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Préface
Comment obtenir de l'aide
Si vous ne trouvez pas le numéro voulu dans cette liste, consultez le site www.nortelnetworks.com/
support.
États-Unis et Canada
Distributeurs autorisés – Soutien technique de l'ITAS
N
o
de téléphone : 1 800 4NORTEL (1 800 466-7835)
Si vous avez déjà un NIP, vous pouvez entrer le code d'acheminement express (CAE) 196#.
Si vous n'avez pas encore de NIP, ou pour soumettre des questions d'ordre général et pour obtenir
de l'aide, vous pouvez entrer le CAE 338#.
Site Web : http://www.nortelnetworks.com/support
Soutien avant-vente (CSAN)
N
de téléphone : 1 800 4NORTEL (1 800 466-7835)
o
Utilisez le code d'acheminement express (CAE) 1063#.
Europe, Moyen-Orient et Afrique
Service de soutien technique – CTAS
N
o
de téléphone :
*Sans frais en Europe 00800 800 89009
Autre option européenne/
Royaume-Uni +44 (0)870-907-9009
Afrique +27-11-808-4000
Israël 800-945-9779
*Nota : Les appels en provenance de tous les pays d'Europe, du Moyen-Orient ou d'Afrique ne
sont pas tous gratuits.
Télécopieur : 44-191-555-7980
Courriel : emeahelp@nortelnetworks.com
N0012711 02
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