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Dépannage
Problème
L'instrument ne
s'allume pas
Le test ne démarre
pas
Le test ne
s'imprime pas
L'affichage est
gelé et l'instrument
ne répond pas aux
pressions du
bouton
Messages d'erreur
Fixation
Sonde
Appareil BT
Introuvable
Erreur BT
#xxx
BT non
configuré
L'appareil ne
répond pas
Erreur
d'ajustement
D-0118159-B – 2021/11
OtoRead™ - Instructions d'utilisation - FR
Solutions
Vous devez appuyer sur la flèche
témoin jaune LED « TEST » s'allume)
Connectez le chargeur, comme indiqué dans le chapitre 2.6.2.. Confirmez
que le témoin LED bleu « Chargement » s'allume en clignotant lentement.
Attendez au moins 10 minutes avant d'essayer d'allumer l'appareil
Sélectionnez une taille d'embout auriculaire différente
Repositionnez la sonde
Changez le tube de la sonde
Vérifiez que l'embout est bien inséré dans le canal auditif par un retour de
l'écran VÉRIFICATION DE LA SONDE
Vérifiez que l'instrument démarre dans votre oreille avec l'embout auriculaire
adapté pour vous-même. Si le test ne démarre pas ou si les tonalités de
l'AutoStart paraissent inhabituelles, remplacez le tube de la sonde
Vérifiez le statut de l'imprimante. Allumez l'imprimante (sortie du mode veille)
en appuyant sur le gros bouton
Si l'imprimante ne s'allume pas, branchez l'alimentation électrique pour
charger la batterie
Assurez-vous que l'imprimante a suffisamment de papier
Si le papier sort vierge de l'imprimante, c'est que le papier est à l'envers
Appuyez deux fois, rapidement, sur le gros bouton de l'imprimante, pour
imprimer un exemplaire de démonstration
Maintenez la touche
l'instrument à s'éteindre. Le fait de rallumer l'instrument devrait
réinitialiser/restaurer un fonctionnement normal
Description et solutions
Aucune sonde n'est détectée au démarrage d'un test.
Vérifiez que le connecteur de la sonde est bien installé dans la prise
Déconnectez et reconnectez la sonde
Cycle d'alimentation de l'instrument
L'appareil sans fil appairé ne parvient pas à être détecté. Il se peut que
l'appareil soit éteint ou qu'il soit trop éloigné.
Appairé à l'imprimante :
Vérifiez que l'imprimante est sous tension
Rapprochez-le de l'imprimante
Essayez de nouveau
Appairé à l'ordinateur ou à la clé :
Vérifiez si le port de série dans le module est identique au paramétrage du
Gestionnaire de périphériques. Établissez que le port de série est géré par le
PC et/ou le logiciel et non par l'instrument OtoRead
Il y a une situation d'erreur avec l'appareil sans fil. Vérifiez le statut.
Vérifiez le statut de l'appareil BT (imprimante ou PC)
Faites une nouvelle tentative de connexion à l'appareil BT
L'appareil OtoRead
n'est appairé avec aucun appareil sans fil.
TM
Appairez l'OtoRead
avec l'appareil sans fil (imprimante ou ordinateur)
TM
L'imprimante ne répond pas aux demandes de l'instrument.
Vérifiez le statut de l'imprimante
Sortez l'imprimante du mode veille
Chargez la batterie de l'imprimante si nécessaire
Pour un test DP, le niveau de stimulus souhaité (L1 ou L2) ne peut pas être
obtenu dans les limites autorisables.
BAS pendant une seconde complète (le
BAS enfoncée pendant 10 secondes, pour forcer
TM
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