Sommaire des Matières pour Avaya Deskphone IP 1230
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Guide d'utilisation du Deskphone IP 1230 d'Avaya avec logiciel SIP Logiciel SIP version 4.0 Statut du document : Standard Version du document : 02.01 Numéro de document : NN43170-102 Date : octobre 2010...
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Avaya ne garantit pas le bon fonctionnement permanent des liens connexes et n'est pas en mesure de contrôler la disponibilité...
Historique des révisions Historique des révisions Octobre 2010 Norme 02.01. Ce document est réédité pour la version 4.0 du logiciel SIP. Septembre 2010 Norme 01.02. Ce document est réédité pour intégrer des conditions s'appliquant à des tiers. Août 2010 Norme 01.01. Ce document est un nouveau document publié pour prendre en charge la version 3.2 du logiciel SIP.
Avis sur la réglementation DenAn appliquée au Japon ..41 Utilisation du Deskphone IP 1230 d'Avaya ... . 42 Démarrage ........42 Avant de commencer .
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Table des matières Connexion du câble Ethernet PC ..... . 46 Fixation murale (facultative) ......47 Saisie de texte .
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Table des matières Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya ..69 Réglage du contraste de l'écran ..... . . 69 Création du texte de l'écran inactif .
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Table des matières Carnet d'adresses ....... . 106 Consultation du carnet d'adresses ....106 Passer un appel depuis le carnet d'adresses .
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Table des matières Boîte de réception et d'envoi de messages instantanés . . . 140 Accès aux messages instantanés ....140 Affichage du contenu d'un message instantané ..142 Réponse à...
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Table des matières Programmation automatique des touches de fonction ..190 Créer une touche à l'aide de la touche Copier ..195 Utilisation de la fonction Renvoi d'appel ....197 Configuration de l'option Ne pas déranger .
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Table des matières Réception d'un appel ......223 Pendant un appel ....... . . 223 Messages instantanés .
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Conditions générales relatives aux tiers ... . . 281 Conditions Tiers pour Avaya 11xx 12xx sw version 3.0 à 4.0 (août-nov. 2010) ....281 GNU .
(SIP) une fois que le logiciel est mise à jour dans une version où le SIP est activé. Fonctions de base Le Deskphone IP 1230 d'Avaya prend en charge les fonctions suivantes : • 9 lignes avec possibilité d'afficher 25 caractères •...
Schéma nº 1, page 14 représente un Deskphone IP 1230 d'Avaya. Schéma nº 1 : Deskphone IP 1230 d'Avaya Cette section décrit les commandes du Deskphone IP. Le Deskphone IP peut être équipé de touches fixes avec des icônes ou des libellés.
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également de touches de vérification d'état lorsqu'un numéro de téléphone est composé en numérotation abrégée. Remarque : le Deskphone IP 1230 d'Avaya comprend 10 touches de ligne. touches programmables contextuelles sont placées sous la zone d'affichage. Le libellé affiché au-dessus de chaque touche change selon la fonction activée.
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Bienvenue (Services) Lorsque le Deskphone IP est inactif, appuyez sur la touche Services pour afficher brièvement la version du logiciel, l'adresse du réseau et l'adresse Ethernet. Lorsque vous naviguez dans le menu, appuyez sur la touche Services pour revenir à un niveau inférieur, à...
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(Mains libres) Appuyez sur la touche Mains libres pour activer le haut-parleur et le micro intégrés du Deskphone IP 1230 d'Avaya. Remarque : le voyant DEL Mains libres, situé sur la touche Mains libres, s'allume lorsque la fonction Mains libres est activée.
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Bienvenue Servez-vous de la touche Entrée, située au centre du Groupe principal de navigation, pour sélectionner des articles du menu ou confirmer des modifications. Remarque : la touche Entrée a la même fonction que les touches programmables contextuelles Sélect. et Définir. (Au revoir) Appuyez sur la touche Au revoir/Libération...
à parcourir la liste des articles. Écran du Deskphone IP L'écran du Deskphone IP 1230 d'Avaya est divisé en deux parties d'affichage : • La partie supérieure de la surface d'affichage est réservée à l'affichage d'informations telles que le numéro et le nom de la personne qui appelle,...
Bienvenue Nettoyage de l'écran à cristaux liquides du Deskphone IP Pour nettoyer l'écran LCD, nettoyez-le délicatement à l'aide d'un chiffon doux et sec. ATTENTION N'utilisez aucun liquide ni aucune poudre pour nettoyer le Deskphone IP. En utilisant autre chose qu'un chiffon doux et sec, vous risquez de contaminer des composants du Deskphone IP et de provoquer une panne.
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Bienvenue Tableau nº 1 : Articles de menu auxquels vous pouvez accéder à l'aide des touches programmables contextuelles (partie 1 sur 5) Élément Fonction Appuyez sur la touche programmable contextuelle Rappel pour rappeler le dernier Rappel ou Nouvel appel numéro composé. Si aucun numéro à...
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Bienvenue Tableau nº 1 : Articles de menu auxquels vous pouvez accéder à l'aide des touches programmables contextuelles (partie 2 sur 5) Élément Fonction Plus… Appuyez sur la touche programmable contextuelle Plus… pour sélectionner une nouvelle liste de menu de touches programmables contextuelles (trois listes de menus sont disponibles).
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Bienvenue Tableau nº 1 : Articles de menu auxquels vous pouvez accéder à l'aide des touches programmables contextuelles (partie 3 sur 5) Élément Fonction Appuyez sur la touche programmable Renvoi d'appels contextuelle Renv. Appel pour renvoyer tous vos appels vers une adresse précise. Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour bloquer tous les...
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Bienvenue Tableau nº 1 : Articles de menu auxquels vous pouvez accéder à l'aide des touches programmables contextuelles (partie 4 sur 5) Élément Fonction Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs pour afficher le menu Préférences. Les articles de menu comprennent : 1.
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Bienvenue Tableau nº 1 : Articles de menu auxquels vous pouvez accéder à l'aide des touches programmables contextuelles (partie 5 sur 5) Élément Fonction Préfs 6. Réseau – permet d'accéder à : — Paramètres du serveur — Paramètres de l'appareil —...
Bienvenue Affichage inactif après saisie clavier Après avoir saisi des informations sur le clavier téléphonique (sans tonalité ni choix de ligne au préalable), les touches programmables contextuelles qui s'affichent sur l'écran inactif comme cela l'est indiqué dans le Schéma nº 4, page Schéma nº...
Bienvenue Tableau nº 2 : Articles de menu auxquels vous accédez une fois avoir saisi des informations sur le clavier téléphonique au moyen des touches programmables contextuelles (partie 2 sur 2) Élément Fonction Sujet Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sujet pour établir une ligne de sujet pour votre appel sortant avant...
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Bienvenue Tableau nº 3, page 28 affiche la liste des touches programmables contextuelles que vous pouvez utiliser pour accéder aux articles de menu au cours d'un appel entrant. Tableau nº 3 : Articles de menu auxquels vous accédez au cours d'un appel entrant par le biais des touches programmables contextuelles (partie 1 sur 6) Élément...
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Bienvenue Tableau nº 3 : Articles de menu auxquels vous accédez au cours d'un appel entrant par le biais des touches programmables contextuelles (partie 2 sur 6) Élément Fonction Audio Voix • Réglez le volume pour les opérations suivantes : —...
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Bienvenue Tableau nº 3 : Articles de menu auxquels vous accédez au cours d'un appel entrant par le biais des touches programmables contextuelles (partie 3 sur 6) Élément Fonction Plus … Appuyez sur la touche programmable contextuelle Plus… pour sélectionner une nouvelle liste de menu de touches programmables contextuelles (trois listes de menus sont disponibles).
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Bienvenue Tableau nº 3 : Articles de menu auxquels vous accédez au cours d'un appel entrant par le biais des touches programmables contextuelles (partie 4 sur 6) Élément Fonction Nouvel appel Appuyez sur la touche programmable contextuelle NvAppel pour obtenir la tonalité...
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Bienvenue Tableau nº 3 : Articles de menu auxquels vous accédez au cours d'un appel entrant par le biais des touches programmables contextuelles (partie 5 sur 6) Élément Fonction Préfs Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préfs pour afficher le menu Préférences.
Bienvenue Tableau nº 3 : Articles de menu auxquels vous accédez au cours d'un appel entrant par le biais des touches programmables contextuelles (partie 6 sur 6) Élément Fonction Préfs 6. Réseau – permet d'accéder à : — Paramètres du serveur —...
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Bienvenue Vous pouvez sélectionner des articles du menu de plusieurs manières, comme suit : • Appuyez sur le numéro correspondant sur le clavier puis appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. • Servez-vous de la touche de navigation pour faire défiler le menu et mettre en surbrillance l'article de votre choix ;...
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Bienvenue Tableau nº 4 : Touches de navigation et fonctions (partie 2 sur 2) Touche Fonction Groupe de touches Faites un clic droit sur le Groupe de touches de de navigation navigation pour : • Créer un espace où vous pouvez saisir et modifier du texte.
Bienvenue Fonctions télephoniques disponibles sur le Deskphone IP Le Deskphone IP est conçu pour être pris en charge par divers serveurs d'appel. Le serveur d'appel précis auquel le Deskphone IP est relié détermine si certaines fonctions sont disponibles sur le Deskphone IP. Les fonctions téléphoniques doivent être attribuées au Deskphone IP et prises en charge par le logiciel du serveur d'appel.
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Bienvenue Une fois le Deskphone IP enregistré sur le serveur mandataire du protocole d'ouverture de session (SIP), vous pouvez choisir d'afficher l'icône de sécurité lorsque : • le Deskphone IP est inactif • vous êtes en communication active Schéma nº 7, page 37 donne un exemple de connexion sécurisée lorsque le Deskphone IP est inactif.
Remarque : n'apportez aucune modification n'ayant pas reçu d'accord exprès d'Avaya. Toute modification non autorisée risque d'annuler le droit de l'utilisateur à utiliser le matériel Cet appareil numérique de classe B est conforme à la norme canadienne ICES-003.
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Informations relatives aux réglementations et à la sécurité Tableau nº 5 indique la conformité CEM dans différentes juridictions. Tableau nº 5 : Conformité CEM Juridiction Norme Description États-Unis FCC CFR 47 Émissions de classe B : Règles FCC section 15 relatives aux périphériques émetteurs de radiofréquences (voir Remarques 1 et 2)
Pays de l'UE : Cet appareil est conforme aux principales exigences et autres clauses applicables de la Directive 1999/5/CE. Un exemplaire de la Déclaration est disponible sur http://support.avaya.com/css/appmanager/ public/support. Australie : AS/ACIF S004 : Conditions relatives aux performances de fréquence vocale pour l'équipement des utilisateurs...
