(CHG_u001)
Recharge réduite; chute de tension imprévue
Retirez rallonge – faites vérifier le câblage
La vitesse de recharge a été réduite, car le chargeur intégré dans votre véhicule a détecté une chute importante de
tension au cours de la recharge.
Les causes possibles pour ce problème incluent :
• Des problèmes avec le câblage de la structure ou la prise murale.
• Une rallonge ou un autre câblage qui ne peut soutenir la tension demandée.
Ce problème peut aussi survenir si vous alimentez d'autres appareils électriques exigeant beaucoup d'énergie au
même disjoncteur, alors que vous rechargez le véhicule.
Si ce problème se produit à plusieurs reprises à votre emplacement de recharge habituel, demandez à un électricien
d'inspecter vos installations électriques. Ce dernier devra vérifier ce qui suit :
• Tout équipement de recharge installé et sa connexion au câblage de la structure.
• Le câblage de la structure, dont toute prise murale utilisée avec un connecteur mobile.
• La connexion électrique à l'entrée du service public d'électricité dans votre installation.
Discutez avec votre électricien de la possibilité de diminuer la tension sur le véhicule ou de mettre votre installation à
niveau afin qu'elle puisse supporter une tension de charge plus élevée.
Comme cette alerte concerne l'équipement de recharge externe et les sources d'alimentation et qu'elle n'indique
normalement pas un problème avec le véhicule pouvant être réglé par un entretien, nous vous recommandons de :
• Essayez de recharger avec plusieurs différents types d'équipement de recharge à divers emplacements.
• Demandez à un électricien d'inspecter le câblage et l'équipement de votre emplacement de recharge habituel.
Vous pouvez également essayer de recharger votre véhicule à l'aide d'un Superchargeur Tesla ou à une des
destinations avec chargement que vous trouverez sur la carte affichée sur l'écran tactile de votre véhicule. Voir
Cartes et navigation on page 137
vous aider à mettre le doigt sur le problème.
Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des voyants d'état du connecteur mobile ou du Wall Connector,
reportez-vous au manuel du produit à
équipements de recharge externes, reportez-vous aux renseignements fournis par le fabricant pour obtenir des
conseils de dépannage.
(CHG_u002)
Recharge arrêtée; chute importante de tension
Retirez rallonge – faites vérifier le câblage
La recharge a été arrêtée, car le chargeur intégré dans votre véhicule a détecté une chute importante et inhabituelle
de tension.
Les causes possibles pour ce problème incluent :
• Des problèmes avec le câblage de la structure ou la prise murale.
• Une rallonge ou un autre câblage qui ne peut soutenir la tension demandée.
Ce problème peut aussi survenir si vous alimentez d'autres appareils électriques exigeant beaucoup d'énergie au
même disjoncteur, alors que vous rechargez le véhicule.
Renseignements pour les consommateurs
pour en savoir plus. D'autres stations de recharge tierces dans votre région peuvent
Guides des équipements de recharge et
Alertes de dépannage
adaptateurs. Si vous utilisez d'autres
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