Dépannage Et Messages D'erreur; Résolution De Problèmes Généraux; Solutions Possibles - Pitney Bowes Relay 1000 Guide D'utilisation

Résolution de problèmes généraux
Problème
Mauvais pliage
Le système crée un
« pli coffré » lorsqu'un
autre pli est créé
à l'extérieur de la
perforation et se
déforme légèrement,
ce qui crée, en fait, un
troisième pli.
Le système arrête
pour des doubles qui
sont inexistants.
Le système achemine
des doubles sans
arrêter.
Les rabats
d'enveloppe ne collent
pas
La position de
l'adresse est inexacte
ou l'adresse ne paraît
pas dans la fenêtre de
l'enveloppe.
SV63176-FRCA RevB
Dépannage et messages d'erreur • 5

Solutions possibles

1. Ajustez légèrement le pli créé par le système.
2. Exécutez une pièce d'essai et inspectez le pli.
3. S'il y a toujours un pli coffré, accédez aux
options de menu avancées et sélectionnez
Déplacer l'adresse dans la fenêtre.
4. Augmentez ou diminuez le réglage et exécutez
de nouveau une pièce d'essai.
5. Inspectez de nouveau le pli et, s'il y a lieu,
changez la fonction « Déplacer l'adresse dans la
fenêtre » jusqu'à ce que le pli coffré soit éliminé.
• Si vous traitez un nouveau lot de documents
qui sont légèrement plus épais ou plus minces
que les documents originaux, exécutez une
nouvelle pièce d'essai afin de permettre au
système de procéder à un nouvel étalonnage
en fonction des nouveaux documents.
• Une autre solution possible est de désactiver
le détecteur d'alimentation double si l'ajout d'un
encart en double occasionnel n'est pas important.
1. Assurez-vous que le détecteur d'alimentation
double est activé.
2. Exécutez une pièce d'essai. Ceci active
automatiquement le détecteur d'alimentation
double.
Essayez une ou l'ensemble des options suivantes :
• Vérifiez que l'option Cachetage est
sélectionnée (voyant vert allumé).
• Assurez-vous que le réservoir du mouilleur
n'est pas vide.
• Sélectionnez le mode de cachetage sûr.
• Assurez-vous que la feuille sur laquelle
l'adresse est inscrite est bien chargée.
• Veillez à ce que la feuille sur laquelle l'adresse
est inscrite soit chargée dans l'alimenteur de
feuilles A2 (si installé).
• Essayez d'ajuster la position de l'adresse.
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