Tableau de dépannage
Message à l'écran ou problème
Le tapis roulant ne répond pas à la
commande ON du XScribe
Panne de papier plié en accordéon
du Z200+, témoin allumé
L'imprimante Z200+ n'imprime pas
Impression irrégulière des ECG ou
des rapports
Le tapis du tapis roulant
commence à patiner
Erreur de la façade d'ECG –
Impossible de continuer
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(suite)
Cause possible
Matériel mis sous tension en ordre
erroné.
L'interrupteur du tapis roulant est sur off
ou le câble du tapis roulant est mal
branché.
L'interrupteur d'arrêt d'urgence est
enclenché.
Les réglages du tapis roulant sont
incorrects.
Bourrage papier.
Pas de papier dans le bac.
Porte d'imprimante ouverte.
La tête d'imprimante a besoin d'être
nettoyée.
S'il est desserré, il peut se décaler.
L'appareil de façade n'est pas
convenablement connecté.
Les pilotes de l'appareil de façade ne
sont pas bien installés.
Mauvais paramètres d'économie
d'énergie.
Solution
Arrêter le tapis roulant à l'aide du menu
Softkey. Débrancher le câble
d'alimentation du tapis roulant. Attendre
une minute et remettre le tapis roulant
sous tension. Effectuer un test.
Fixer les raccordements de câble entre
le tapis roulant et le XScribe. Mettre
l'interrupteur principal du tapis roulant en
position ON (Marche). (L'interrupteur se
trouve à la base du capot de protection
du tapis roulant, côté gauche.)
Réinitialiser l'interrupteur d'arrêt
d'urgence en le tournant d'un quart de
tour vers la droite. Réinitialiser XScribe.
Régler le tapis roulant avec les
paramètres adéquats.
Ouvrir le cache de l'imprimante et
enlever le papier coincé.
Mettre du papier dans le bac.
Vérifier si la porte de l'imprimante est
verrouillée.
Consulter les instructions de nettoyage
de la tête de l'imprimante en annexe E.
Resserrer les boulons de réglage des
deux côtés jusqu'à ce que le patinage
cesse.
Débrancher le câble USB du PC.
Rebrancher le câble USB au PC. Le
système émet un bip de confirmation.
Contactez le Service technique Mortara.
Redémarrer le PC. Si le redémarrage du
système résout le problème, il est
probable que les paramètres d'économie
d'énergie de votre système soient
incorrects. Essayer ce qui suit :
1)
Fermer l'application X-Scribe.
2)
Sélectionner « Démarrer »,
« Paramètres », ensuite « Panneau
de configuration ».
3)
Cliquer deux fois sur l'icône
« Gestion de l'alimentation ».
4)
Définir le réglage « Mise en veille »
sur « Jamais » lorsqu'elle s'affiche.
5)
Cliquer sur OK et fermer toutes les
fenêtres ouvertes.
6)
Redémarrer le système.
ANNEXE A