« Saisie de texte », page 47 • « Accès au Deskphone IP », page 53 • « Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya », page 69 Avant de commencer ATTENTION Dommage matériel Contactez votre administrateur système afin de vous assurer que votre Deskphone IP est bien branché...
Utilisation du Deskphone IP 1230 d'Avaya Branchement des composants Schéma nº 8, page 43 indique les branchements du Deskphone IP. Schéma nº 8 : Branchements du Deskphone IP ATTENTION Assurez-vous que la protection en caoutchouc sur le port du module d'extension est en place lorsque vous n'utilisez pas ce port.
Utilisation du Deskphone IP 1230 d'Avaya Fixation du socle (facultative) Fixez le socle dans les encoches appropriées en fonction de l'angle d'orientation souhaité pour votre Deskphone IP. Si vous insérez le socle dans les encoches du haut, l'angle d'orientation de votre Deskphone IP est de 25 degrés.
Ethernet (technologie « Power over Ethernet »). En cas d'alimentation secteur, utilisez uniquement l'alimentation Global Power Supply (N0146475) approuvée par Avaya et le câble IEC spécifique au pays d'utilisation (vendu séparément). Pour utiliser l'alimentation via Ethernet, votre réseau local doit prendre en charge cette technologie.
Si votre port Ethernet est doté de la technologie « Power over Ethernet », votre Deskphone IP 1230 d'Avaya peut être alimenté via un port du réseau local. Ne tirez pas le câble Ethernet du réseau local à l'extérieur du bâtiment.
Utilisation du Deskphone IP 1230 d'Avaya Fixation murale (facultative) Vous pouvez installer le Deskphone IP sur un mur. Fixez le Deskphone IP au mur à l'aide des encoches en trou de serrure situées au dos de celui-ci. Le socle n'est pas nécessaire pour les applications fixées au mur.
Utilisation du Deskphone IP 1230 d'Avaya Saisie de texte sur le clavier du Deskphone IP Pour les applications qui donnent la possibilité de saisir du texte, lorsque vous vous servez du clavier téléphonique pour saisir du texte, le système active la touche programmable contextuelle abc/123.
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Utilisation du Deskphone IP 1230 d'Avaya clavier téléphonique représente les caractères figurant dans le Tableau nº 7, page 49. Pour saisir un caractère spécial, appuyez sur la touche pour faire défiler les caractères jusqu'à celui de votre choix. Par exemple, pour saisir un point d'interrogation (?), appuyez huit fois sur la touche 1.
Utilisation du Deskphone IP 1230 d'Avaya Activation et désactivation de la fonction # de fin de saisie de code Vous pouvez activer l'utilisation de la touche dièse (#) sur le Deskphone IP pour composer immédiatement l'adresse ou le numéro de téléphone.
Utilisation du Deskphone IP 1230 d'Avaya Configuration du clavier téléphonique pour la numérotation alphanumérique Pour ne pas toujours devoir appuyer sur la touche programmable contextuelle abc/123 lors de la saisie de texte, vous pouvez régler le clavier téléphonique Deskphone IP sur le mode alphabet par défaut.
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Utilisation du Deskphone IP 1230 d'Avaya 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : Désactivé Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Arrêt pour activer la numérotation alphanumérique. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour conserver les configurations existantes et revenir...
Accès au Deskphone IP Accès au Deskphone IP Un nom d'utilisateur et un mot de passe sont nécessaires pour vous connecter sur un serveur avec votre Deskphone IP. Ouverture de session Lorsque vous vous connectez avec votre Deskphone IP, vous devez procéder comme suit : •...
Accès au Deskphone IP Lorsque vous ouvrez une session sur le Deskphone IP, vous devez confirmer votre nom d'utilisateur, saisir votre mot de passe et sélectionner la durée de cette session. Toutefois, lors de la première utilisation du Deskphone IP, vous devez suivre certaines des procédures suivantes : •...
Accès au Deskphone IP Configuration du domaine Préalablement au processus de connexion, si vous devez modifier le domaine ou confirmer que le domaine auquel vous vous connectez est correct, appuyez sur la touche programmable contextuelle Domaine depuis l'invite de connexion. Le domaine en cours s'affiche sur l'Deskphone IPécran LCD.
Accès au Deskphone IP Protection par mot de passe pour les domaines Cette fonction prend en charge la protection par mot de passe admin pour la modification du domaine est n'est pas requise pour passer d'un domaine à l'autre. Si vous ouvrez une session avec le mot de passe administrateur, vous pouvez utiliser l'option d'édition du domaine aussi bien pour l'état du domaine en cours que pour l'état de la liste de domaines.
Accès au Deskphone IP Modification de la langue : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Modification contextuelle Modification pour modifier la langue en cours. — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle Retour pour conserver la langue existante et revenir à...
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Accès au Deskphone IP Si l'authentification est activée par votre administration système, vous pouvez saisir le numéro d'identification d'authentification indépendamment de votre nom d'utilisateur. Le numéro d'authentification est utilisé lorsque le serveur fait une demande d'accès au Deskphone IP. Connexion au Deskphone IP 1.
Accès au Deskphone IP 4. Saisissez votre mot de passe sur le clavier téléphonique. Remarque 1 : lors de la saisie de votre mot de passe, le dernier caractère saisi s'affiche. Cependant, tous les autres caractères sont masqués. Remarque 2 : si vous saisissez votre mot de passe et que vous vous servez de la touche de navigation pour effectuer un espacement arrière, ceci supprime...
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Accès au Deskphone IP Configuration de la durée de connexion : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Suivant contextuelle Suivant pour configurer la durée de connexion sur Permanent. Un écran de confirmation de connexion s'affiche.
Accès au Deskphone IP Connexion de plusieurs comptes utilisateurs Le Deskphone IP dispose d'une fonction multiutilisateurs qui permet à plusieurs comptes d'utilisateurs SIP d'être actifs en même temps sur le Deskphone IP. Pour plus de renseignements sur la connexion de plusieurs utilisateur, reportez-vous à...
Accès au Deskphone IP Déconnexion programmée pendant un appel Si le temps de connexion arrive à expiration pendant un appel, vous pouvez procéder de l'une des manières suivantes quand l'invite de commande apparaît : • Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour vous déconnecter immédiatement.
Accès au Deskphone IP Remarque 3 : lorsque vous définissez votre profil d'utilisateur pour la première fois, vous devez confirmer que l'emplacement sélectionné est correct. Vous pouvez visualiser le lieu où vous vous trouvez en accédant à l'écran d'information du Deskphone IP. Pour plus de renseignements, reportez-vous à...
Accès au Deskphone IP • Entrées de la Boîte de réception d'appels • Configuration des touches programmables • Configuration de # de fin de saisie de code Remplacement du le carnet d'adresses personnel de votre Lorsqu'un carnet d'adresses existe sur un serveur d'appels, tel que le carnet d'adresses d'une entreprise donnée, vous pouvez mettre à...
Accès au Deskphone IP Schéma nº 11 : Écran de confirmation de connexion Déconnexion du Deskphone IP Déconnexion du Deskphone IP : 1. Appuyez sur la touche fixe Services puis sélectionnez Déconnexion dans le menu. 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre...
Accès au Deskphone IP 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle Déconnexion pour vous déconnecter. Le Deskphone IP revient à l'écran Connex. utilisateur. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour rester connecté...
Accès au Deskphone IP Lorsque vous passez un appel d'urgence, l'emplacement du Deskphone IP est transmis au PSAP. Remarque : si le Deskphone IP attend que l'utilisateur se connecte ou est bloqué par un économiseur d'écran, vous pouvez quand même passer un appel d'urgence.
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Accès au Deskphone IP Schéma nº 12, page 68 affiche le menu Infos tél. Schéma nº 12 : Menu Infos tél Schéma nº 13, page 68 affiche des informations sur l'emplacement. Schéma nº 13 : Affichage de l'emplacement du téléphone Vous pouvez obtenir des informations sur l'emplacement du téléphone uniquement si elles ont été...
Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya Vous pouvez régler certains paramètres du Deskphone IP 1230 d'Avaya afin de vous conformer à l'environnement dans lequel vous souhaitez utiliser le Deskphone IP. Ces paramètres sont enregistrés dans votre Profil utilisateur.
Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Appliquer Annuler contextuelle Appliquer pour enregistrer les modifications et retourner au menu Afficher. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Annuler...
Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Enregistrer Retour contextuelle Enreg. pour enregistrer le texte de l'écran inactif. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour conserver le texte de l'écran inactif existant et...
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Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya 3. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour faire défiler l'écran et sélectionner un intervalle de temps. Choisissez l'une des valeurs suivantes : — Jamais — 10 min. — 5 min. — 2 min.
Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya Sélection d'un type de sonnerie Vous pouvez vous servir de la fonction Type de sonnerie pour sélectionner une sonnerie correspondant aux appels entrants. Sélection d'une sonnerie pour les appels entrants : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs...
Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya Réglage du volume Vous pouvez régler le volume du Deskphone IP pour : • Volume de la sonnerie • Volume du combiné • Volume du casque • Volume mains libres Une échelle mobile s'affiche sur l'écran lors du réglage du volume.
Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya Réglage du volume de la sonnerie Vous pouvez régler le volume de la sonnerie pour les appels entrants. Réglage du volume de la sonnerie pour les appels entrants : Préfs 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préfs, sélectionnez Audio,...
Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya Réglage du volume du combiné, du casque et du mode mains libres Vous pouvez régler le volume pour le combiné, le casque et le haut-parleur mains libres du Deskphone IP. Réglage du volume du combiné : Préfs...
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Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya Vous pouvez régler le volume du casque sur le Deskphone IP. Réglage du volume du casque : Préfs 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préfs, sélectionnez Audio, Voix puis Casque. 2. Vous pouvez régler le volume du combiné...
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Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya Vous pouvez régler le volume du mode mains libres sur le Deskphone IP. Réglage du volume du mode mains libres : Préfs 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préfs, sélectionnez Audio, Voix puis Mains libres.
Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya Choix de la langue L'écran est disponible dans plusieurs langues. Vous pouvez accéder à un maximum de cinq langues sur le Deskphone IP. L'administrateur système détermine quelles langues sont disponibles sur votre Deskphone IP.
Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya Sélection du format de la date et de l'heure Plusieurs formats de date et d'heure sont disponibles. Ils sont basés sur une horloge de 12 heures et sur une horloge de 24 heures. Choix d'un format de date : 1.
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Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya Vous pouvez sélectionner un fuseau horaire pour le Deskphone IP. Sélection d'un fuseau horaire : Préfs 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préfs, sélectionnez Options diverses puis Heure. Modification 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Modif.
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Configuration du Deskphone IP 1230 d'Avaya Vous pouvez sélectionner un format pour le fuseau horaire du Deskphone IP. Sélection d'un format horaire : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs, sélectionnez Options diverses puis Heure. 2. Appuyez sur la touche programmable Modification contextuelle Modif.
