Service d'aide et d'information sur le Web
Le site Web IBM contient des informations à jour relatives aux systèmes, aux
périphériques en option, aux services et au support IBM. Pour plus d'informations
sur les systèmes IBM System x et xSeries, visitez le site Web à l'adresse
http://www.ibm.com/systems/fr/x/. Pour des informations sur IBM iDataPlex, accédez
à l'adresse http://www.ibm.com/systems/x/hardware/idataplex/index.html. Pour des
informations sur IBM BladeCenter, accédez à l'adresse http://www.ibm.com/
systems/bladecenter/.
Pour plus d'informations sur la maintenance des systèmes et périphériques en
option IBM, visitez le site Web à l'adresse http://www.ibm.com/systems/support/.
Service et support logiciel
Via le service IBM Support Line, vous pouvez bénéficier d'une assistance
téléphonique payante en cas d'incident logiciel ou de difficultés d'utilisation ou de
configuration des serveurs System x et xSeries, des produits BladeCenter, des
postes de travail IntelliStation, et des applications. Pour savoir quels produits sont
pris en charge par Support Line dans votre pays ou dans votre région, visitez le site
Web à l'adresse : http://www.ibm.com/services/sl/products/.
Pour plus d'informations sur Support Line et les autres services IBM, visitez le site
Web à l'adresse http://www.ibm.com/services/fr/. Vous pouvez également consulter
l'adresse http://www.ibm.com/planetwide/ pour obtenir la liste des numéros de
téléphone d'assistance. Au Canada, appelez le 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378) ;
en France, appelez le 0801 TEL IBM (0801 835 426).
Service et support matériel
Vous pouvez bénéficier du service matériel auprès de votre revendeur IBM ou
d'IBM Services. Pour trouver un revendeur autorisé par IBM à fournir un service de
garantie, rendez-vous sur le site http://www.ibm.com/partnerworld/ et cliquez sur
Rechercher un partenaire commercial sur le côté droit de la page. Pour obtenir
les numéros de téléphone du support IBM consultez la page http://www.ibm.com/
planetwide/. Au Canada, appelez le 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378) ; en
France, appelez le 0801 TEL IBM (0801 835 426).
Aux Etats-Unis et au Canada, le service et le support matériel sont disponibles
24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Au Royaume-Uni, ces services sont disponibles du
lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures.
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System x iDataPlex dx360 M3 - Guide d'utilisation