Service D'aide Et D'information Sur Le Web; Service Et Support Logiciel; Service Et Support Matériel - IBM eServer 326 8848 Guide D'utilisation

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Service d'aide et d'information sur le Web

Le site Web d'IBM contient toutes les informations à jour relatives aux produits, aux
services et au support IBM xSeries et IntelliStation. Pour obtenir des informations
sur le système IBM xSeries, visitez le site Web à l'adresse :
http://www.pc.ibm.com/fr/xseries/. Pour obtenir des informations sur le système IBM
IntelliStation, visitez le site Web à l'adresse : http://www.pc.ibm.com/fr/intellistation/.
Des informations relatives au support des produits IBM, notamment les options
prises en charge, sont disponibles à l'adresse : http://www.ibm.com/pc/support/.

Service et support logiciel

Grâce à IBM Support Line, vous pouvez bénéficier d'une assistance téléphonique
sur l'utilisation, la configuration et les problèmes logiciels relatifs aux serveurs
xSeries, aux stations de travail IntelliStation et aux dispositifs. Pour savoir quels
produits sont pris en charge par Support Line dans votre pays ou région, visitez le
site Web à l'adresse : http://www.ibm.com/services/sl/products/.
Pour plus d'informations sur Support Line et les autres services IBM, visitez le site
Web à l'adresse : http://www.ibm.com/services/fr/. Vous pouvez également consulter
l'adresse http://www.ibm.com/planetwide/ pour obtenir la liste des numéros de
téléphone d'assistance. Aux Etats-Unis et au Canada, appelez le 1-800-IBM-SERV
(1-800-426-7378).
Service et support matériel
Vous pouvez bénéficier du service matériel auprès d'IBM Services ou de votre
revendeur IBM, si ce dernier est autorisé par IBM à assurer un service de garantie.
Pour obtenir la liste des numéros de téléphone d'assistance, consultez le site Web
à l'adresse http://www.ibm.com/planetwide/. Aux Etats-Unis et au Canada, appelez
le 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378).
Aux Etats-Unis et au Canada, le service et le support matériel sont disponibles
24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Au Royaume-Uni, ces services sont disponibles du
lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures.
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326 Type 8848 - Guide d'utilisation

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