Passer un appel Passer un appel Cette section décrit les différentes méthodes possibles pour passer un appel. Vous pouvez passer un appel depuis le Deskphone IP à l'aide de l'une des méthodes suivantes : • « Passer un appel avec numérotation en mode décroché », page 84 •...
Passer un appel Passer un appel avec numérotation en mode décroché Pour passer un appel avec numérotation en mode décroché : 1. Passez un appel à l'aide de l'une des méthodes suivantes de numérotation en mode décroché : — Appuyez sur la touche Ligne —...
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Passer un appel — Appuyez sur la touche programmable MVoc contextuelle Msges puis sélectionnez Messagerie vocale dans le menu Messages pour accéder à votre messagerie vocale. — Appuyez sur la touche de fonction Num. abrégée que vous avez Alex programmée pour appeler un numéro utilisé...
Passer un appel Pour passer un appel avec numérotation en mode décroché : 1. Composez le numéro ou l'adresse SIP. 2. Poursuivez l'appel à l'aide de l'une des méthodes suivantes : Chad — Appuyez sur la touche Ligne. — Appuyez sur la touche fixe Casque. —...
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Passer un appel 2. Appuyez à nouveau sur la touche Silencieux pour revenir à une conversation bidirectionnelle en mains libres. Pour passer du mode mains libres au mode combiné : Décrochez le combiné. Pour passer du mode combiné au mode mains libres : 1.
Passer un appel Utilisation des sujets d'appels Vous avez la possibilité d'envoyer un sujet d'appel lorsque vous appelez l'un de vos contacts. Servez-vous de cette option pour indiquer à votre correspondant le motif de votre appel. Le Deskphone IP affiche un message tel que Compte rendu de la semaine ou Sommaire quotidien pour votre correspondant lorsqu'il reçoit votre appel.
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Passer un appel 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre les modes alphabétique et numérique. 4. Servez-vous du clavier téléphonique pour saisir le sujet d'appel. Enregistrer 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Enreg.
Passer un appel 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre les modes alphabétique et numérique. 4. Servez-vous du clavier téléphonique pour saisir le nouveau sujet d'appel pour votre correspondant. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : Enregistrer —...
Passer un appel Ajout d'un sujet d'appel Vous pouvez ajouter un Sujet d'appel pendant que le téléphone IP est en mode veille. Ajout d'un sujet d'appel lorsque le Deskphone IP est inactif : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs, sélectionnez Options de fonction...
Passer un appel Suppression d'un sujet d'appel Vous pouvez supprimer un sujet d'appel lorsque le Deskphone IP est inactif. Suppression d'un un sujet d'appel lorsque le Deskphone IP est inactif : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs, sélectionnez Options de fonction puis...
Passer un appel Modification d'un sujet d'appel Vous pouvez modifier un sujet d'appel lorsque le Deskphone IP est inactif. Modification d'un sujet d'appel lorsque le Deskphone IP est inactif : Préfs 1. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préfs, sélectionnez Options de fonction puis...
Réception d'un appel Réception d'un appel Lorsque vous recevez un appel, vous êtes généralement averti par la sonnerie tandis que l'appelant est identifié sur l'écran LCD. L'appel entrant oblige l'écran à quitter les activités actives de menu et a la priorité sur un message instantané.
Réception d'un appel Schéma nº 15 : Écran Appel entrant Réponse à un appel entrant Vous disposez de quatre manières de répondre à un appel entrant. Réponse à un appel entrant : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : Répondre —...
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Réception d'un appel Pou rediriger un appel, appuyez sur la touche programmable contextuelle Redirig. Pour saisir une adresse ou un numéro de téléphone SIP vers lesquels vous souhaitez que l'appel soit redirigé, procédez de l'une des manières suivantes : • Saisissez l'adresse ou le numéro de téléphone SIP sur le clavier téléphonique.
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Réception d'un appel Pour rediriger l'appel à partir du carnet d'adresses et de la boîte de réception d'appels : 1. Appuyez sur la touche programmable Redirig contextuelle Redirig. pour rediriger un appel entrant. 2. Procédez d'une des manières suivantes pour sélectionner une adresse SIP vers laquelle vous souhaitez rediriger un appel : —...
Réception d'un appel Rejeter un appel entrant Vous pouvez rejeter un appel entrant en appuyant sur la touche programmable contextuelle Refuser. Vous pouvez donner un motif pour ce refus ou non. Vous pouvez créer des motifs de refus personnalisés parmi lesquels vous pourrez choisir.
Réception d'un appel 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : Envoyer — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Envoyer pour envoyer le motif de refus choisi à l'appelant. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour abandonner le motif de refus et revenir à l'écran Appel entrant.
Réception d'un appel 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Envoyer pour envoyer le Envoyer nouveau motif de refus personnalisé à l'appelant. Remarque : le Deskphone IP ajoute le nouveau motif de refus d'appel à la liste des Refus d'appel pour une utilisation ultérieure.
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Réception d'un appel 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Enregistrer contextuelle Enreg. pour ajouter le nouveau motif de refus d'appel. — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle Retour pour revenir au menu précédent sans enregistrer le nouveau motif de refus d'appel.
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Réception d'un appel Modification d'un motif de refus d'appel : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour faire défiler la liste des motifs de refus d'appel et mettre en surbrillance celui que vous souhaitez modifier. Modif 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Mofid.
Réception d'un appel Ignorer un appel entrant Vous pouvez mettre fin à une alerte d'appel entrant sans répondre à cet appel ni envoyer de motif de refus d'appel en appuyant sur la touche programmable contextuelle Ignorer ou sur la touche fixe revoir.
Réception d'un appel 3. Pour mettre fin à une alerte d'appel entrant et ignorer cet appel, procédez del'une des manières suivantes : Ignorer — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Ignorer pour mettre fin à un appel entrant. — Appuyez sur la touche fixe Au revoir lorsque vous n'êtes pas en communication.
Réception d'un appel Réception d'appels de radiomessagerie Votre Deskphone IP peut faire partie d'un groupe de radiomessagerie. Si vous recevez un appel du groupe de radiomessagerie, voici ce qui se passe : • Une balise « radiomessagerie », un entête « De » et un sujet en option s'affichent sur l'écran.
Carnet d'adresses Carnet d'adresses Le carnet d'adresses est un répertoire personnel de personnes à qui vous pouvez téléphoner ou envoyer un message instantané (MI). Vous pouvez accéder au carnet d'adresses pendant un appel et passer un nouvel appel en utilisant les coordonnées mises en surbrillance. Le carnet d'adresses a plusieurs utilisations : •...
Carnet d'adresses Pour consulter des informations sur un de vos contacts, servez-vous de la touche de navigation pour mettre un nom en surbrillance, puis appuyez sur la touche programmable contextuelle Affich. Le nom, l'adresse SIP d'un contact et son attribution en tant qu' le cas échéant, s'affichent.
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Carnet d'adresses Décrochez d'abord le téléphone de l'une des manières décrites dans la section « Passer un appel avec numérotation en mode décroché », page 84. Vous pouvez ajouter un Sujet d'appel, si nécessaire. Pour plus de renseignements, reportez-vous à la section «...
Carnet d'adresses Ajout d'un contact à votre carnet d'adresses Vous pouvez ajouter de nouveaux contacts au Carnet d'adresses du Deskphone IP. Ajout d'un contact à votre carnet d'adresses : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche fixe Répertoire. —...
Carnet d'adresses 5. Procédez de l'une des manières suivantes pour terminer la saisie : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour ajouter le contact à un groupe puis sélectionnez le groupe pour l'ajouter. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle si vous ne voulez pas de contact avec le groupe et...
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Carnet d'adresses Modif 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Mofid. pour modifier les coordonnées de cette personne. 4. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre les modes alphabétique et numérique. 5. Servez-vous du clavier téléphonique pour saisir un nouveau nom pour cette personne.
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Carnet d'adresses 9. Procédez de l'une des manières suivantes pour terminer la saisie : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour répertorier le contact comme ami et revenir à l'écran du menu Adresses. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour ne pas répertorier le contact comme ami et...
Carnet d'adresses Modif 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Mofid. pour accéder aux coordonnées de cette personne. Supprimer 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Supprimer pour supprimer définitivement le contact du carnet d'adresses. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : —...
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Carnet d'adresses Pour copier un contact vers le carnet d'adresses : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance le contact de la Boîte de réception d'appels que vous souhaitez ajouter dans le Carnet d'adresses, puis appuyez sur la touche fixe Copier.
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Carnet d'adresses 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : Suivant — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suivant pour continuer. — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle Retour pour revenir au menu précédent. Remarque : si vous n'avez pas besoin de modifier le nom du contact, appuyez sur la touche contextuelle programmable Suivant.
Carnet d'adresses — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour ne pas répertorier le contact comme ami et revenir à l'écran du menu Adresses. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au menu précédent. 9. Effectuez l'une des opérations suivantes : —...
Carnet d'adresses Pour changer la méthode de recherche du Deskphone IP : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs, sélectionnez Options diverses puis Méthode de recherche dans le menu. Modification 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Modif. 3.
Carnet d'adresses • Recherche à l'aide du premier caractère : pour rechercher un contact dont le nom commence par la lettre d, appuyez sur la touche d (3) sur le clavier. La première entrée du carnet d'adresses qui commence par la lettre d apparaît. •...
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Carnet d'adresses 4. Servez-vous du clavier téléphonique pour saisir des informations de recherche pour cette personne. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : Recherche — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Recherche. — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle Retour pour revenir au menu précédent.
Carnet d'adresses 7. Lorsqu'une recherche échoue, procédez de l'une des manières suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Recherche contextuelle Recherche pour revenir au menu Recherche et démarrer une nouvelle recherche. — Appuyez sur la touche programmable Quitter contextuelle Quitter pour revenir à...
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Carnet d'adresses 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle OK. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au menu précédent. Remarque : si la recherche échoue, le message suivant s'affiche : Aucune entrée trouvée pour <critère de recherche>...
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Carnet d'adresses 7. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Recherche contextuelle Recherche pour démarrer une nouvelle recherche. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir à l'écran précédent. 8. Lorsqu'une recherche échoue, procédez de l'une des manières suivantes : —...
Boîte de réception d'appels Boîte de réception d'appels Quand le Deskphone IP est actif, tous les appels entrants sont enregistrés dans votre boîte de réception d'appels. Vous pouvez consulter les détails suivants sur chaque appel : • État appel (appel en absence) •...
Boîte de réception d'appels Accès à la boîte de réception d'appels Vous pouvez accéder à la boîte de réception d'appels et passer un appel lorsque le Deskphone IP est : • Inactif. Pour plus de renseignements, reportez-vous à la section «...
