Español
70
Limpieza y almacenamiento
Reciclaje
Garantía y asistencia
Resolución de problemas
Problema
El aparato no funciona.
El aparato funciona
correctamente, pero la
lámpara ya no funciona.
-
Limpie el aparato con un paño suave.
-
No utilice agentes de limpieza abrasivos, estropajos o disolventes como
alcohol, acetona, etc., ya que podría dañar la superficie del aparato.
-
Si no va a utilizar el aparato durante un periodo de tiempo prolongado,
desenchufe el adaptador de la toma de corriente y guarde el aparato en un
lugar seguro y seco donde no pueda resultar aplastado o golpeado ni sufrir
daños.
-
Al guardarlo, no enrolle el cable de alimentación alrededor del aparato.
-
Este símbolo significa que este producto no debe desecharse con la basura
normal del hogar (2012/19/UE).
-
Siga la normativa de su país para la recogida selectiva de productos
eléctricos y electrónicos. El desechado correcto ayuda a evitar consecuencias
negativas para el medio ambiente y la salud humana.
Si necesita asistencia o información, visite www.philips.com/support o
contacte con su distribuidor Philips. También puede ponerse en contacto con el
servicio de atención al cliente de Philips de su país (consulte los datos de
contacto en el folleto de la garantía internacional).
En este capítulo se resumen los problemas más comunes que pueden surgir al
usar el aparato. Si no puede resolver el problema con la siguiente información,
visite www.philips.com/support para consultar una lista de preguntas
frecuentes o comuníquese con el servicio de atención al cliente en su país.
Solución
Es posible que no se haya introducido el adaptador en la toma de corriente.
Conecte correctamente el adaptador en la toma de la pared.
Es posible que la clavija no esté correctamente conectada al aparato. Enchufe
correctamente la clavija en el aparato.
Es posible que se haya interrumpido el suministro eléctrico. Compruebe si la
toma de corriente funciona conectando otro aparato.
El aparato utiliza la tecnología LED duradera. La lámpara debe durar mucho
tiempo. Sin embargo, si la lámpara deja de funcionar, diríjase a
www.philips.com/support. o póngase en contacto con el Servicio de atención
al cliente.