Moneris iCT250 Guide De Référence page 73

Message d'erreur
TRANSACTION
SANS CONTACT
LIMITE DEPASSEE
TRAITEMENT
MOBILE
NON SUPPORTE
TYPE DE CARTE
NON VALIDE
VERIF CLAV. NUM
VERIFIER
IMPRIMANTE
VERIFIER TEL.
PUIS PRESENTER
DE NOUVEAU
Terminal iCT250 de Moneris
Solution
Si la carte est dotée d'une puce, insérez-la dans le lecteur de puce sur le
terminal iCT250 ou, s'il y a lieu, du clavier NIP iPP320. Sinon, glissez la
carte dans le lecteur de bande magnétique.
Traitement mobile n'est pas disponible pour la marque de carte utilisée
par le client.
1. Reprenez le terminal du client si nécessaire.
2. Appuyez sur la touche verte
revienne à l'écran GLISSER, INSERER, OU PRESENTER CARTE.
3. Demandez au client de réessayer. Ils peuvent présenter, insérer, ou
glisser une autre carte, ou bien utiliser la version plastique de la carte
mémorisée dans leur appareil mobile.
La carte qui a été glissée dans le lecteur ne peut être utilisée pour cette
transaction.
Demandez au client de payer au moyen d'une autre carte et réessayez la
transaction.
1. Appuyez sur la touche rouge
la transaction.
2. Vérifier les fils du clavier NIP iPP320.
3. Ré exécutez la transaction.
1. Ouvrez l'imprimante et vérifiez que le rouleau de papier est bien
installé.
2. Fermez l'imprimante.
3. Si nécessaire, maintenez enfoncée la touche jaune
dérouler le rouleau de papier à la longueur désirée.
L'appareil mobile du client (par exemple, son téléphone intelligent) exige
une réponse. Le client doit effectuer les actions suivantes :
1. Vérifier son appareil mobile et répondre aux invites affichées (par
exemple, entrer un mot de passe sur son appareil mobile).
2. Sur le terminal iCT250 ou le clavier NIP iPP320, appuyer sur la touche
verte ou attendre que le message GLISSER, INSERER, OU
PRESENTER s'affiche de nouveau.
3. Présenter l'appareil mobile de nouveau.
MD : Guide de référence
ou attendez que le terminal
sur le terminal iCT250 pour annuler
pour faire
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