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Boîte de réception d'appels 3. Procédez de l'une des manières suivantes : — Pour passer un appel vers l'adresse Entrée sélectionnée à l'aide des données de l'identifiant principal du Deskphone IP, appuyez sur la touche Entrée. — Pour afficher les détails d'un appel mis en surbrillance, appuyez sur la touche de navigation Droite.
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Boîte de réception d'appels Tableau nº 8, page 126 donne la liste des échanges avec des utilisateurs supplémentaires pour l'écran principal de de la boîte de réception d'appels. Tableau nº 8 : Échanges avec des utilisateurs supplémentaires Élément Fonction Pour passer un appel vers l'adresse sélectionnée à...
Boîte de réception d'appels Affichage des détails d'un appel dans la boîte de réception d'appels Vous pouvez consulter les détails d'un appel dans la Boîte de réception d'appels. Affichage des détails d'un appel dans la boîte de réception d'appels : 1.
Boîte de réception d'appels Gestion des appels en absence Lorsque vous ne répondez pas à des appels entrants, le nombre de nouveaux appels s'affiche sur l'écran à cristaux liquides du Deskphone IP. Par exemple, si vous ratez trois appels, le message suivant apparaît : 3 nouveaux appels.
Boîte de réception d'appels Supprimer 5. Pour supprimer l'appel en absence mis en surbrillance ou tous les appels en absence, appuyez sur la touche programmable contextuelle Suppr. Pour plus de renseignements, reportez-vous à la section « Suppression d'appels dans votre boîte de réception d'appels », page 133.
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Boîte de réception d'appels Modification du comportement de la notification des appels en absence : 1. Appuyez sur la touche programmable Msges contextuelle Msges. 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en valeur la Notification des appels en absence.
Boîte de réception d'appels 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Auto contextuelle Auto pour modifier le mode de suppression du message d'appel en absence xx nouveaux appels du Deskphone IP. Remarque : Auto signifie que le message est supprimé...
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Boîte de réception d'appels Pour passer un appel depuis la boîte de réception d'appels : 1. Appuyez sur la touche fixe Msge/B récep. 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance un appel dans la liste des appels de votre boîte de réception d'appels.
Boîte de réception d'appels Suppression d'appels dans votre boîte de réception d'appels Lorsque vous supprimez des appels de la boîte de réception d'appels, les appels en absence ainsi que les appels auxquels vous avez répondu sont supprimés. Lorsque vous consultez les appels en absence puis que vous sélectionnez Supprimer, seuls les appels en absence sont supprimés.
Boîte de réception d'appels Accès aux appels de votre boîte de réception d'appels pendant un appel Vous pouvez accéder aux appels de votre boîte de réception d'appels lorsque vous êtes en communication. Accès aux appels de votre boîte de réception d'appels pendant un appel : 1.
Messagerie instantanée Messagerie instantanée Le Deskphone IP peut être utilisé pour envoyer et recevoir un message instantané (MI). Vous pouvez accéder à un MI et y répondre pendant que vous êtes en communication. Le voyant DEL bleu (Indicateur d'activités des fonctions du ) dans la partie supérieure gauche du Deskphone IP s'allume en même temps qu'un bip est émis lorsqu'un nouveau MI est reçu.
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Messagerie instantanée Schéma nº 20 : Fenêtre de message instantané Lorsqu'une fenêtre de MI apparaît, vous pouvez procéder comme suit : • Appuyez sur la touche programmable contextuelle Affich. pour afficher tous les détails sur le MI. • Appuyez sur la touche programmable contextuelle Préc.
Messagerie instantanée Configuration des fenêtre de messages instantanés Vous pouvez configurer les fenêtres de messages instantanés. Activation et désactivation d'une fenêtre automatique de MI : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs, sélectionnez Paramètres utilisateur, Paramètres MI puis Affichage MI : Act./Désact.
Messagerie instantanée Activation et désactivation d'une alerte sonore de nouveau MI : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs, sélectionnez Options Message, Paramètres MI puis Alerte sonore MI : Act./Désact. dans le menu. Sélection 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect.
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Messagerie instantanée Composition et envoi d'un message instantané : 1. Procédez de l'une des manières suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Msges contextuelle Msges, sélectionnez Messagerie instantanée puis appuyez sur la touche programmable contextuelle Nouveau — Accédez à la liste des MI en appuyant sur la touche fixe Dévelop.
Messagerie instantanée 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Envoyer contextuelle Envoyer pour envoyer le MI au contact. — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle Retour pour revenir au menu précédent sans envoyer le nouveau MI.
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Messagerie instantanée Accès à la boîte de réception et d'envoi de messages instantanés et visualisation du contenu : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Msges contextuelle Msges, puis sélectionnez Messagerie instantanée dans le menu.
Messagerie instantanée Affichage du contenu d'un message instantané Lorsque vous afficher le contenu d'un message instantané, vous pouvez procéder de l'une des manières suivantes : • Répondre au message instantané. Reportez-vous à la section « Réponse à un message instantané », page 142.
Messagerie instantanée Passer un appel à partir d'un message instantané Pour passer un appel depuis la boîte de réception de MI, appuyez sur la touche fixe Dévelop. ou sur la touche programmable contextuelle Msges, puis sélectionnez Messagerie instantanée dans le menu. Remarque : si votre prestataire de services requiert l'utilisation d'un numéro d'appel pour passer un appel, vous ne pouvez passer cet appel à...
Messagerie instantanée Suppression d'un message instantané Pour supprimer un seul MI, tous les MI d'une seule personne ou tous les MI de votre boîte de réception de MI, suivez les étapes ci-dessous. 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Msges contextuelle Msges, puis sélectionnez Messagerie instantanée...
Pendant un appel Pendant un appel En cours d'appel, vous pouvez utiliser une des fonctions suivantes : • « Passer un nouvel appel », page 145 • « Mise en attente d'un appel », page 147 • « Utilisation de la conversation à trois », page 155 •...
Pendant un appel Passer un appel à l'aide du menu de la touche programmable contextuelle Appel actif À l'aide du menu de touche programmable contextuelle Appel actif. Pour passer un appel à l'aide du menu de touche programmable contextuelle Appel actif : 1.
Pendant un appel Mise en attente d'un appel Servez-vous de l'option Attente lorsque êtes en communication et souhaitez effectuer une nouvelle action telle que répondre à un nouvel appel entrant, transférer un appel ou passer un nouvel appel. Plusieurs appels peuvent être mis en attente en même temps.
Pendant un appel Pour reprendre un appel mis en attente : 1. Plusieurs manières de reprendre un appel mis en attente sont disponibles : — Appuyez la touche de fonction Ligne Chad située à proximité du voyant clignotant. — Appuyez sur la touche fixe Attente. Plusieurs appels en attente Lorsque plusieurs appels sont en attente, servez-vous de la touche de navigation pour mettre en surbrillance un appel sur l'écran.
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Pendant un appel Schéma nº 22 : L'écran Appels entrants multiples en vous servant de la liste du menu des touches programmables contextuelles La touche programmable contextuelle Partic. s'affiche lorsque plusieurs communications sont établies sur le Deskphone IP et peuvent être reliées afin de démarrer une conversation à...
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Pendant un appel Appuyez sur la touche programmable Audio/Activer contextuelle Audio pour modifier les paramètres audio ou l'appel en cours. La touche programmable contextuelle Activer s'affiche lorsque l'appel mis en surbrillance n'est pas l'appel sélectionné. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Activer pour mettre l'appel...
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Pendant un appel • Appuyer trois fois sur la touche programmable contextuelle Plus… depuis la première liste de menu vous renvoie à la première liste de menu, contenant les touches programmables contextuelles suivantes. [Partic.] [NvAppel] [Audio] [Plus…] Lorsque vous appuyez sur la touche programmable contextuelle Plus…...
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Pendant un appel Appuyez sur la touche programmable Conf. contextuelle Conf. pour passer un autre appel, qui pourra être utilisé pour une conférence téléphonique. Cette touche programmable contextuelle se comporte de la même manière que NvAppel. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs...
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Pendant un appel 5. Options diverses – permet d'accéder aux options suivantes : — Numérotation alphanum. — Méthode de recherche — Confidentialité entrante — Confidentialité sortante — # fin de saisie de code — Mode Attente : Privé — Heure Préfs 6.
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Pendant un appel Accès à un appel en attente lorsque plusieurs appels sont en attente : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance un appel en attente. 2. Plusieurs manières de reprendre un appel en attente mis en surbrillance sont disponibles : —...
Pendant un appel Utilisation de la conversation à trois Lorsque vous êtes en communication avec plus d'une personne et que vous souhaitez grouper les appels entrants en un seul appel, vous pouvez utiliser la conversation à trois ou mettre en place une conférence téléphonique. Remarque : votre administrateur système ou prestataire de services doit activer la conversation à...
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Pendant un appel Schéma nº 24, page 158 affiche l'écran du Deskphone IP lorsqu'une conversation à trois a lieu. Schéma nº 23 : Appel à trois Remarque 1 : si vous recevez un nouvel appel pendant une conversation à trois, vous pouvez y répondre normalement. Le Deskphone IP met automatiquement la conversation à...
Pendant un appel Configuration d'une conférence téléphonique Si vous souhaitez faire participer trois appelants ou plus à un appel, vous pouvez configurer une conférence téléphonique à l'aide du Deskphone IP. Le serveur d'appels traite les conférences téléphoniques. Vous pouvez rajouter des appels entrants à cette conférence téléphonique ou relier des appels dont vous êtes à...
Pendant un appel Ajout d'un appel à une conférence téléphonique existante : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance l'appel que vous souhaitez intégrer à la conférence. 2. Appuyez sur la touche programmable Partic contextuelle Partic.
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Pendant un appel Les touches programmables contextuelles disponibles pour consulter les détails sur la conférence du domaine en cours sont les suivantes : • Domaines : Vous permet de sélectionner le domaine. • Modif. : Vous permet de modifier les détails d'une conférence. •...
Pendant un appel Page Modif. domaine Cette page affiche les propriétés du domaine. Elle s'affiche au format <URIconference> : <Max. ports spéc.>. Remarque : un mot de passe admin est nécessaire pour pouvoir accéder à la page Modif. domaine. Schéma nº 26, page 160 affiche l'écran Modif.
Pendant un appel Schéma nº 27 : Écran Modif. conférence domaine Les touches programmables contextuelles disponibles sur l'écran Modif. conférence domaine sont les suivantes : • Enreg. : permet d'enregistrer la valeur mise à jour du fichier de configuration du système. •...
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Pendant un appel Pour transférer un appel à un autre Deskphone IP : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance Transfert d'appel dans le menu. 2. Appuyez sur la touche programmable Transf. contextuelle Trnsfert pendant un appel pour accéder au menu Trnsfert.
