Table des Matières
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Publications connexes
Pour obtenir de plus amples renseignements sur la programmation du système CallPilot 100/150,
consultez les publications suivantes :
•
Guide d'exploitation de l'application CallPilot Manager
Donne des instructions sur la configuration du système CallPilot 100/150 à l'aide de
l'application CallPilot Manager.
•
Guide d'administration du poste téléphonique du système CallPilot 100/150
Donne des instructions sur la configuration du système CallPilot 100/150 à l'aide d'un poste
Norstar.
•
Cahier de programmation de l'application CallPilot
Présente un relevé des paramètres utilisés pour le système CallPilot 100/150.
•
Guide d'exploitation de l'application Call Center de Nortel Networks
Donne des instructions sur la configuration des fonctions de l'application Call Center pour un
système CallPilot 100/150.
•
Guide d'exploitation de l'application Reporting for Call Center
Donne des instructions sur la configuration des fonctions de l'application Call Center
Reporting pour un système CallPilot 100/150.
Guide de maintenance et d'installation du système CallPilot 100/150
Préface
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