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Chapitre 2 Aperçu du système
Compatibilité
Le système CallPilot 100/150 peut être relié aux systèmes téléphoniques Norstar suivants :
Tableau 3 Systèmes MEC Norstar compatibles
Système Norstar
SCI modulaire
SCI compact
SCI compact 3X8
Nota : Le SCI compact 3X8 fonctionne seulement avec le système CallPilot 100.
La fonction de mise en garde et de recherche de personne et la fonction de réseautage
AMIS ne sont pas disponibles lorsque le système CallPilot 100 est connecté à un
SCI compact 3X8.
Nota : Le système CallPilot 100/150 n'est pas compatible avec les MEC Centrex.
Nota : Pour utiliser l'application Call Center, votre MEC doit prendre en charge la
supervision de raccrochage.
Aperçu du matériel
Le système CallPilot 100/150 est un dispositif compact qui peut être fixé à un bureau ou à un mur.
La
Figure 1
montre les divers composants matériels du système CallPilot.
Connecteurs de données
Le système CallPilot 100/150 est doté des prises suivantes :
•
Une prise RJ-45 pour une connexion Ethernet de 10/100 Mbit/s à un réseau local;
•
Un port RS-232 pour la connexion d'un terminal permettant d'autres types d'accès;
•
Deux prises RJ-11, appelées port A et port B, pour les connexions au MEC Norstar.
Sur le système CallPilot 100, chaque prise RJ-11 peut accepter une connexion MCT. Chaque
connexion MCT peut prendre en charge deux voies téléphoniques. Cela donne au système
CallPilot 100 un total de quatre voies téléphoniques.
Sur le système CallPilot 150, chaque prise RJ-11 peut accepter deux connexions MCT.
Chaque connexion MCT peut prendre en charge deux voies téléphoniques. Cela donne au
système CallPilot 150 un total de huit voies téléphoniques.
N0012711 02
Version logicielle compatible
4.1 ou version ultérieure
4.1 ou version ultérieure
DR 5.1
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