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Pendant un appel Le Deskphone IP vous pose la question suivante : Consulter interlocuteur ? 6. Sélectionnez l'une des touches programmables contextuelles suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour consulter la personne vers laquelle vous souhaitez transférer l'appel avant d'y procéder. —...
Pendant un appel 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : VersVM — Appuyez sur la touche programmable contextuelle VersMV pour transférer votre interlocuteur vers la messagerie vocale. Retour — Pour revenir à l'écran précédent, appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour. Remarque 1 : l'option Transfert vers messagerie vocale n'est pas disponible sur tous les serveurs d'appels.
Pendant un appel Remarque 2 : le comportement de cette option diffère en fonction du serveur d'appel. Ceci peut affecter les informations qui s'affichent sur le Deskphone IP. Remarque 3 : lorsque vous conservez un appel sur le serveur, celui-ci renvoie un code de récupération. Vous devez saisir ce code pour pouvoir récupérer l'appel en question.
Pendant un appel 4. Vous pouvez choisir l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Garde contextuelle Garder pour conserver l'appel pour cet utilisateur et revenir au menu précédent. Effacer — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Effacer pour supprimer la zone de saisie.
Fonctions supplémentaires Schéma nº 28 : État de présence d'un ami Accès à la liste de vos amis Consultation de l'état de présence d'un ami sur votre liste : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche fixe Répertoire. Filtre —...
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Fonctions supplémentaires — Appuyez sur la touche programmable Modif contextuelle Modif. pour apporter des modifications aux informations saisies ou supprimer un contact de la liste de vos amis. Quitter 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Quitter pour revenir à l'écran inactif.
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Fonctions supplémentaires Envoi d'un MI à un ami faisant partie de votre liste d'amis : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche fixe Répertoire. Filtre — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Filtre puis sélectionnez Amis dans le menu.
Fonctions supplémentaires 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : Envoyer — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Envoyer pour envoyer le Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au menu précédent. Modification des coordonnées d'un ami Vous pouvez modifier les coordonnées d'un ami faisant partie de votre liste d'amis.
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Fonctions supplémentaires 4. Servez-vous du clavier téléphonique pour saisir un nouveau nom pour cette personne. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : Suivant — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suivant pour continuer. — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle Retour pour revenir au...
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Fonctions supplémentaires 8. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Oui, sélectionnez le groupe et appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. pour ajouter ce contact au groupe. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour revenir au menu précédent sans ajouter ce...
Fonctions supplémentaires Supprimer 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suppr. Ceci supprime définitivement ce contact de votre carnet d'adresses personnel. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour continuer. — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle Retour...
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Fonctions supplémentaires Schéma nº 29 : Touches de fonction Vous pouvez programmer les touches de fonction une par une ou programmer automatiquement les touches de fonction vides depuis votre liste d'amis ou votre carnet d'adresses. Pour plus de renseignements sur la programmation automatique des touches de fonction, reportez-vous à...
Fonctions supplémentaires Schéma nº 30, page 176 affiche les numéros attribués aux touches de fonction pour 3 modules d'extension pour les Deskphone IP Avaya de la série 1200. Schéma nº 30 : Numéros attribués aux touches de fonction Programmation des touches de fonction Vous pouvez programmer les touches de fonction.
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Fonctions supplémentaires L'écran Progr. touche contient les touches programmables contextuelles suivantes : • Affich. : permet d'accéder à l'écran donnant des détails sur les touches de fonction. • Modif. : permet de modifier les paramètres ou la touche programmable sélectionnée. •...
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Fonctions supplémentaires Schéma nº 31, page 178 donne des détails sur les touches de fonctions. Schéma nº 31 : Détails sur les touches de fonction La touche Progr. touche affiche les données suivantes : • Touche : numéro de la touche de fonction programmée •...
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Fonctions supplémentaires Remarque 1 : si vous essayez d'afficher une touche de fonction non programmée, le Deskphone IP affiche le message suivant : Progr. touche indisponible (touche vide). Remarque 2 : si vous essayez d'afficher une touche de fonction désignée comme touche de ligne, le Deskphone IP affiche le message suivant : Progr.
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Fonctions supplémentaires Schéma nº 32, page 180 affiche l'écran Modifier touche de fonction. Schéma nº 32 : Écran Modifier touche de fonction Modification d'une touche de fonction : 1. Appuyez sur la touche programmable Modifier contextuelle Modif. L'écran Sélect. service s'ouvre. 2.
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Fonctions supplémentaires 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : Sélect. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. pour choisir un service. L'écran suivant de la procédure s'ouvre. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au menu précédent.
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Fonctions supplémentaires Ne pas déranger. Reportez-vous à la section « Programmation d'une touche de fonction Ne pas déranger : », page 185. Envoyer MI. Reportez-vous à la section « Programmation d'une touche de fonction Envoyer MI : », page 186. Présence.
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Fonctions supplémentaires 6. Saisissez une adresse sur le clavier. Suivant 7. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suivant pour continuer. 8. Servez-vous du clavier pour saisir un sujet d'appel pour le contact en numérotation abrégée. Vous pouvez laisser cet espace vide si vous ne souhaitez pas préciser de sujet d'appel.
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Fonctions supplémentaires La procédure suivante continue depuis l'Étape 6 à la page 181. Programmation d'une touche de fonction Transfert d'appel : 1. Sélectionnez Transfert d'appel. 2. Saisissez un libellé de touche sur le clavier. Suivant 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suivant pour continuer.
Page 185
Fonctions supplémentaires La procédure suivante continue depuis l'Étape 6 à la page 181. Programmation d'une touche de fonction Ne pas déranger : 1. Sélectionnez Ne pas déranger. Sélection 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. 3. Saisissez un libellé de touche sur le clavier.
Page 186
Fonctions supplémentaires La procédure suivante continue depuis l'Étape 6 à la page 181. Programmation d'une touche de fonction Envoyer MI : 1. Sélectionnez Envoi Sélection 2. Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. 3. Saisissez un libellé de touche sur le clavier.
Page 187
Fonctions supplémentaires La procédure suivante continue depuis l'Étape 6 à la page 181. Programmation d'une touche de fonction Présence : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance l'un des éléments suivants : — Connecté — Indisponible 2.
Fonctions supplémentaires Si vous sélectionnez Indisponible cours de l'étape nº 1, appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance l'un des détails suivants : — Aucun — Occupé — En vacances — Hors ligne Remarque : vous pouvez créer à nouveau votre propre message de Présence, qui s'affichera sur l'écran, disponible lorsque vous programmerez une touche de...
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Fonctions supplémentaires Suppression d'une touche de fonction à l'aide de la touche programmable contextuelle Modif. : 1. Pour sélectionner une touche de fonction à supprimer, effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour faire défiler les touches de fonction et mettre en surbrillance celle que vous souhaitez supprimer puis appuyez sur la touche...
Fonctions supplémentaires 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour confirmer la suppression de la touche de fonction. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour revenir à l'écran précédent sans supprimer la touche de fonction.
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Fonctions supplémentaires Programmation automatique des touches de fonction : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs, sélectionnez Options de fonction puis Touches de fonction dans le menu. L'écran Progr. touche s'ouvre comme cela l'est indiqué dans le Schéma nº 29, page 175.
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Fonctions supplémentaires Suppression de toutes les touches de fonction programmées à l'aide de la touche programmable contextuelle Glob. : 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : Global — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Glob. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir à...
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Fonctions supplémentaires 9. Pour sélectionner une seule touche de fonction à supprimer, effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour faire défiler les touches de fonction puis mettez en surbrillance la touche de fonction que vous souhaitez supprimer puis appuyez sur la touche programmable contextuelle Suppr.
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Fonctions supplémentaires 2. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance 2. Suppression des touches de fonction, puis appuyez sur la touche Sélection programmable contextuelle Sélect. L'écran Progr. touche s'ouvre pour afficher toutes les touches de fonction. 3.
Fonctions supplémentaires — Appuyez sur la touche de Fonction que vous souhaitez supprimer puis appuyez sur la touche programmable contextuelle Suppr. — À l'aide du clavier, sélectionnez la touche de Fonction que vous souhaitez afficher puis appuyez sur la touche programmable contextuelle Suppr.
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Fonctions supplémentaires 3. Appuyez sur la touche programmable Sélection contextuelle Sélect. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance la touche sur laquelle vous voulez Définir copier les informations, puis appuyez sur Définir.
Fonctions supplémentaires Utilisation de la fonction Renvoi d'appel Servez-vous de cette fonction pour diriger un appel entrant vers une autre destination. Vous pouvez continuer à passer des appels depuis le Deskphone IP mais tous les appels entrants sont redirigés vers la nouvelle destination.
Fonctions supplémentaires Lorsque l'adresse ou le titre sont longs, vous pouvez faire défiler les lignes à l'aide des touches de navigation gauche et droite. Tableau nº 9, page 198 décrit les paramètres de confidentialité et l'affichage d'un appel transféré sur le Deskphone IP. Tableau nº...
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Fonctions supplémentaires 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : Activé — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Activé pour activer la notification de transfert d'appel — Si la notification de transfert d'appel est activée, appuyez sur la touche Désactivé programmable contextuelle Désactivé...
Fonctions supplémentaires Désactivation du transfert d'appel : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Désact contextuelle Désactiver pour désactiver le renvoi d'appel et retourner à l'écran d'accueil. — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle Préc.
Fonctions supplémentaires Désactivation de l'option Ne pas déranger : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : Désact — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Désact. pour configurer Ne pas déranger. — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle Retour pour revenir au menu précédent.
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Fonctions supplémentaires 3. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance soit : — Connecté — Indisponible 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Sélection contextuelle Sélect. pour continuer vers l'écran suivant. Retour —...
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Fonctions supplémentaires Si vous sélectionnez Indisponible cours de l'étape nº 2, appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance l'un des détails suivants : — Aucun — Occupé — En vacances — Hors ligne Remarque : vous pouvez créer vos propres messages de Présence, qui s'afficheront sur l'écran, disponibles lorsque vous programmerez une touche...
Fonctions supplémentaires Ajout d'un nouveau message d'état de présence Vous pouvez ajouter un nouveau message d'état de présence. Ajout d'un nouveau message d'état de présence : 1. Appuyez sur la touche programmable Présnce contextuelle Présnce (appuyez sur la touche programmable contextuelle Plus…...
Fonctions supplémentaires Configuration des paramètres de confidentialité Vous pouvez limiter les informations sur l'appelant joignant le Deskphone IP ou quittant le Deskphone IP. Vous pouvez limiter l'affichage du nom ou de l'adresse SIP sur l'écran, ou des deux. Confidentialité des appels entrants Vous pouvez limiter les informations sur les appels entrants vers votre Deskphone IP en configurant les paramètres de confidentialité...
