Service Après-Vente; Conditions De Garantie - clage K 5 Mode D'emploi

Service après-vente
Si votre appareil ne fonctionne toujours pas de manière irréprochable, veuillez vous adresser à :
CLAGE GmbH
Service après-vente central
Pirolweg 1– 5
21337 Lüneburg
Allemagne
Téléphone: +49 (0) 41 31 - 89 01-40
Fax: +49 (0) 41 31 - 89 01-41
E-mail: service @ clage.de
En présence d'un défaut, veuillez nous expédier l'appareil accompagné d'une lettre et du justificatif
d'achat afin de le faire contrôler et/ou réparer.

Conditions de garantie

Nous vous accordons pour votre boiler CLAGE une garantie de deux ans à compter de la date d'achat pour
les vices de matériau et de fabrication. Si votre appareil présente un défaut pendant la période de garantie,
nous contrôlons si vous avez droit à la garantie. Si cela est le cas, nous réparons gratuitement le défaut;
nous ne prenons toutefois en charge que les frais de matériau et de main-d'œuvre occasionnés à notre
service après-vente central ou à un partenaire de service après-vente agréé par nous. Les défaillances des
appareils dues à l'entartrage sont exclues de la garantie après un delais de six mois.
Toute prétention à garantie est exclue pour les détériorations et les dysfonctionnements résultant d'une
utilisation ou d'un raccordement incorrects, d'un encrassement de la robinetterie d'arrivée et d'évacuation
d'eau ainsi que de la non-observation de la notice de montage et d'utilisation. La garantie expire éga-
lement si des opérations sont effectuées de sa propre initiative par l'utilisateur sur l'appareil sans notre
autorisation préalable.
Si une réclamation n'est pas couverte par la garantie, vous êtes tenu de supporter les frais occasionnés à
notre service après-vente central ou à notre partenaire de service après-vente. Vous acceptez cette clause
et nos conditions de garantie lorsque vous faites appel au service après-vente.
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CLAGE