mySupport
Vous disposez des fonctions suivantes dans votre zone de travail personnelle "mySupport" :
• Demande d'assistance (Support Request)
Effectuez une recherche sur la base d'un numéro de requête, d'un produit ou d'une référence.
• Mes filtres
Les filtres vous permettent de limiter le contenu du support en ligne à des domaines
prioritaires.
• Mes favoris
Les favoris vous permettent de placer des signets sur des contributions et des produits dont
vous avez souvent besoin.
• Mes notifications
Votre adresse personnelle pour l'échange d'informations et la gestion de vos contacts. Les
"Notifications" vous permettent de composer votre bulletin d'information individuel.
• Mes produits
Des listes de produits vous permettent de représenter votre armoire électrique, votre
installation ou votre projet d'automatisation complet.
• Ma documentation
Configurez votre documentation personnelle à partir de différents manuels.
• Données CAx
Accès aisé à des de données CAx telles que modèles 3D, schémas cotés 2D, macros EPLAN,
schémas d'appareil.
• Mes enregistrements IBase
Enregistrez vos produits, systèmes et logiciels de Siemens.
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Appli Siemens Industry Online Support
Appli Siemens Industry Online Support
Avec l'appli gratuite Siemens Industry Online Support, vous accédez à toutes les informations
spécifiques des appareils se trouvant sur le site de l'assistance en ligne Siemens sous un numéro
d'article. Il s'agit par exemple des Manuels, des fiches techniques, de la FAQ, etc.
L'application Siemens Industry Online Support est disponible pour Android et iOS :
Android
SIMOCODE pro
Manuel système, 10/2022, A5E40507475003A/RS-AF/006
1.4 Appli Siemens Industry Online Support
iOS
Introduction
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