Résoudre Les Problèmes De L'ordinateur Connecté - SMART BOARD 6000 Série Guide De L'administrateur

CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Résoudre les problèmes de l'ordinateur
connecté
Utilisez le tableau suivant pour résoudre les problèmes de l'ordinateur connecté :
Symptôme
L'affichage de l'ordinateur
connecté est trop grand, trop
petit ou ne remplit pas
complètement l'écran.
La résolution de l'écran de
l'ordinateur connecté est
correcte, mais l'image est
entourée de bandes noires.
L'affichage de l'ordinateur
connecté est instable ou n'est pas
net.
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Cause
Les paramètres de résolution
vidéo de l'ordinateur connecté ne
sont pas identiques à la
résolution native de votre écran
plat interactif.
La carte vidéo de l'ordinateur
connecté sous-balaie l'image.
Vous avez un câble vidéo de
mauvaise qualité.
Vous avez branché ensemble
deux câbles vidéo.
La résolution native de l'écran
plat interactif n'est pas identique
à la résolution de la carte vidéo
de l'ordinateur.
Votre connexion vidéo est mal
branchée.
Vous avez un câble vidéo de
mauvaise qualité.
Vous avez branché ensemble
deux câbles vidéo.
La carte vidéo de l'ordinateur
connecté est défectueuse.
Solution
La résolution native est de 3840 × 2160
l
à 30 Hz.
Si l'ordinateur connecté ne peut pas
l
prendre en charge la résolution ci-
dessus, essayez 1920 x 1080 à 60 Hz.
Désactivez ou ajustez la fonctionnalité
l
de surbalayage/sous-balayage du
pilote de la carte vidéo jusqu'à ce que
l'image soit adaptée à la résolution de
l'écran. Consultez l'aide de la carte
vidéo de l'ordinateur pour plus
d'informations.
Sélectionnez l'option UHD 4K dans le
l
menu avancé du pilote de la carte vidéo
(si disponible). Il devrait donner une
image parfaite pour votre écran plat
interactif.
Remplacez le câble vidéo par un autre
de meilleure qualité.
Remplacez vos deux câbles par un seul
l
câble plus long.
OU
Changez l'ordinateur de place pour qu'il
l
puisse être branché à l'aide d'un seul
câble à votre écran plat interactif.
Vérifiez la résolution de la carte vidéo
de l'ordinateur et modifiez la résolution
de votre écran plat interactif pour
qu'elle soit identique.
Branchez convenablement le câble
vidéo à l'ordinateur et à votre écran plat
interactif.
Remplacez le câble vidéo par un autre
de meilleure qualité.
Remplacez vos deux câbles par un seul
l
câble plus long.
OU
Changez l'ordinateur de place pour qu'il
l
puisse être branché à l'aide d'un seul
câble à votre écran plat interactif.
Branchez un autre ordinateur à votre
écran plat interactif. Si cela améliore la
qualité de l'image, essayez de
remplacer la carte vidéo de l'ordinateur
d'origine.