Configurer une équipe de réception
Configurer une équipe de réception
Si vous désirez que plusieurs employés de l'hôtel puissent être joints au
numéro d'appel de la réception (par ex. dans les bureaux ou au restaurant),
vous pouvez les regrouper en une équipe de réception (dans le menu
TEL Configuration : Groupes : Equipe Membres). Tous ces employés doivent
disposer d'un appareil système (Forum Phone 515/525/535 ou
Forum Phone 516/526/536), étant donné que ces appareils sont les seuls à
soutenir les fonctions d'équipes.
Programmez le numéro d'appel du téléphone de réception sur les touches de
ligne ou d'équipe des appareils système de l'équipe (dans le menu
TEL Configuration : Groupes : Equipe Touches).
Configurer une touche d'équipe pour une équipe de réception
Pour que les appels à la réception puissent être différenciés des autres appels
(par ex. des appels externes), vous devez définir une tonalité (sonnerie) diffé-
rente pour chaque touche de ligne et d'équipe de chacun des appareils de
l'équipe (dans le menu TEL Configuration : Appareils : Appareils système).
Via la carte de menu de la touche, vous pouvez également définir les
sonneries directement sur l'appareil système.
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Configuration et administration