Fonctions supplémentaires Confidentialité des appels sortants Vous pouvez limiter les informations sur les appels sortants de votre Deskphone IP en configurant les paramètres de confidentialité des appels sortants. Configuration des paramètres de confidentialité des appels sortants : 1. Appuyez sur la touche programmable Préfs contextuelle Préfs, sélectionnez Options...
Fonctions supplémentaires Numéro d'appel d'aboutissement multiplié Les numéros d'appel d'apparitions multiples (NAAM), également connus sous le nom de représentation d'une ligne de pont, et ayant recours à la représentation d'un appel unique (SCA) permet à plusieurs Deskphone IP d'apparaître sous forme d'une même ligne pour l'appelant. Tous les Deskphone IP équipés d'une fonction MADN active peuvent effectuer un appel ou y répondre, mais un seul appel peut être activé...
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Fonctions supplémentaires Schéma nº 34 : La ligne partagée SCA NAAM n'est pas active Schéma nº 35 : La ligne partagée SCA NAAM est active...
Fonctions supplémentaires Codecs audio Cette fonction vous permet d'indiquer un codec sur lequel vous souhaitez passer pendant un appel actif. Vous pouvez modifier l'ordre de préférence des codecs entre chaque appel à l'aide du menu Préférences. Vous pouvez sélectionner un codec audio à l'aide de son nom pendant un appel ou lorsque le combiné...
Fonctions supplémentaires L'écran de mise en séquence des codecs audio vous permet de modifier l'ordre de préférence des codecs. Vous pouvez réorganiser les préférences et les modifications apportées aux mises en séquences sont enregistrées. Téléphone logiciel PC Client en interfonctionnement avec le Deskphone IP Cette fonction vous permet à...
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Fonctions supplémentaires Les touches programmables contextuelles suivantes sont disponibles sur la page Paramètres du mode Réponse : • Modif. : ouvre la page Paramètres Autoriser mode si l'option nº 1 est sélectionnée. Vous permet d'ouvrir la page Autoriser domaine si l'option nº...
Fonctions supplémentaires L'écran Autoriser adresses affiche les domaines et adresses SIP sur une liste. Si la liste est longue, vous pouvez la faire défiler sur l'écran jusqu'à la dernière entrée. Les touches programmables contextuelles suivantes sont disponibles sur la page Autoriser adresses : •...
Multiutilisateur Multiutilisateur La fonction multiutilisateurs permet à plusieurs comptes d'utilisateurs SIP d'être actifs en même temps sur le Deskphone IP. Ceci permet de partager un même Deskphone IP entre plusieurs utilisateurs, chacun avec son propre compte, leur permettant à tous de recevoir des appels sans avoir à...
Multiutilisateur Connexion initiale Lors de la première connexion, vous devez saisir un nom d'utilisateur et un mot de passer et préciser si vous souhaitez que votre connexion soit permanente ou temporaire. Vous pouvez également préciser à quel domaine SIP vous souhaitez accéder. La touche Domaine vous permet de sélectionner un domaine à...
Multiutilisateur Connexions supplémentaires La commande Connexion du menu Système vous permet d'enregistrer des comptes supplémentaires. Vous ne pouvez pas modifier la langue pour une connexion secondaire. Le Schéma nº 37, page 215 affiche les écrans secondaires de connexion. Schéma nº 37 : Écrans secondaires de connexion Vous pouvez préciser la touche de ligne à...
Multiutilisateur Connexion automatique Si vous étiez connecté au moment où le Deskphone IP a été éteint, celui-ci vous reconnecte automatiquement lorsqu'il redémarre. Si plusieurs utilisateurs étaient connectés, ils sont alors tous reconnectés les uns après les autres. Si la fonction de connexion automatique est désactivée, alors la connexion automatique n'a pas lieu.
Multiutilisateur Déconnexion d'un compte principal La déconnexion d'un compte principal provoque la déconnexion automatique de tous les autres comptes et l'affichage de l'écran de connexion sur le Deskphone IP. Les comptes secondaires sont automatiquement reconnectés lorsqu'un nouveau compte principal est enregistré ou lorsque le même compte principal est réenregistré.
Multiutilisateur En cas de perte de connexion de plusieurs comptes, le Deskphone IP tente de les reconnecter à intervalles réguliers. Le premier compte qui perd la connexion retente de se connecter jusqu'à ce qu'il se réenregistre ou jusqu'à ce que vous annuliez la tentative, puis une tentative de reconnexion commence pour le compte suivant.
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Multiutilisateur Exemple : • Dans un Deskphone IP équipé du logiciel SIP version 2.x, la session des comptes d'utilisateur suivants est ouverte et fermée. — utilisateur1@domaine1.com — utilisateur2@domaine1.com — utilisateur1@domaine2.com Un profil d'utilisateur est créé pour le premier compte et est réutilisé pour le second compte.
Schéma nº 39, page 220 affiche le Deskphone IP avec module d'extension pour le Deskphone IP série 1200 d'Avaya et les comptes multiples. Schéma nº 39 : Deskphone IP avec le module d'extension et...
Multiutilisateur Le fait d'appuyer sur une touche de ligne entraîne soit l'apparition d'un message de composition de numéro, soit le lancement d'un appel vers une cible présélectionnée, soit la réponse à un appel entrant. Pour plus de renseignements, reportez-vous à la section «...
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Multiutilisateur Si vous composez un numéro en appuyant sur les chiffres affichés sur l'écran de veille, le compte principal est utilisé après que vous ayez décroché le combiné ou que vous ayez appuyé sur la touche Casque ou sur la touche Mains libres. La même chose se produit si vous appelez depuis la Boîte de réception ou depuis l'écran de messagerie instantanée.
Multiutilisateur Réception d'un appel Lorsque vous recevez un appel entrant, les informations affichées indiquent le compte auquel cet appel est destiné. La touche de ligne du compte correspondant affiche une icône d'appel entrant. Il est possible de répondre à l'appel en : •...
Multiutilisateur L'appel actif est affecté par des opérations telles que le transfert ou la garde d'appel. L'action Nouvel Appel constitue une exception car elle utilise le compte principal par défaut. Ceci peut être neutralisé en appuyant sur une autre touche de ligne pour lancer l'appel. La jonction d'appels au sein d'une conférence téléphonique donnée utilise toujours le serveur de conférence du compte principal.
Multiutilisateur Fonctions de menu Les écrans du menu du Deskphone IP sont personnalisés afin de correspondre aux services groupés du compte actif qui accède au menu. Dans la plupart des cas, l'accès aux menus se fait à partir de l'écran d'attente, et le compte principal est actif.
Multiutilisateur Paramètres MI Paramètres de Messagerie Instantanée se situent dans le menu Paramètres Utilisateur. Toute modification des paramètres sur le compte principal prend effet immédiatement. Vous pouvez aussi modifier des paramètres pour un compte secondaire, mais ils ne prendront effet que lorsque le compte sera enregistré...
Multiutilisateur Touches programmables Une touche de ligne associée à un compte enregistré ne peut pas être utilisée pour des fonctions programmables. L'écran Touche de Programmes répertorie toutes les touches de ligne. Toutes les touches de ligne associées à un compte sont affichées comme telles, et le fait de les sélectionner affiche un message d'erreur.
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Multiutilisateur Schéma nº 41, page 228 affiche la Boîte de réception dans l'affichage des détails des appels. Schéma nº 41 : Boîte de réception — Affichage des détails des appels Les journaux des appels et des messages instantanés fournissent de nombreuses manières de lancer un appel à...
Multiutilisateur Carnets d'adresses Chaque profil contient un carnet d'adresses local qui est indépendant de tous les carnets d'adresses en réseau. Le fait d'accéder au Carnet d'Adresses en mode Affichage (en appuyant sur la touche fixe Répertoire à partir de l'écran d'attente) affiche le carnet d'adresses du compte principal.
Multiutilisateur Statut Utilisateur Cette section décrit les fonctions associées au Statut Utilisateur. Ne pas déranger Le fait de sélectionner la commande Ne Pas Déranger à partir du menu Services vous invite à préciser quel compte doit être placé en mode NPD. L'option tous vous permet de placer tous les comptes en mode NPD.
Multiutilisateur Le mode NPD pour chaque compte est persistant. Si vous redémarrez le Deskphone IP ou si vous vous déconnectez et vous reconnectez, le compte conserve l'état d'origine. Renvoi d'appels Le fait de sélectionner la commande Renvoi d'Appel à partir du menu Services vous invite à...
Multiutilisateur Après avoir appuyé sur une touche programmée Renvoi d'appel pour compte unique • Si le compte renvoie déjà des appels vers la cible programmée, le renvoi d'appel est désactivé. • Si un renvoi d'appel n'est pas encore activé, alors le compte est configuré pour renvoyer des appels vers la cible indiquée, désactivant le mode NPD si nécessaire, et neutralisant tout autre renvoi d'appel qui pourrait être actif pour ce compte.
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Multiutilisateur Lorsque vous utilisez une touche programmée de fonction Présence, le compte affecté par celle-ci est déterminé après la configuration de la touche de fonction. Après avoir appuyé sur une touche programmée de Présence pour compte unique : • Si le compte est déjà configuré pour l'état de présence programmé, alors le compte est reconfiguré...
Multiutilisateur Notifications Le système affiche spontanément des messages sur l'écran pour signaler des événements qui ne sont pas déclenchés par l'utilisateur. Ceci comprend des événements tels que l'échec d'extraction des services groupés et la disponibilité d'une nouvelle liste des Emplacements. Ces notifications spontanées n'indiquent pas quel compte est affecté...
Multiutilisateur Sélection du compte Il existe un certain nombre de scénarios dans lesquels vous êtes invité à sélectionner un compte (par ex., déconnexion, paramètres pour chaque compte, touches de programmation). Ces scénarios se répartissent en deux catégories : 1. Des invites de commande où exactement un compte doit être sélectionné. 2.
Fonctions avancées Fonctions avancées Le chapitre suivant décrit les fonctions avancées suivantes : • « Visualisation des informations du Deskphone IP », page 236 • « Accès au menu des services », page 237 • « Menu Réseau », page 248 Visualisation des informations du Deskphone IP Vous pouvez afficher les informations du Deskphone IP pour le Deskphone IP.
Fonctions avancées Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir à l'Ecran Infos Tél. Remarque : vous ne pouvez pas effectuer de modification du paramètre depuis ce menu. Pour visualiser des informations sur le système E911, appuyez sur la touche programmable contextuelle E911 après avoir accédé...
Fonctions avancées 6. Gestionnaire de fichiers : pour plus de renseignements, reportez-vous à la section « Suppression des données utilisateur », page 242. 7. Système de connexion : s'utilise pour activer/désactiver la connexion SIP. 8. Infos Tél. : s'utilise pour visualiser les détails techniques du téléphone. Pour plus de renseignements, reportez-vous à...
