Résoudre Les Problèmes De L'application; Dépannage - SMART KAPP42 Guide D'utilisation

CHAPITRE 5
RÉSOUDRE LES PROBLÈMES DE VOTRE TABLEAU DE CAPTURE
Lumière Situation
Clignotant Votre tableau de capture est en train de se
l
connecter à une clé USB.
Votre tableau de capture est en train
l
d'enregistrer un instantané de vos notes
sur la clé USB branchée.
Allumé Votre tableau de capture est connecté à
une clé USB.
Rouge Votre tableau de capture ne parvient pas
clignotant à enregistrer des instantanés de vos notes
sur la clé USB branchée car la clé USB est
pleine, n'est pas au format FAT ou
rencontre un autre problème.
Capturer
Éteint Votre tableau de capture n'est pas
connecté à une clé USB ou à un appareil
mobile.
Clignotant Votre tableau de capture est en train
d'enregistrer un instantané de vos notes
sur l'appareil mobile connecté.
Allumé Votre tableau de capture est connecté à
une clé USB ou à un appareil mobile.
Résoudre les problèmes de l'application
Vous pouvez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous utilisez l'application SMART
kapp.
Situation
Vous ne parvenez pas à connecter
votre appareil mobile au tableau de
capture.
Vous ne parvenez pas à connecter
votre appareil mobile à l'aide du
code QR.
29
Dépannage (si nécessaire)
Débranchez la clé USB, puis branchez une
autre clé USB (voir Enregistrer des
instantanés de vos notes sur une clé USB
à la page 18).
Dépannage
Assurez-vous qu'aucun autre appareil mobile
n'est connecté au tableau de capture. (Vous ne
pouvez connecter qu'un seul appareil mobile à la
fois au tableau de capture.)
Assurez-vous que votre caméra orientée vers
l
l'arrière fonctionne et que Bluetooth est activé.
Assurez-vous que le code QR est propre et
l
parfaitement visible.
Placez votre appareil mobile de manière à ce que
l
le code QR de votre tableau de capture
apparaisse au centre de l'écran de l'application
SMART kapp.