Tesla MODEL S 2020 Manuel Du Conducteur page 229

Si ce problème est survenu plusieurs fois sur votre lieu
de recharge habituel, contactez un électricien pour qu'il
inspecte l'installation électrique concernée. L'électricien
doit vérifier les points suivants :
• Les équipements de recharge installés et leurs
connexions à l'installation électrique du bâtiment.
• L'installation électrique du bâtiment, notamment
toute prise murale utilisée avec un connecteur
mobile.
• La connexion électrique au réseau à son point
d'entrée dans le bâtiment.
Demandez à l'électricien si le courant de recharge du
véhicule doit être réduit ou si l'installation électrique doit
être mise à niveau afin de pouvoir prendre en charge un
courant de recharge plus élevé.
Cette alerte n'indique en général pas un problème au
niveau de votre véhicule. Cependant, s'il persiste même
lorsque vous changez de lieu de recharge et après
l'inspection du câblage et de l'équipement de votre lieu
de recharge habituel par un électricien sans qu'il puisse
détecter de cause possible, contactez le service
d'entretien Tesla.
(UMC_a017)
Vitesse de recharge réduite
Temp. élevée détectée par
connecteur mobile
Les alertes de température élevée détectée par le
connecteur mobile indiquent que la prise utilisée pour la
recharge surchauffe et que la vitesse de recharge a été
réduite pour protéger la prise.
Il ne s'agit en général pas d'un problème provenant de
votre véhicule ou de votre connecteur mobile mais
plutôt d'un problème concernant la prise. La surchauffe
de la prise peut être causée par une fiche mal enfoncée,
un mauvais serrage de la connexion entre l'installation
électrique du bâtiment et la prise ou une prise usée.
Pour retrouver une vitesse de recharge normale,
assurez-vous que votre adaptateur est bien branché sur
la prise. Si la vitesse de recharge ne revient pas à la
vitesse normale, contactez un électricien pour qu'il
inspecte la prise et les branchements entre l'installation
électrique du bâtiment et la prise, et qu'il réalise les
réparations nécessaires.
Si la prise est usée, remplacez-la par une prise de bonne
qualité. Envisagez de faire l'acquisition d'un connecteur
mural Tesla pour plus de commodité et pour profiter
d'une vitesse de recharge plus élevée.
Information aux consommateurs
Alertes de dépannage
(UMC_w002)
Impossible de recharger -
Disjoncteur diff. conn. mobile
déclenché
Déconnectez et essayez une
nouvelle fois, sinon utilisez un
équipement différent
La recharge du véhicule est impossible, car le
disjoncteur différentiel du connecteur mobile s'est
déclenché.
De la même manière que le disjoncteur différentiel d'une
prise murale, ce dispositif vise à couper l'alimentation
électrique en cas de problème. La recharge a été
interrompue pour protéger votre véhicule et
l'équipement de recharge.
Les causes peuvent être multiples. Le problème pourrait
provenir du câble de recharge, de la poignée de
recharge, de la prise de recharge ou même d'un
composant du véhicule.
Contrôlez la prise de recharge ainsi que la poignée de
recharge à la recherche d'une accumulation d'eau ou
d'humidité excessive.
• En cas de présence d'humidité excessive, attendez et
laissez la partie intérieure de la prise de recharge et la
partie exposée de la poignée de recharge sécher
suffisamment avant de réessayer.
Inspectez l'équipement de recharge à la recherche de
dommages.
• Si le câble est endommagé ou détérioré de quelque
manière que ce soit, ne l'utilisez pas. Essayez un
autre équipement de recharge à la place.
• Si le câble est en bon état, essayez de recharger à
nouveau avec le même connecteur mobile.
Si le problème persiste et empêche la recharge, essayez
d'utiliser un équipement de recharge différent.
Comme expliqué plus haut, cette alerte se déclenche
normalement en cas de problème avec l'équipement de
recharge et les sources d'alimentation externes. Elle
n'indique habituellement pas un problème touchant
votre véhicule qui pourrait être résolu en planifiant un
entretien. Nous vous recommandons de plutôt vous
assurer des points suivants :
• Vous avez tenté de recharger le véhicule à l'aide d'un
autre équipement de recharge.
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