Fonctions avancées Changement de serveur mandataire Lorsque vous changez de serveur mandataire, vous changez le domaine auquel le Deskphone IP se connecte. Changement de serveur mandataire : 1. Appuyez sur la touche fixe Services. 2. Sélectionnez Rechercher les Mises à jour.
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Fonctions avancées Le Deskphone IP vous demande si vous voulez Permuter vers un autre serveur serveur mandataire ? 7. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour continuer. — Appuyez sur la touche programmable contextuelle pour revenir au menu Système.
Fonctions avancées 11. Effectuez l'une des opérations suivantes : Sélection — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. pour remplacer le domaine par le domaine mis en surbrillance dans la liste. Le Deskphone IP revient vers l'écran d'affichage Domaine Actuel, et le nouveau domaine apparaît.
Fonctions avancées 3. Appuyez sur la touche programmable contextuelle abc/123 pour alterner entre les modes alphabétique et numérique. 4. Saisissez votre mot de passe à l'aide du clavier. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable contextuelle OK.
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Fonctions avancées Vous pouvez supprimer tout ou partie de ces fichiers. La suppression de fichiers est souvent nécessaire lorsque le Deskphone IP est redéployé vers un utilisateur différent. Suppression des fichiers de données d'utilisateur : 1. Appuyez sur la touche fixe Services. 2.
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Fonctions avancées 6. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance l'un des éléments suivants : — Profils — Sons — Langues — Fichier système — Tous les fichiers 7. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Pour accéder au contenu du dossier Sélection sélectionné, appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect.
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Fonctions avancées Suppression d'un profil d'utilisateur : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner le profil d'utilisateur que vous souhaitez supprimer. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : Supprimer — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Supprimer pour supprimer le profil d'utilisateur sélectionné...
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Fonctions avancées Suppression d'un fichier langue : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour sélectionner le fichier langue que vous souhaitez supprimer. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Supprimer contextuelle Supprimer pour supprimer le profil d'utilisateur sélectionné...
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Fonctions avancées Suppression du fichier système sans supprimer le profil d'utilisateur : 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : Suivant — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Suivant pour supprimer le fichier système. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour revenir au...
éléments. Pour plus de renseignements sur la façon d'accéder aux options du menu réseau, reportez-vous à la section Logiciel SIP pour Deskphone IP série 1200 d'Avaya - Administration (NN43170-601). Les éléments suivants du menu Réseau sont disponibles : •...
Fonctions avancées Bannière personnalisable pour ouverture de session Si une bannière de connexion avec un texte de bannière de connexion est configurée, le Deskphone IP affiche le texte de la bannière sur l'écran lorsque l'utilisateur ouvre une session. Le fait de changer la langue configurée du Deskphone IP ne modifie pas la langue du texte de la bannière.
Fonctions avancées Écran Détails Infos Tél L'écran des détails techniques Infos Tél. affiche l'utilisateur principal, le domaine principal, l'adresse MAC et l'adresse IP du Deskphone IP. Le contenu de cet écran comprend des informations identifiables sur le Deskphone IP et l'utilisateur qu'il peut être nécessaire de protéger (conformément aux directives/obligations du ministère de la défense des USA).
Fonctions avancées • Licence de l'appareil/Information sur l'utilisation des jetons Informations sur l'utilisation de la licence ou de la marque relative au téléphone. Il s'agit d'une option disponible dans les informations relatives au téléphone. Pour rejeter l'écran des détails et revenir à l'affichage précédent, appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour.
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Fonctions avancées Schéma nº 46, page 252 affiche les noms de fichier de tous les fichiers image actuellement stockés sur le Système de Fichiers Flash du Deskphone IP. Schéma nº 46 : Noms de fichier contenant des fichiers image 2. Ci-après figurent les options disponibles pour l'écran de sélection des arrière-plans.
Fonctions avancées Ci-après figurent les options disponibles pour l'écran de sélection des arrière-plans. : permet de configurer l'image sélectionnée comme image d'arrière-plan. Annuler : permet d'annuler la sélection. L'image sélectionnée est ignorée et revient à l'écran de la liste d'images si l'écran atteint la limite de délai après 15 secondes.
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Fonctions avancées Pour créer en série des touches de fonction sur la base d'un groupe existant de Carnets d'adresses de Répertoire : 1. Depuis l'écran inactif, appuyez sur Préfs la touche programmable contextuelle Préfs (appuyez sur la touche programmable contextuelle Plus…...
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Fonctions avancées 6. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance le type de touches programmées que vous souhaitez créer par commande globale. Vous pouvez choisir l'une des options suivantes : — CompoAb — Envoi MI — Renvoi d'appel 7.
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Fonctions avancées 9. Appuyez sur la touche programmable Sélection contextuelle Sélect. — Si vous choisissez Amis, le processus de création de touches globales commence. — Si vous choisissez Carnet d'Adresses, le processus de création de touches globales commence. — Si vous choisissez Groupes, l'écran Sélect.
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Fonctions avancées Visualisation de groupes existants dans votre carnet d'adresses si vous avez sélectionné Groupes : 1. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance les données sources (groupe) pour la création de touches globales. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : —...
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Fonctions avancées 4. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance le filtre approprié. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : Sélection — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Sélect. pour choisir le groupe que vous souhaitez visualiser (par ex., si vous choisissez personnel, seules les entrées du carnet d'adresses faisant partie du groupe...
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Fonctions avancées — Appuyez sur la touche programmable Modif contextuelle Modif. pour modifier ou supprimer une entrée. Retour — Appuyez sur la touche programmable contextuelle Retour pour quitter l'écran et revenir à l'écran de sélection du filtre. Après que l'écran a affiché les détails de l'entrée de carnet d'adresses sélectionnée, vous pouvez effectuer les actions suivantes : Envoi MI —...
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Fonctions avancées 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : — Servez-vous du clavier pour saisir un nom pour ce nouveau contact puis appuyez sur la touche programmable Suivant contextuelle Suivant pour continuer. — Appuyez sur la touche programmable Retour contextuelle Retour pour revenir au menu précédent.
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Fonctions avancées 6. Appuyez sur la touche de navigation Haut/Bas pour mettre en surbrillance l'entrée appropriée. 7. Choisissez l'une des options suivantes : — Appuyez sur la touche programmable Sélection contextuelle Sélect. pour attribuer votre nouvelle entrée de carnet d'adresses au groupe que vous avez sélectionné.
Fonctions avancées Liste des Numérotations abrégées Pendant la configuration, une touche de fonction peut être utilisée comme Liste de Numérotations abrégées. Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer la touche de fonction utilisée par la Liste de Numérotations abrégées. En outre, vous ne pouvez pas modifier le contenu de la Liste des Numérotations abrégées.
Fonctions avancées Une touche de fonction prévue pour être utilisée comme Liste de Numérotations abrégées possède une apparence similaire à toutes les autres touches de fonction programmées sur l'écran inactif (ou écran des appels entrants). Le libellé utilisé pour la touche sélectionnée est fourni par approvisionnement.
Fonctions avancées L'écran de la Liste de Numérotations abrégées affiche toutes les entrées programmées de la liste de numérotations abrégées. Les éléments affichés de la liste sont fonction de la liste programmée et de l'état actuel Inactif/Mid-call du Deskphone IP. Après avoir fait apparaître la liste de numérotations abrégées lorsque le Deskphone IP est inactif, seules les entrées de la Liste de Numérotations abrégées dont le statut est Inactif sont affichées.
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Fonctions avancées Vous trouverez ci-après les options disponibles pour l'écran d'activation de la fonction Récup. Auto. • : pour activer la Numérotation abrégée avec la fonction Récup. Auto. • : pour désactiver la Numérotation abrégée avec la fonction Récup. Auto. •...
Fonctions avancées Gestionnaire de fichiers Vous pouvez utiliser le gestionnaire de fichiers pour naviguer dans le système de fichiers du Deskphone IP. Accédez au menu Gestionnaire de fichiers via le menu Services. Schéma nº 51, page 266 affiche l'écran racine du système de fichiers du Deskphone IP.
Indicateurs visuels Indicateurs visuels Le Deskphone IP utilise des indicateurs ou signaux visuels pour indiquer des appels et messages entrants. Les icônes d'affichage sur le Deskphone IP indiquent également l'état actuel des appels, l'état des appels dans la Boîte de réception, et les Messages instantanés (MI), ainsi que l'état de Présence des contacts définis comme Amis.
Indicateurs visuels Tableau nº 10, page 268 liste l'état des indicateurs visuels et du voyant DEL. Tableau nº 10 : Dispositif d'alarme visuelle/Indicateur de message en attente Indicateur visuel État du voyant DEL Voyant Message vocal laissé Lumière rouge stable DEL rouge par un appelant jusqu'à...
« Touches programmables contextuelles », page 273 • « Affichage des icônes sur l'écran », page 278 Touches fixes Le Deskphone IP 1230 d'Avaya est disponible avec des touches fixes soit d'icônes, soit de texte. Raccourcis clavier et touches de fonction de navigation Copier Copier des informations de la Boîte de réception...
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Référence rapide Entrée Servez-vous de la touche Entrée pour sélectionner des articles du menu mis en surbrillance et pour configurer vos préférences. La touche Entrée copie la fonction du téléphone et sélectionne des touches programmables contextuelles. Touches de fonction du téléphone Pour augmenter le volume du combiné, du casque, du haut-parleur (mains libres) et de la sonnerie.
Référence rapide Fonctions courantes Les procédures à suivre pour les fonctions les plus utilisées sont les suivantes. Connex. 1. Saisissez votre nom d'utilisateur et appuyez sur la touche Connexion. 2. Saisissez votre mot de passe et appuyez sur la touche Suivant. 3.
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Référence rapide Réponse à un appel Effectuez l'une des étapes suivantes pour répondre à un appel : • Appuyez sur la touche Mains libres. • Appuyez sur la touche Casque. • Appuyez sur la touche Ligne. • Appuyez sur la touche Répondre. •...
Référence rapide Touches programmables contextuelles Les menus de touches programmables contextuelles suivants figurent ci-dessous : • « Écran du téléphone inactif », page 273 • « Affichage des appels en cours », page 276 Écran du téléphone inactif Rappel Msges Plus...
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Référence rapide abc ou 123 Permet d'alterner entre le mode alphabétique et numérique. • Pour taper des lettres, abc doit s'afficher. • Pour taper des chiffres, appuyez sur abc pour afficher 123 dans la liste des menus. Msges Affiche le menu Messages. 1.
Page 275
Référence rapide Préfs Afficher le menu Préférences. 1. Affichage – permet de régler les paramètres d'affichage de l'écran. 2. Audio – permet de régler les paramètres de tonalité et de volume. 3. Options de fonctions – permet de programmer des touches de fonction, des raisons pour le rejet des appels, les sujets d'appels et la notification du transfert d'appels ainsi que d'ignorer des appels.
