Dépannage Concernant L'installation - HP Photosmart C4340 All-in-One Série Guide D'utilisation

6. Insérez le CD-ROM du produit dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur, puis lancez le
programme d'installation.
Remarque
sur le lecteur de CD-ROM, puis double-cliquez dessus.
Remarque
programmes résidents (TSR - Terminate and Stay Resident) se charge automatiquement.
Ces programmes activent certains utilitaires de l'ordinateur, tels que le logiciel antivirus, qui
ne sont pas nécessaires au fonctionnement de l'ordinateur. Occasionnellement, les TSR
empêchent le logiciel HP de se charger, si bien qu'il ne peut pas s'installer correctement.
Sous Windows Vista et Windows XP, utilisez l'utilitaire MSCONFIG pour empêcher les
programmes et les services TSR de démarrer.
7. Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration livré avec le
produit.
Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône HP Digital Imaging Monitor apparaît dans la barre
d'état système de Windows.
Pour vous assurer que le logiciel est correctement installé, cliquez deux fois sur l'icône Centre
de solutions HP sur le bureau. Si le Centre de solutions HP affiche les principales icônes (Numériser
image et Numériser document), cela signifie que le logiciel a été correctement installé.
Dépannage concernant l'installation
Reportez-vous à cette section pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la configuration de
l'appareil HP Tout-en-un.
L'appareil ne s'allume pas.
Essayez les solutions suivantes si aucune indication n'est émise par un voyant, qu'aucun bruit n'est
émis ou qu'aucun mouvement n'a lieu dans le produit lorsque vous mettez celui-ci sous tension.
Solution 1 : Assurez-vous que vous utilisez le cordon d'alimentation fourni avec le
produit.
Solution
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché au produit et à
l'adaptateur d'alimentation. Branchez le cordon d'alimentation à une prise de courant, à un
parasurtenseur ou à une prise multiple.
1
Si le programme d'installation ne s'affiche pas, recherchez le fichier setup.exe
Quand l'ordinateur est mis sous tension, un groupe de logiciels appelés
Branchement de l'alimentation
Dépannage concernant l'installation 101