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Localisation du véhicule volé
Si votre véhicule est volé, le service Safety Connect peut aider les
autorités locales à localiser et retrouver le véhicule. Après avoir
déposé plainte pour vol, appelez le centre de traitement Safety
Connect au 1-800-25-LEXUS (1-800-255-3987), puis suivez les
messages du serveur vocal pour demander à Safety Connect la mise
en œuvre du service.
En plus d'aider les forces de l'ordre à retrouver le véhicule volé, les
données de localisation d'un véhicule abonné Safety Connect
peuvent, sous certaines conditions, être partagées avec des tiers afin
que votre véhicule puisse être localisé. Les compléments d'information
sont disponibles sur Lexus.com.
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Bouton d'assistance d'urgence ("SOS")
En cas d'urgence sur la route, appuyez sur le bouton "SOS" pour être
mis en relation avec le centre de traitement Safety Connect. Le
téléopérateur qui répond pourra déterminer la localisation de votre
véhicule, estimer l'urgence et envoyer sur place les moyens
d'assistance nécessaires.
Si vous appuyez accidentellement sur le bouton "SOS", dites au
téléopérateur du centre de traitement que vous n'êtes pas confronté à une
situation d'urgence.
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Assistance dépannage
Les abonnés ont la possibilité d'appuyer sur le bouton "SOS" pour être
mis en relation avec un téléopérateur du centre de traitement Safety
Connect, qui peut organiser le dépannage dans bien des cas:
remorquage, crevaison, panne sèche, etc. Pour une description
complète des services d'assistance dépannage et des limitations
auxquels ils sont soumis, merci de vous reporter aux conditions
générales d'utilisation Safety Connect, disponibles sur Lexus.com.
3-7. Autres équipements intérieurs
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