichage montre le type de touche. Aucune fonction Feuilleter jusqu'à Aucune fonction et confirmer avec la touche Fox ➔ La configuration de la touche est effacée. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
"Activer la protection contre les types d'appel", page 92. Télémaintenance Avec cette fonction, vous autorisez l'accès de la télémaintenance à votre téléphone, pour une seule fois ou à titre permanent. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Avec cette fonction, les appels entrants sont renvoyés automatique- ment à une destination prédéterminée. Vous trouverez de plus amples informations au chapitre "Activer la protection contre les types d'appel", page 92. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Réponse directe Cette fonction vous permet d'établir une communication en mode mains libres avec un patient. Vous trouverez de plus amples informa- tions au chapitre "Réponse directe", page 72. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• Une touche de ligne peut uniquement être associée à une touche configurable. • C'est au chapitre "Initier des communications via la touche de ligne", page 116 que vous apprenez comment utiliser une touche de ligne. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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• Si vous avez choisi de répondre avec Combiné Mains libres, vous devez en plus définir la Priorité, 1 représentant la priorité la plus haute, 8 la plus basse: MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Numéroter le dernier numéro d'appel composé ("R") "I201" Affecter une ligne ("I") et composer le numéro 201 "I*21201X" Affecter une ligne ("I"), Activer le renvoi d’appel ("*21") vers le numéro 201, Déconnecter la communication ("X") MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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• Vous pouvez activer les fonctions qui ne sont pas proposées par menu avec des faci- lités (voir User Guide Function Codes sur le Mitel DocFinder • Vous ne pouvez exécuter certaines fonctions que si la même fonction est aussi acces- sible via le menu.
Poste opérateur Vous apprendrez dans ce paragraphe quelles sont les possibilités que vous offre votre MiVoice 5380 / 5380 IP avec MiVoice M535 lorsqu'il est configuré dans le sys- tème en tant que poste opérateur. Informations sur le poste opérateur ............110 Régler le poste opérateur .
MiVoice M535. Vous pouvez ensuite à tout instant configurer vous-même d'autres touches de ligne. Pour ce faire, utilisez votre MiVoice 5380 / 5380 IP comme un téléphone normal et le MiVoice M535 en tant que poste opérateur avec ses fonctionnalités spécifiques.
Selon la configuration du système, les appelants reçoivent l'information sur leur position actuelle dans la file d'attente . Pour plus d'informations, adressez-vous au responsable de votre système. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Appel externe (société B) Rouge clignotant Appel externe acheminé vers le Rouge clignotant poste opérateur (société B) Connecté Rouge (externe) Vert (interne) Parqué Rouge clignotant (externe) Vert clignotant (interne) MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
L'affichage présente les propriétés avec lesquelles vous pouvez confi- gurer la touche de ligne. Choisir le réglage Audio souhaité et le confirmer avec la touche Fox Ok. <Réglage audio> MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Appuyer longuement sur la touche #. ➔ L'affichage montre le type de touche. Aucune fonction Feuilleter jusqu'à Aucune fonction et confirmer avec la touche fox Ok. ➔ La configuration de la touche est effacée. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Communication sur la ligne avec la plus grande priorité. Ou : 1 Appuyer sur la touche de ligne. ➔ La ligne est sélectionnée. 2 Décrocher le combiné. ➔ Connexion avec la ligne sélectionnée. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Entrer un numéro d'appel. Appuyer sur une touche de ligne libre. ➔ La touche de ligne s’allume. La ligne est occupée. Décrocher le combiné. ➔ Le numéro d'appel est composé. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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➔ Vous êtes à nouveau connecté avec l'interlocuteur parqué. Note: Vous ne pouvez pas intercepter une communication entre deux autres interlocuteurs en appuyant sur la touche de ligne correspondante. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Les appels sur votre touche personnelle ne sont pas affectés par ce renvoi. Appuyer sur la touche Fox Menu. Menu Paramètres Feuilleter jusqu'à Paramètres et appuyer sur la touche Fox Sélectionner. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• Chaque touche de ligne vous permet d'apparaître comme la société A ou la société B. • Les listes d'appels sont saisies séparément par société. • Les taxes sont enregistrées séparément par société. • Une suppléance s'applique indifféremment aux deux sociétés. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
89 ou avec la facilité *47 (voir User Guide Function Codes sur le Mitel DocFinder). Si vous avez oublié votre code personnel, le respon- sable du système peut le réinitialiser à sa valeur par défaut. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Téléphone de réception Vous apprendrez dans ce paragraphe quelles sont les possibilités que vous offre votre MiVoice 5380 / 5380 IP lorsqu'il est configuré dans le système en tant que téléphone de réception Informations sur le téléphone de réception ..........122 Utiliser le téléphone de réception .
En tant que réceptionniste, vous êtes responsable du bon déroulement du check in et du check out d'un client. Sur votre MiVoice 5380 / 5380 IP, vous pouvez effectuer le check in, le check out et bien d'autres réglages et actions pour votre client.