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Référence rapide Affichage des appels en cours Conf. Trans. Audio Plus... Plus … menu des touches programmables contextuelles (premier) NvAppel Garde Récup. Plus... Plus … menu des touches programmables contextuelles (deuxième) Préfs Plus... En appuyant une troisième fois sur Plus... – touches programmables contextuelles, vous revenez à...
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Référence rapide Audio 1. Modifier paramètres audio – permet de modifier les paramètres de son en fonction de la bande passante disponible. 2. Contrôler qualité audio – outil de diagnostic conçu pour contrôler la qualité sonore. Nouvel appel Obtenir une tonalité pour passer un autre appel pendant un appel en cours.
Référence rapide Affichage des icônes sur l'écran Le tableau ci-dessous contient la liste des icônes d'écran suivantes : • État d'appel – icônes indiquant l'état d'appel de votre téléphone. • Messagerie instantanée – ces icônes s'affichent lorsque vous consultez votre journal de messagerie instantanée. Cette icône s'affiche près de chaque messagerie instantanée pour en indiquer l'état.
Page 279
Référence rapide Boîte de réception Icône Appel entrant ayant obtenu une réponse Appel entrant, appel en absence, nouvel appel Appel entrant, appel en absence, consulté Présence Icône Terminé Connecté inactif (disponible uniquement si la présence audio est activée) Indisponible, occupé ou non connecté Actif disponible (disponible uniquement si la présence audio est activée) Au téléphone (disponible uniquement si...
Composants Open Source. Pendant une période de trois ans à compter de la date de votre achat d'un produit contenant l'un des logiciels listés ci-dessous auprès d'Avaya Inc., de l'une de ses filiales ou d'un distributeur Avaya agréé, nous fournirons sur demande une copie exploitable complète du code source pour ce Composant Open Source...
Conditions générales relatives aux tiers Le composant suivant est autorisé en vertu du Domaine Public : DateHeure AVIS SUR LE DOMAINE PUBLIC National Center for Biotechnology Information (NCBI) * Ce logiciel/cette base de données est le résultat de « travaux du Gouvernement des États-Unis »...
Conditions générales relatives aux tiers La composante suivante est protégée par la Licence publique générale GNU V2 : libstdc++ Copyright (C) 1989, 1997, 1998, 1999 Free Software Foundation, Inc. Licence publique générale GNU V2 LICENCE PUBLIQUE GÉNÉRALE GNU Version 2, juin 1991 Copyright (C) 1989, 1991 Free Software Foundation, Inc.
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Conditions générales relatives aux tiers comprenne que ce logiciel libre n'est couvert par aucune garantie. Si le logiciel est modifié par un tiers et cédé par la suite, nous voulons que ses destinataires sachent que ce qu'ils ont reçu n'est pas l'original, afin que la réputation des auteurs originaux ne soit pas entachée par l'apparition de problèmes causés par des tiers.
Page 285
Conditions générales relatives aux tiers modifications, ou travaux, conformément aux dispositions exposées au chapitre 1 ci-dessus, à condition que vous respectiez également les conditions ci-dessous : * a) Vous devez vous assurer que les fichiers modifiés portent des avis bien visibles indiquant que vous avez modifié les fichiers, ainsi que la date des modifications.
Page 286
Conditions générales relatives aux tiers à condition que vous fassiez également l'une des démarches suivantes : * a) L'accompagner de la totalité du code source correspondant lisible par machine, qui doit être distribué conformément aux conditions des chapitres 1 et 2 ci-dessus, sur un support généralement utilisé pour l'échange de logiciels, ou * b) L'accompagner d'une offre écrite, valable pendant au moins trois ans, pour ainsi donner à...
Page 287
Conditions générales relatives aux tiers Licence. Par conséquent, la modification ou la distribution du Programme (ou de tout travail s'appuyant sur le Programme) implique que vous acceptez que ces opérations soient effectuées en vertu de cette Licence, ainsi que toutes ses conditions en matière de copie, de distribution ou de modification du Programme ou des travaux qui s'appuieraient sur ce dernier.
Page 288
Conditions générales relatives aux tiers du Programme est limitée dans certains pays, soit du fait de brevets, soit par des interfaces protégées par le droit d'auteur, le détenteur original des droits d'auteur qui place le Programme sous cette Licence peut éventuellement ajouter une limite explicite de distribution géographique excluant les pays concernés, afin que la distribution ne soit autorisée que dans ou parmi les pays n'étant pas exclus par ce document.
Page 289
Conditions générales relatives aux tiers CONVENTION ÉCRITE L'EXIGE, UN DÉTENTEUR DE DROITS D'AUTEUR OU TOUTE PARTIE SUSCEPTIBLE DE MODIFIER ET/OU DE REDISTRIBUER LE PROGRAMME CONFORMÉMENT AUX AUTORISATIONS MENTIONNÉES CI-DESSUS, NE SERA TENU POUR RESPONSABLE DE VOS DOMMAGES, NOTAMMENT TOUT DOMMAGE GÉNÉRIQUE, SPÉCIFIQUE, SECONDAIRE OU CONSÉCUTIF RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ...
Page 290
Conditions générales relatives aux tiers conditions. Tapez 'show w\' pour plus de renseignements. Les commandes hypothétiques 'show w\' et 'show c\' doivent afficher les informations pertinentes de la Licence publique générale. Naturellement, les véritables commandes peuvent différer de 'show w\' et 'show c\'. Il peut également s'agir de clics ou d'options de menu.
Conditions générales relatives aux tiers Zlib Le composant suivant bénéficie d'une licence zlib : Zlib 1.2.1 Licence Zlib /* zlib.h -- interface de la version de bibliothèque comprimée universelle 'zlib' 1.2.4, 14 mars 2010 Copyright (C) 1995-2010 Jean-loup Gailly et Mark Adler Ce logiciel est fourni en l'état, sans garantie explicite ou implicite.
Conditions générales relatives aux tiers Libpng Le composant suivant bénéficie d'une licence libpng : Libpng 1.2.37 - 4 juin 2009 Licence Libpng Cette copie des avis libpng est fournie à titre d'information. En cas de divergence entre cette copie et les avis figurant dans le fichier png.h inclus dans la distribution libpng, ce dernier fera foi.
Page 293
Conditions générales relatives aux tiers Les versions libpng comprises entre la version 0.97 de janvier 1998 et la version 1.0.6 de mars 2000 font l'objet de droits d'auteur (c) 1998, 1999, Glenn Randers-Pehrson, et sont distribuées en vertu de la même clause de non-garantie et licence que libpng-0.96., avec l'ajout des noms suivants à...
Page 294
Conditions générales relatives aux tiers Vous êtes autorisé par la présente à utiliser, copier, modifier et distribuer ce code source, ou des parties de celui-ci, à quelque fin que ce soit, sans percevoir d'honoraires, sous réserve des restrictions suivantes : 1.
Conditions générales relatives aux tiers Kern_random Le composant suivant bénéficie d'une licence kern_random : Kern_random, copyright Theodore Ts'o, 1994, 1995. Tous droits réservés. Licence Kern-random .\" Ce code est dérivé d'un logiciel conçu à Berkeley par Chris Torek. La redistribution et l'utilisation en mode source et binaire, avec ou sans modification, sont autorisées si les conditions suivantes sont remplies : .\"...
Conditions générales relatives aux tiers Fonctions wchar Le composant suivant bénéficie d'une licence de fonctions wchar : Fonctions wchar Licence fonctions wchar .\" Copyright (c) 1990, 1991, 1993 .\" The Regents of the University of California. Tous droits réservés. .\" Copyright (c) <ANNÉE>, <PROPRIÉTAIRE>...
Conditions générales relatives aux tiers Libjpeg Le composant suivant bénéficie d'une licence libjpeg : Libjpeg Licence Libjpeg Ce logiciel est protégé par des droits d'auteur (C) 1991-1998, Thomas G. Lane. Tous droits réservés, à l'exception des disposition mentionnées ci-après. Vous êtes autorisé par la présente à utiliser, copier, modifier et distribuer ce logiciel (ou des parties de celui-ci), à...
Conditions générales relatives aux tiers T-Rex Le composant suivant bénéficie d'une licence T-Rex : T-Rex Licence T-Rex Copyright (C) 2003-2004 Alberto Demichelis Ce logiciel est fourni en l'état, sans garantie explicite ou implicite. Les auteurs ne pourront être en aucun cas tenus responsables des dommages causés suite à...
MI et de passer des appels. Affichage de la date/de l'heure Le Deskphone IP 1230 d'Avaya indique la date et l'heure actuelles lorsque le téléphone est inactif. Appel à trois La fonction d'appel à trois permet d'ajouter deux appels sur votre Deskphone IP pour effectuer une conversation à...
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Termes dont vous devez connaître la signification Catégorie 6 (Cat6) Représente un câble et son matériel de branchement associé pouvant transmettre à des vitesses allant jusqu'à 200 MHz. Conçu spécialement pour la prise en charge d'installations 1000BaseT (GigE), ce câble est également compatible avec des installations 10BaseT, 100BaseT4 et 100BaseTX.
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Écran d'affichage qui interagit avec l'utilisateur final, suite à une action ou un événement. Message Il s'agit d'une touche fixe sur votre Deskphone IP 1230 d'Avaya qui communique avec votre Boîte de réception d'appels. MI (Message instantané) Vous pouvez utiliser des MI pour envoyer un texto à un utilisateur précis.
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Termes dont vous devez connaître la signification Présence Fonction permettant de déterminer un état de présence à afficher pour les autres utilisateurs. Profil utilisateur Votre profil d'utilisateur, qui contient vos paramètres spécifiques et vos données enregistrées, lesquels sont disponibles lorsque vous vous connectez au Deskphone IP.
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Termes dont vous devez connaître la signification Tonalité de retour d'appel/d'appel Il s'agit d'un son indiquant que l'appel que vous passez sonne sur le téléphone de destination. Touche Attente Cette touche fixe permet de mettre un appel actif en attente. Touche Au revoir Cette touche fixe permet de mettre fin à...
Page 304
Termes dont vous devez connaître la signification...
Index Index Symbole # fin de saisie de code 50 En attente 147 Affichage de la langue 79 Fermeture de session 65 Appel Mains libres 86 Fonction Amis 167 Appels en absence 128 Fonction de recherche 118 Fonctions avancées du système 236 Fonctions d'appel actif 145 Boîte d'envoi d'appels 135 Fonctions de sécurité...
Page 306
Index Récupération d'un appel conservé 166 Numéro de Répertoire à Refus d'appel 98 Apparence Multiple MADN 207 Réglage du volume 74 Numérotation alphanumérique 51 Réinitialisation du téléphone 241 Numérotation en décrochant 84 Renvoi d'appel 197 Numérotation sans décrocher 85 Réponse à un appel 95 Options des touches de fonction 174 Saisie de texte 47...