Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
4. Samopomoc w przypadku problemów i obsługa klienta
Naprawy mogą być przeprowadzane tylko przez uznane specjalistyczne zakłady instalacyjne.
Jeżeli błędu nie da się usunąć przy pomocy tej tabeli, proszę zwrócić się do Centralnego Biura
Obsługi Klienta. Proszę trzymać w pogotowiu dane zawarte w tabliczce znamionowej urządzenia!
CLAGE Polska Spółka z o.o.
ul. Wichrowa 4
PL-60-449 Poznań
Polska
Tel:
+48 61-849 94 08
Faks:
+48 61-849 94 09
e-mail: info@clage.pl
www.clage.pl
CLAGE GmbH
Biuro obsługi klienta
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Niemcy
Tel.:
+49 4131 8901-400
service@CLAGE.de
5. Środowisko naturalne i recykling
Niniejszy produkt wyprodukowano w sposób neutralny dla klimatu zgodnie ze Scope 1 + 2.
Zalecamy pobieranie prądu pochodzącego w 100% z ekologicznych źródeł, aby eksploatacja pro-
duktu również przebiegała w sposób neutralny dla klimatu.
Niniejszy produkt został wyprodukowany z materiałów i komponentów o wysokiej jakości, które
można ponownie przetworzyć. W przypadku utylizacji prosimy zwrócić uwagę, aby urządzenia
elektryczne po zakończeniu użytkowania nie były wyrzucane razem z odpadami domowymi.
Dlatego należy zabrać to urządzenie do jednego z miejskich punktów zbiórki, w których zużyte
Przepływowy podgrzewacz wody został starannie wyprodukowany i wielokrotnie sprawdzony
przed wysyłką. Jeżeli pojawia się problem, to najczęściej jego przyczyną jest drobnostka.
Najpierw należy wyłączyć i ponownie włączyć bezpieczniki, aby „zresetować" układ elektroniczny.
Następnie sprawdzić, czy uda się samodzielnie usunąć problem przy użyciu poniższej tabeli.
Pozwoli to uniknąć kosztów za niepotrzebne wezwanie serwisu.
DEX Next S
Problem
Przyczyna:
Zadziałał bezpiecznik domowy
Woda jest zimna, na
wyświetlaczu pojawia się
Zadziałał presostat bezpieczeństwa
ekran „Awaria zasilania"
Woda jest zimna, na
wyświetlaczu pojawia się
Urządzenie wykryło usterkę
symbol konserwacji
Przyłącze wylotowe brudne lub zwapnione Oczyścić aerator, głowicę prysznicową i sitko
Przepływ gorącej wody staje się
Zabrudzone lub zwapnione sitko filtra
słabszy
wlotowego
Osiągnięto limit mocy
Wybrana temperatura nie została
osiągnięta
Zimna woda jest dodawana na przyłączu
Przyciski dotykowe nie reagują pra-
Ekran wyświetlacza jest mokry
widłowo
Pilot zdalnego sterowania FX3
Problem
Przyczyna:
Baterie pilota zdalnego sterowania są
Wyświetlany jest symbol „Bateria"
wyczerpane
Urządzenie nie reaguje na sterowanie
Przekroczony zakres transmisji radiowej
pilotem radiowym
Wskazanie „E2"
Kilkukrotnie błędnie wprowadzony PIN
Błąd połączenia
Wskazanie „E9"
urządzenia elektroniczne poddaje się recyklingowi. Taka prawidłowa utylizacja służy ochronie
środowiska i zapobiega możliwym szkodliwym oddziaływaniom na człowieka i środowisko, które
mogą wynikać z niewłaściwego przetwarzania urządzeń po zakończeniu okresu ich eksplo-
atacji. Dokładniejsze informacje dotyczące najbliższego punktu zbiórki lub przedsiębiorstwa
recyklingowego można uzyskać w odpowiednim urzędzie administracji lokalnej.
Klienci handlowi: Aby zutylizować urządzenia, skontaktować się ze sprzedawcą lub dostawcą.
Udzielą oni dalszych informacji na ten temat.
53
CLAGE
Środki zaradcze
Wymienić lub włączyć bezpiecznik
Poinformować dział obsługi klienta
Wyłączyć i ponownie włączyć bezpieczniki. Jeśli
komunikat o błędzie będzie się powtarzał, należy
poinformować o tym dział obsługi klienta
Zlecić czyszczenie sitka filtra poprzez dział
obsługi klienta
Zmniejszyć przepływ ciepłej wody na armaturze
Puścić tylko ciepłą wodę, ustawić temperaturę
użytkowania, sprawdzić temperaturę na wylocie
Wytrzeć ekran do sucha miękką ściereczką
Środki zaradcze
Włożyć dwie nowe baterie typu AAA do pilota
zdalnego sterowania
Umieść pilot zdalnego sterowania bliżej urządze-
nia, naciśnij przycisk
Należy odczekać kilka minut, a następnie wcisnąć
i przytrzymać wszystkie cztery przyciski przez 5
sekund i wprowadzić prawidłowy kod PIN
Jeśli taka sytuacja się powtarza, należy wymienić
baterie i skontaktować się z działem obsługi
klienta
PL
Publicité
