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Eliminer soi-même les problèmes simples
Problème
Le broyeur ne moud
pas les grains�
Impossible de
produire de l'eau
chaude�
Trop peu ou pas de
mousse de lait�
Le café ne passe
que goutte à goutte
ou ne passe plus du
tout�
Le café ne présente
pas de « crème ».
Le café est trop
« acide ».
S'il n'est pas possible de résoudre les problèmes, appeler impérativement le
Service Clientèle ! Les numéros de téléphone se trouvent aux dernières pages de la
notice.
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Cause
Les grains ne tombent pas
dans le broyeur (grains trop
gras)�
Le mousseur de lait (6) est
encrassé�
Le mousseur de lait (6) est
encrassé�
Lait non adapté�
Le mousseur (6) n'est pas
correctement assemblé�
La machine est entartrée�
La mouture est trop fine ou
bien le café en poudre est
trop fin.
L'appareil est fortement
entartré�
Le café ne convient pas�
Les grains ne sont pas
fraîchement torréfiés.
La mouture n'est pas
adaptée aux grains de café�
La mouture n'est pas assez
fine ou bien le café en
poudre n'est pas assez fin.
Le café ne convient pas�
Remède
Tapoter légèrement sur le réservoir à
grains (1)� Changer éventuellement
de café�
Après avoir vidé le réservoir à grains
(1), l'essuyer avec un chiffon sec.
Nettoyer le mousseur de lait (6), voir
le chapitre « Entretien et nettoyage
quotidiens ».
Nettoyer le mousseur de lait (6), voir
le chapitre « Entretien et nettoyage
quotidiens ».
Utiliser du lait d'une teneur en
matières grasses d'au moins 1,5 %�
Humecter les parties du mousseur de
lait et les comprimer fortement�
Détartrer la machine suivant la
notice�
Régler une mouture moins fine ou
utiliser un café en poudre moins fin.
Détartrer la machine suivant la
notice�
Utiliser un café contenant plus de
robusta�
Utiliser des grains fraîchement
torréfiés.
Régler une mouture fine.
Régler une mouture plus fine ou
utiliser un café en poudre plus fin.
Utiliser un café de torréfaction plus
foncée