MiVoice M535 sur le mode Appel réveil. MiVoice M535 1) Vous ne devez configurer ce mode qu'une seule fois au niveau du pour qu'il soit disponible sur tous les trois niveaux. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Fox Touche de chambre Sélectionner. <N° de chambre> Entrer le code personnel et le confirmer avec la touche fox Ok. ➔ La touche de chambre est enregistrée. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
état ouvert au moment du check in, par exemple si la chambre est occupée ou n'est pas encore nettoyée. Si nécessaire, traitez d'abord l'indication ou choisissez une autre chambre et refaites le check-in. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
état ouvert, par exemple s'il y a encore un message ou le client utilise encore le téléphone de la chambre. Si nécessaire, trai- tez d'abord le message et exécutez à nouveau le check out. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
L'appel réveil est sauvegardé. Note: Une vue d'ensemble des appels réveil configurés est également dis- ponible via le menu : Menu > Réception > Appel réveil > Modifier/Effa- cer. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Effacer l'affichage "Appel réveil expiré": Appuyer sur la touche Fox Effacer. ➔ L'appel réveil est désactivé. ➔ Si vous effacez l'affichage pour un appel réveil quotidien, l'état de l'appel réveil est redéfini automatiquement. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
La LED de message est activé. Note: Le service de notification est également disponible par menu : Menu > Réception > Configuration de la chambre > Entrer le numéro de la chambre > Notification. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Appuyer sur la touche Fox Menu. Feuilleter jusqu'à Réception et appuyer sur la touche Fox Sélectionner. Réception Feuilleter jusqu'à Configuration de la chambre et appuyer sur la touche Configuration chambre Fox Sélectionner. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
1. Choisir la chambre souhaitée et appuyer sur la touche Fox Check 2. Entrer le nom du client. 3. Configurer la chambre comme souhaitée dans la configuration de chambre. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Fox Sélectionner. Activer l'autorisation pour appel de chambre à chambre : Autorisation appel chamb-chamb. Feuilleter jusqu'à Autorisation appel chamb-chamb. et appuyer sur la touche Fox Sélectionner. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Liste des dernières fac- tures Fox Sélectionner. Choisir la chambre souhaitée et la confirmer avec la touche Fox Ok. <N° de chambre> ➔ La facture est imprimée. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Câble de raccordement Câble de raccordement du com- du combiné biné MiVoice 5380 Ctrl Pied, également utilisable Mode d’emploi succinct comme cadre de montage mural et indications de sécurité MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Installation et mise en service Options Bloc secteur Module d’extension MiVoice M530 avec étiquettes d’inscription (y c. pied/câble de liaison) Module d’extension MiVoice M535 avec affichage (y c. pied/câble de liaison) MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Afin de délester le câble, le guider à travers l’une des rainures du pied. • Raccorder le téléphone selon chapitre "Raccorder le MiVoice 5380", page 139 resp. "Raccorder le MiVoice 5380 IP", page 140.
• Poser les vis pour la fixation du pied et monter celui-ci (Illustration A). • Raccorder le câble de l'écouteur et de raccordement au téléphone (Illustration B). Pour l’affectation du raccordement, référez-vous au chapitre "Raccorder le MiVoice 5380", page 139 resp. "Raccorder le MiVoice 5380 IP", page 140.
• Régler le commutateur de sélection de canal. Pour plus d'informations, adressez-vous au responsable de votre système. Annoncer le téléphone Le responsable de votre système doit avoir préparé le système avant que vous puissiez lui annoncer votre téléphone. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
L’adressage de l’IP et la mise en service du téléphone sont effectués par votre responsable système. Les adresses IP ainsi que d'autres informa- tions sur votre téléphone sont disponibles dans le mode Réglages. Ctrl MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• Seulement montage sur table: Afin de délester le câble, le guider à travers l’une des rainures du pied. • Raccorder l’alimentation au réseau électrique. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Pour plus d'informations, adressez- vous au responsable de votre système. • Procédez de la même façon si vous voulez raccorder d’autres modules d’extension MiVoice M530 / M535 (au max. 3). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
• Retirer avec précaution le couvercle transparent à côté des touches configurables. • Placer l'étiquette dans l'évidement à côté des touches configurables. • Replacer avec précaution le couvercle transparent. MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Seuls les appels d'urgence sont possibles Il se peut que vous vouliez téléphoner sur un téléphone de placement libre sur lequel vous ne vous êtes pas logué. Loguez-vous (voir chapitre "Placement libre", page 69). MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
Ce produit contient les logiciels suivants, soumis aux dispositions GPL: • Linux kernel, disponible sous www.kernel.org/ • Busybox, disponible sous www.busybox.net/ Ce produit contient les logiciels suivants, soumis aux dispositions LGPL: • ucLibc, disponible sous www.ucLibc.org/ MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
[a]. La récapitulation suivante permet de voir sur quelles versions de système les fonctionnalités concernées sont prises en charge. Pour plus d'informations, adressez-vous au responsable de votre système. R2.0 R3.0 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Gérer le message d'accueil personnel . . 95 – Prendre un appel sur une touche de ligne 76 Guidage de l'utilisateur ....25 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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Parquer: Mitel Alarm Server ....72 – un appel ..... . . 46 Mode de numérotation .
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Taxes ..... . 20 – le volume de sonnerie ... . . 81 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...
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– de numérotation ....27 – de réglage ..... . 15 MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP eud-1688/1.0 – R3.0 – 08.2015...