Dépannage de l'écran tactile et des problèmes de
l'inséreuse
Problème
Écran noir
Seules l'heure et la date
sont affichées.
Erreur d'ouverture COM ou
échec de la
communication
L'inséreuse ne fonctionne
pas.
Pitney Bowes
Guide de l'utilisateur
Cause
La tablette est en mode Veille.
l
Aucune alimentation
l
L'inséreuse n'est pas allumée.
l
L'écran de veille est activé.
Le cordon d'alimentation n'est pas
branché.
Un couvercle ou panneau est
l
ouvert.
Les plateaux d'alimentation ou
l
les plateaux de pliage sont mal
positionnés.
Décembre, 2018
Solution possible
Appuyez sur l'interrupteur bleu pour sortir
l
l'inséreuse du mode Veille.
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
l
bien branché et que la prise murale est
sous tension.
Faites basculer l'interrupteur sur Marche.
l
Faites glisser votre doigt vers le haut sur la
tablette pour poursuivre l'utilisation.
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
l
bien branché et que la prise murale est
sous tension.
Faites basculer l'interrupteur sur Marche.
l
Vérifiez que tous les couvercles et
l
panneaux sont fermés. Consultez
l'affichage à l'écran pour obtenir de
l'information sur les couvercles et
panneaux.
Retirez et remettez fermement en place
l
tous les plateaux d'alimentation et de
pliage.
Vérifiez que tous les plateaux
l
d'alimentation et de pliage sont
positionnés correctement.
Dépannage
Page 170 sur 190