Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des témoins lumineux du connecteur mobile ou sur les problèmes
de recharge, reportez-vous au
(UMC_w014)
Erreur adaptateur – Vitesse recharge réduite
Branchez adaptateur dans connecteur, réessayez
Votre connecteur mobile n'arrive pas à communiquer avec l'adaptateur de prise murale. Comme votre connecteur
mobile n'arrive pas à déterminer le type de prise murale dans laquelle l'adaptateur de prise murale est branché, le
courant de recharge est automatiquement réduit à 8 A.
Nous vous recommandons de suivre les étapes de dépannage suivantes :
1. Débranchez complètement votre connecteur mobile, sans oublier l'adaptateur de la prise murale.
2. Assurez-vous que la connexion entre l'adaptateur de la prise murale et le corps principal de votre connecteur
mobile est bien établie.
a. Déconnectez complètement l'adaptateur de la prise murale du corps principal de votre connecteur mobile.
b. Réinsérez complètement l'adaptateur de la prise murale dans le corps principal de votre connecteur mobile en
effectuant une pression jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
3. Réessayez de recharger en insérant complètement le connecteur mobile, avec l'adaptateur de prise murale, dans
la prise murale.
4. Si l'alerte persiste, essayez un adaptateur de prise murale différent (consultez les étapes ci-dessus pour vous
assurer que l'adaptateur est bien connecté à votre connecteur mobile).
a. Si l'alerte ne s'affiche plus, l'adaptateur de prise murale que vous utilisiez avant est probablement défectueux.
b. Si l'alerte persiste, le problème vient probablement de votre connecteur mobile.
Nous vous recommandons de vous procurer un autre adaptateur de prise murale ou un autre connecteur mobile au
besoin selon les étapes de dépannages ci-dessus.
En attendant, vous pouvez continuer de recharger avec le même équipement. Le taux de recharge sera réduit, car le
courant de recharge sera limité à 8 A tant que cette condition persiste.
Vous pouvez également essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un Superchargeur Tesla ou à une des
destinations avec chargement que vous trouverez sur la carte affichée sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
Cartes et navigation on page 137
vous aider à mettre le doigt sur le problème.
Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des témoins lumineux du connecteur mobile ou sur les problèmes
de recharge, reportez-vous au
(UMC_w015)
Erreur adaptateur – Vitesse recharge réduite
Branchez adaptateur dans connecteur, réessayez
Votre connecteur mobile n'arrive pas à communiquer avec l'adaptateur de prise murale. Comme votre connecteur
mobile n'arrive pas à déterminer le type de prise murale dans laquelle l'adaptateur de prise murale est branché, le
courant de recharge est automatiquement réduit à 8 A.
Nous vous recommandons de suivre les étapes de dépannage suivantes :
1. Débranchez complètement votre connecteur mobile, sans oublier l'adaptateur de la prise murale.
2. Assurez-vous que la connexion entre l'adaptateur de la prise murale et le corps principal de votre connecteur
mobile est bien établie.
a. Déconnectez complètement l'adaptateur de la prise murale du corps principal de votre connecteur mobile.
b. Réinsérez complètement l'adaptateur de la prise murale dans le corps principal de votre connecteur mobile en
effectuant une pression jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Renseignements pour les consommateurs
manuel du
produit.
pour en savoir plus. D'autres stations de recharge tierces dans votre région peuvent
manuel du
produit.
Alertes de dépannage
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