Tableaux De Dépannage - Pitney Bowes Relay 5000 Guide D'utilisation

Tableaux de
dépannage
Problème
Le système ne démarre pas.
Problème
• Aucun affichage alors
que le système est sous
tension. (La DEL dans le
coin supérieur droit du
panneau de commande
est orange ou verte.)
• L'écran est figé.
• Les touches d'options
de l'écran ne
fonctionnent pas.
• Les touches de l'appareil
ne fonctionnent pas.
L'affichage est trop clair ou
trop sombre (problème de
contraste ou de lisibilité).
SV63136, rév. A
Chaque fois qu'un problème surgit, le système génère un message d'erreur.
Le message indique l'erreur et en identifie parfois la cause. Des conseils
pour résoudre le problème peuvent également s'afficher. En plus de ces
messages, utilisez les documents suivants :
• Les tableaux présents dans ce guide répertoriant les problèmes et les actions
correctives correspondantes.
• Le fichier d'aide accessible via le panneau de commande en appuyant sur
la touche AIDE afin d'afficher des informations relatives aux fonctions et aux
procédures du système.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide de ces documents d'aide,
adressez-vous au fournisseur de votre système.
Tableau 5-1 Problèmes de démarrage
Cause
Le cordon d'alimentation du
système n'est pas branché à la prise
de courant.
Pas de courant au niveau de la prise.
Alimentation électrique, câblage
de la carte de circuit ou interrupteur
défectueux.
Tableau 5-2 Problèmes relatifs au panneau de commande
Cause
Défaillance de circuit, alimentation
électrique défectueuse, câbles trop
lâches ou branchements incorrects.
Retard d'affichage.
Réglage du contraste ou de la
luminosité inapproprié.
Entretien et dépannage • 5
Action
Branchez le cordon d'alimentation à la prise
de courant.
Examinez l'état de la prise. Vérifiez qu'elle
est alimentée.
Contactez le fournisseur de votre système.
Action
Appuyez sur le bouton de mise sous tension
pour redémarrer le système. Si les problèmes
persistent, adressez-vous au fournisseur
de votre système.
Appuyez sur OK pour allumer l'écran.
Réglez les paramètres de contraste ou de
luminosité. Reportez-vous à la section Réglage
du contraste et de la luminosité de l'écran.
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