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TG9391C(fr-fr).book Page 49 Monday, August 25, 2008 8:47 AM
Problème
Il est impossible de composer le numéro
modifié dans la liste des demandeurs.
L'heure affichée sur l'appareil est
incorrecte.
Les renseignements concernant le second
demandeur ne sont pas affichés pendant
une conversation avec un interlocuteur
extérieur. (La fonction d'affichage d'appel
en attente ne fonctionne pas.)
Répondeur
Problème
Aucun nouveau message n'est enregistré.
Il n'est pas possible d'activer les fonctions
du répondeur.
La commande à distance du répondeur
n'est pas possible.
Lors de l'enregistrement du message
réponse ou de l'écoute des messages, la
sonnerie est émise sur l'appareil et
l'enregistrement est interrompu.
Cause et remède
L Le numéro de téléphone composé peut avoir été modifié
incorrectement (par exemple, le "1" pour l'interurbain ou
l'indicatif régional peut être manquant). Modifier le numéro de
téléphone avec une structure différente. (p. 33).
L Des informations incorrectes d'horodateur ont été téléchargées
du service d'affichage du demandeur. Régler l'horodateur à
"Manuel" (désactivé) (p. 28).
L Pour pouvoir utiliser les services d'identification du demandeur,
d'appel en attente ou d'affichage d'appel en attente, il est
nécessaire de souscrire à ces services auprès du fournisseur de
services.
Cela fait, il sera peut-être nécessaire de reprendre contact avec
le fournisseur de services pour activer cette fonction, même sur
abonnement aux services d'identification du demandeur et
d'affichage d'appel en attente.
Cause et remède
L Le répondeur n'est pas activé pour la ligne d'où l'enregistrement
des messages doit se faire. Sélectionner la ligne désirée ou les
deux lignes, puis mettre le répondeur en marche (p. 35).
L La mémoire est saturée. Effacer les messages inutiles (p. 36).
L Le répondeur est activé pour les deux lignes et le premier
interlocuteur laisse un message vocal. Le second interlocuteur
ne peut laisser un message, mais les renseignements de ce
dernier seront mis en mémoire (p. 32).
L Lors d'un abonnement au service de messagerie vocale, les
messages sont enregistrés par le fournisseur de services et non
pas par le répondeur de l'appareil. Modifier le paramétrage du
nombre de coups de sonnerie ou communiquer avec le
fournisseur de services (p. 39).
L L'appareil est utilisé par une autre personne. Attendre que la
personne ait terminé.
L Un demandeur laisse un message. Attendre la fin du message.
L Le combiné est trop loin du poste de base. Le rapprocher.
L Un mauvais code de commande à distance est entré. Si le code
de commande à distance a été oublié, programmer un nouveau
code (p. 38).
L Appuyer fermement sur chaque touche.
L Le répondeur est désactivé. L'activer (p. 39).
L Un téléphone à cadran (à impulsions) est utilisé. Essayer de
nouveau avec un téléphone à tonalité.
L Réception d'un appel. Prendre l'appel et essayer de nouveau
plus tard.
Généralités
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