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Utilisation de la conversation à trois
Lorsque vous êtes en communication avec plus d'une personne et que vous
souhaitez grouper les appels entrants en un seul appel, vous pouvez utiliser
la conversation à trois ou mettre en place une conférence téléphonique.
Remarque : votre administrateur système ou votre fournisseur de
services doit habiliter les systèmes de communication à trois et les
conférences téléphoniques sur votre Deskphone IP Avaya 1220.
Veuillez contacter votre prestataire de services ou votre administrateur
système pour savoir si cette option est disponible.
La fonction d'appel à trois permet d'ajouter deux appels sur votre Deskphone
IP pour effectuer une conversation à trois. Vous pouvez ainsi la possibilité de
parler avec deux interlocuteurs. Lorsque vous ajoutez plus de deux appels
à un appel, vous devez utiliser la fonction de conférence téléphonique.
Le Deskphone IP 1220 gère la conversation à trois et le serveur gère une
conférence téléphonique. Pour plus de renseignements, reportez-vous à
la section
« Établissement d'une conférence téléphonique » à la page 163.
Activation de l'option Conversation à trois :
Partic.
1. Appuyez sur la touche programmable
contextuelle
Partic.
appels puis sélectionnez
dans le menu.
Le Deskphone relie les deux appels et
crée un nouvel appel qui apparaît sur
l'écran sous l'appellation [Appel à 3].
Pour plus de renseignements,
reportez-vous à la section :
« Conversation à trois » à la page
Pendant un appel
pour chacun des
Appel à 3
162.
161
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