Export Diagnostics
Exportez des diagnostics uniquement lorsqu'une telle opération est
IMPORTANT
requise par l'assistance technique Rockwell Automation.
Vous pouvez également cliquer sur Export Diagnostics dans le cas d'un défaut
de module dans le module de redondance. Cliquez sur Export Diagnostics
pour collecter et enregistrer des données de diagnostic provenant du module
de redondance et de son partenaire, en cas de défaut irrécupérable du
firmware. Un défaut irrécupérable est indiqué par un voyant rouge « OK » en
face avant du module de redondance et un message de défaut défilant sur
l'afficheur de message. Lorsque vous cliquez sur Export Diagnostics, les
informations enregistrées permettent au service ingénierie de
Rockwell Automation de déterminer la cause du défaut.
Étant donné que les informations de diagnostic sont enregistrées pour le
module de redondance et son partenaire de redondance, un chemin de
communication vers le module de redondance partenaire fait également partie
du processus d'obtention des diagnostics.
Procédez comme suit.
1. Cliquez sur Clear Fault si cette option est activée, car il peut s'avérer
nécessaire de supprimer d'abord les défauts avant d'utiliser l'option
Export Diagnostics.
2. Cliquez sur Export Diagnostics.
Publication Rockwell Automation 1756-UM015B-FR-P - Février 2021
Chapitre 8
Dépannage d'un système redondant
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