:STOKKE® "תחת "האחריות המורחבת
תעדיף זאתSTOKKE® תחליף או – אם
– תתקן את החלק הפגום, או את המוצר
בשלמותו (אם יש צורך בכך), בתנאי שהמוצר
.יימסר לספק
/תכסה עלויות הובלה סבירות עבור כל חלק
לספק שממנוSTOKKE®-מוצר חלופי מ
נרכש המוצ ר . כל עלויות נסיעה של הרוכש אינן
.מכוסות על ידי האחריות
תשמור לעצמה את הזכות להחליף, בעת
הפעלת האח ריות, חלקים פגומים בחלקים עם
. עיצוב דומה פחות או יות ר
תשמור לעצמה את הזכות לספק מוצר חליפי
במקרים בהם המוצר הרלוונטי כבר אינו מיוצר
יותר בעת הפעלת האחריות. מוצר חליפי כזה
.יהיה באיכות וערך תואמים
:"כיצד להפעיל את "האחריות המורחבת
באופן כללי, כל הבקשות הנוגעות ל"אחריות
.המורחבת" יימסרו לספק שממנו נרכש המוצר
בקשות אלו ייעשו בהקדם האפשרי לאחר גילוי
הפגם ותצורף להם תעודת האחריות וכן קבלת
.הרכישה המקורית
,תיעוד/הוכחה המאשרים את הפגם בייצור יוצגו
בדרך כלל על ידי מסירת המוצר עצמו לספק, או
STOKKE® יוצגו לספק או לנציג מכירות של
הפגם יתוקן בהתאם לתנאים הנ"ל אם הספק או
יקבע שהנזק נגרםSTOKKE® נציג מכירות של
.על ידי פגם בייצור
זכות התלונה והאחריות המורחבת
מותניתSTOKKE® ה"אחריות המורחבת" של
השימוש שנעשה במוצר תואם את המטרה
המוצר עבר טיפול שוטף כמתואר בהוראות
בהפעלת האחריות המורחבת יש להציג את
תעודת האחריות ביחד עם קבלת הרכישה של
המוצר הכוללת את תאריך רכישת המוצ ר . הצגה
.זו נדרשת גם מבעלי המוצר שרכשו מיד שניה
המוצר נראה במצבו המקורי כך שהחלקים
STOKKE® היחידים בו הם אלו שסופקו ע"י
ומיועדים לשימוש עם המוצ ר . כל שינוי
מהאמור לעיל דורש הסכמה בכתב מראש של
. המספר הסידורי של המוצר לא נהרס או הוס ר
STOKKE
®
בעיות אשר נגרמו על ידי התפתחויות רגילות
בחלקים המרכיבים את המוצר (כגון שינויי צבע
בעיות הנובעות משינויים קלים בחומרים (כגון
בעיות אשר נגרמו על ידי השפעה קיצונית של
,גורמים חיצוניים כגון שמש/אור, טמפרטורה
.לבדיקה
.'לחות, זיהום סביבתי וכו
,נזק שנגרם עקב תאונה/תקרית - לדוגמה
חפץ אחר שהתנגש במוצר או אדם שהתנגש
במוצר וגרם לו להתהפך. חל גם על מקרים של
עומס יתר על המוצר, לדוגמה מבחינת המשקל
,נזק אשר נגרם למוצר על ידי גורמים חיצוניים
.כגון כאשר המוצר נשלח כמטען
נזק תוצאתי, לדוגמא נזק אשר נגרם לאדם ו/או
אם הותקנו על המוצר אביזרים אשר לא סופקו
", "האחריות המורחבתSTOKKE® על ידי
"האחריות המורחבת" לא תחול על אביזרים
אשר נרכשו או סופקו יחד עם המוצר, או במועד
:בתנאים הבאים
.שימוש רגיל
. שלשמה נוצר המוצ ר
ללקוח יש הזכות להגיש תלונה בהתאם לחוקים
.השימוש
ר
להגנת הצרכן הישימים בכל זמן נתון, כאשר חקי
אינה מקנה זכויותSTOKKE AS ,באופן כללי
להלן. זכויות הלקוח על פי חוקי הגנת הצרכן
הישימים בכל זמן נתון הן נוספות על הזכויות
.STOKKE®
"האחריות המורחבת" של
:אינה מכסה
, שמשררSTOKKE AS אף על פי כן, חברת
Box 707, N-6001 Ålesund דיה בכתובת
בנורבגיה, מעניקה "אחריות מורחבת" לקוחות
)וכן בלאי ושחי קה
אשר רושמים את המוצר אותו רכשו במאגר
האחריות שלנו. ניתן לבצע הרשמה זו באתר
)הבדלי צבע בין חלקים
www.stokkewarranty. :החברה בכתובת
. עם ההרשמה, תופק תעודת אחריות ותישרcom
)לח אל הלקוח באופן אלקטרוני (דואר אלקטרוני
. אחריות ל- 3 שנים כנגד כל פגם ייצור במוצ ר
.שהועמס עליו
ה"אחריות המורחבת" תקפה גם אם המוצר
בהתאם לכך, כל מי שהינו הבעלים של המוצר
. מוצראח ר
בכל זמן נתון, במהלך תקופת האחריות, רשאי
להפעיל את "האחריות המורחבת", בכפוף להצגת
.תפקע
. מאוחר יות ר
תקפה בכל העולם לגבי
,Stokke® Home™
."המכונה מכאן ואילך "המוצר
הזכות להגיש תלונה
.קתם עשויה להשתנות בין מדינה למדינה
נוספות מלבד ומעבר לאלו המוקנות על ידי
החקיקה הישימה בכל זמן נתון, על אף
ההתייחסות ל"אחריות מורחבת" המתוארת
הקיימות על פי "האחריות המורחבת", ואינן
.מושפעות מהן
STOKKE "האחריות המורחבת" של
.או בדואר רגיל
רישום במאגר האחריות מקנה לבעלים
:"אחריות מורחבת" כדלקמן
.התקבל כמתנה או נרכש כמוצר יד שנייה
.תעודת האחריות על ידי הבעלים
IL
16