SMA SUNNY HOME MANAGER Manuel D'utilisation page 105

SMA Solar Technology AG
Problème
Le Sunny Home Manager ne
répertorie aucun nouvel
appareil SMA raccordé via
Speedwire ou bien ne les
répertorie pas tous.
Manuel d'utilisation
Cause et solution
Il est possible que l'appareil SMA ne soit pas correctement
raccordé au routeur ou qu'il ne soit pas alimenté en tension.
Solution :
• Assurez-vous que l'appareil SMA est correctement
raccordé au routeur et qu'il est alimenté en tension
(voir instructions de l'appareil SMA).
L'appareil SMA est déjà enregistré dans le Sunny Portal via
Webconnect.
Solution :
• Supprimez l'appareil SMA de l'installation Webconnect ou
désactivez la réception des données de l'appareil dans
l'installation Webconnect.
L'appareil SMA ne se trouve pas dans le même réseau local que
le Sunny Home Manager.
Solution :
• Raccordez l'appareil SMA au même routeur/commutateur
réseau que le Sunny Home Manager.
Le câble réseau qui relie l'appareil SMA au routeur/commutateur
réseau n'est pas approprié à un débit de 100 Mbit/s.
Solution :
• Utilisez un câble réseau adapté à la communication via
Speedwire (exigences relatives au câble réseau, voir
instructions de l'appareil Speedwire).
DHCP n'est pas activé sur votre routeur.
Solution :
• Activez le protocole DHCP sur le routeur.
• Si votre routeur ne supporte pas DHCP, vous pouvez
effectuer des réglages statiques du réseau sur l'appareil
Speedwire grâce à SMA Connection Assist. Vous pouvez
vous procurer gratuitement le logiciel SMA Connection
Assist en vous rendant dans la zone de téléchargement du
site www.SMA-Solar.com.
15 Recherche d'erreurs
HoMan_Portal-BA-fr-13 105