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Dépannage
Buttons non illuminés.
Pas de vapeur ni eau chaude.
Pas de café ni d'eau, écoulement inhabituel
du café.
Le café n'est pas assez chaud.
La levier ne se ferme pas complètement.
Fuite (eau sous la machine).
Pas d'écoulement de café, l'eau va
directement dans le bac à capsules (malgré
l'insertion de la capsule).
L'affichage est sombre et difficile à lire.
Boutons clignotants.
L'avertissement Remplir le réservoir d'eau
reste affiché (lorsque le réservoir d'eau
est plein).
L'avertissement Détartrage nécessaire
s'affiche.
L'avertissement Erreur de la machine
s'affiche.
La machine est allumée (ON) mais ne
fonctionne pas.
La machine passe en mode OFF.
- La machine se met automatiquement en Arrêt. Voir le paragraphe sur le
concept d'économie d'énergie.
- Appuyez sur DEMARRER | ANNULER ou SELECTIONNER pour sélectionner
le mode On.
- Appuyez sur DEMARRER | ANNULER ou SELECTIONNER pour sélectionner
le mode On.
- Vérifiez que le réservoir d'eau est correctement positionné ; s'il est vide,
remplissez-le d'eau potable.
- Préchauffer la tasse.
- Videz le compartiment des capsules.
- Videz le bac d'égouttage s'il est plein.
- Assurez-vous que le bac d'égouttage est inséré correctement.
- Assurez-vous que le levier est bien fermé.
- L'écran s'assombrit automatiquement après 2 minutes d'inactivité.
- Voir le paragraphe sur le concept de faible consommation.
- Appuyez sur DEMARRER | ANNULER ou SELECTIONNER pour sélectionner
le mode On.
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
- Vérifiez le réservoir d'eau. S'il est vide, remplissez-le avec de l'eau potable,
et préparez un café.
- Vérifiez que l'embout vapeur n'est pas bloqué. Utilisez la tige métallique de
nettoyage qui se trouve sous le réservoir d'eau pour débloquer les trous.
- Vérifiez que le réservoir d'eau est correctement positionné.
- Effectuez un détartrage. Naviguez vers le menu Maintenance.
- Sélectionnez Descale et suivez les instructions à l'écran.
- Signale un défaut majeur.
- Mettez-la hors tension en maintenant enfoncé le bouton DEMARRER |
ANNULER
- Attendez 60 minutes et appuyez sur DEMARRER | ANNULER ou
SELECTIONNER pour démarrer le mode ON.
- Pour économiser de l'énergie, la machine passe en mode OFF après
10 minutes d'inactivité. Voir le paragraphe sur le concept d'économie
d'énergie.
- Vérifiez l'alimentation : prise, tension, fusible.
- Vérifiez l'alimentation : prise, tension, fusible.
- Détartrez la machine, si nécessaire.
- Détartrez la machine, si nécessaire.
- Assurez-vous qu'aucune capsule n'est bloquée à l'intérieur de la machine.
(Attention : ne mettez pas vos doigts dans l'appareil.)
- Si le problème persiste, appelez le Club Nespresso.
- Videz le bac à capsules. Assurez-vous qu'aucune capsule n'est bloquée à
l'intérieur de la machine. (Attention : ne mettez pas vos doigts dans l'appareil.)
- Si le problème persiste, appelez le Club Nespresso.
- Réglez la luminosité de l'écran. Naviguez vers le menu Settings. Utilisez le
bouton SELECTIONNER pour régler la luminosité. Tournez le bouton rotatif et
sélectionnez High.
- Détartrez la machine, si nécessaire.
- Effectuez un cycle de nettoyage de la buse vapeur, si nécessaire.
- Si le problème persiste, appelez le Club Nespresso.
- Rendez-vous sur nespresso.com ou téléphonez au Club Nespresso pour
contacter votre centre de services local.
- Si le problème persiste, appelez le Club Nespresso.
- Appuyez sur DEMARRER | ANNULER ou SELECTIONNER pour sélectionner
le mode On.
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Chapitres
Dépannage
