Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
4. Zelfhulp bij problemen en klantenservice
Reparaties mogen alleen door een erkende vakman worden uitgevoerd.
Wanneer het defect aan het appa raat niet met deze tabel kan worden opgelost, kunt u contact
opnemen met de klantenservice van CLAGE. Houd daarbij de gegevens van het typeplaatje van
het apparaat bij de hand!
AB Sales & Trade
Afrikaweg 43
9407 TP Assen
Nederland
Tel:
+31 592-40 50 32
E-mail:
info@absalestrade.nl
Internet:
www.absalestrade.nl
www.clage.nl
CLAGE GmbH Duitsland
Klantenservice
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Duitsland
Tel:
+49 4131 8901-400
service@clage.de
KV Systeme sprl.
Rue du Parc, 83
4470 Saint-George-sur-Meuse
Belgique
Tél.: +32 498 699133
Kvsysteme@gmail.com
5. Milieu en recycling
Dit product werd klimaatneutraal vervaardigd volgens Scope 1 en 2. We bevelen aan 100% groene
stroom te gebruiken, zodat het apparaat ook klimaatneutraal werkt.
Uw product is gemaakt van hoogwaardige en recyclebare materialen en componenten. Bij het
afvoeren dient u in acht te nemen dat elektrische toestellen aan het einde van de levensduur
gescheiden van het huishoudelijke afval afgevoerd moeten worden. Breng dit apparaat daarom
naar een van de gemeentelijke inzamelpunten, die gebruikte elektronische apparaten terugbren-
Deze doorstroomwaterverwarmer is zorgvuldig vervaardigd en meerdere keren gecontroleerd
voordat hij wordt geleverd. Wanneer er toch een probleem optreedt, is er vaak sprake van een
kleinigheid. Schakel altijd als eerste de zekeringen uit en weer aan, om daarmee de elektronica
te "resetten". Controleer vervolgens of u het probleem aan de hand van de volgende tabel zelf
kunt oplossen. Daardoor hoeft u niet onnodig geld uit te geven aan het inschakelen van de
klantenservice.
DEX Next S
Probleem
Oorzaak
Huisbeveiliging geactiveerd
Water blijft koud,
display toont scherm
Veiligheidsdrukschakelaar is geac-
"stroomuitval"
tiveerd
Water blijft koud, het
Het apparaat heeft een storing
onderhoudssym bool
vastgesteld
verschijnt op het display
Er zit vuil of kalk in de kraan
De waterhoeveelheid wordt minder
De filterzeef van het toevoerwater is
vervuild of verkalkt
Prestatielimiet bereikt
Ingestelde temperatuur wordt niet
Bij de kraan wordt koud water
bereikt
toegevoegd
Sensorknoppen reageren niet correct Glas van de screen is nat
FX3 afstandsbediening
Probleem
Oorzaak
Het symbool "Batterij" wordt
De batterijen van de draadloze
weergegeven
afstandsbediening zijn leeg
Het apparaat reageert niet op de
Radiotransmissiebereik overschreden
afstandsbediening
Pincode meerdere keren verkeerd
Weergave "E2"
ingevoerd
Weergave "E9"
Verbindingsfout
gen naar de recyclingcyclus. Deze correcte afvoer is bevorderlijk voor het milieu en voorkomt
mogelijke schadelijke gevolgen voor mens en milieu als gevolg van verkeerd gebruik van de
toestellen aan het einde van de levensduur. Gedetailleerde informatie over het dichtsbijzijnde
inzamelpunt of recyclingperron is verkrijgbaar bij uw gemeente.
Bedrijven: voor de afvoer van toestellen verzoeken wij u contact op te nemen met uw leverancier.
Deze kan u aanvullende informatie geven.
29
CLAGE
Remedie
Zekering vervangen of inschakelen
Klantenservice informeren
Zekeringen uit- en weer inscha kelen. Wanneer de
foutmelding blijft branden, neemt u contact op
met de klantenservice
Het mondstuk van de kraan, de douchekop of de
zeef reinigen
Laat de filterzeef laten schoonmaken door de
klantenservice
Reduceer de warmtapwaterstroom bij de fitting
Alleen de warmwaterkraan open draaien, de
temperatuur voor gebruik instellen; watertempe-
ratuur controleren
Screen met een zachte doek afdrogen
Remedie
Twee nieuwe batterijen van het type AAA in de
draadloze afstandsbediening plaatsen
Plaats de afstandsbediening dichter bij het appa-
raat en druk op de knop
Wacht enkele minuten, houd vervolgens alle vier
de knoppen 5 seconden ingedrukt en voer de
juiste pincode in
Als dit opnieuw optreedt, vervang dan de batte-
rijen, neem contact op met de klantenservice
NL
Publicité
