Droit De Réclamation Et Extension De Garantie - Stokke Xplory Mode D'emploi

• Pour éviter les coincements de doigts ou de
membres, faites attention lorsque vous pliez
et dépliez le châssis. Faites particulièrement
attention lorsque vous soulevez le châssis pour
le mettre ou le retirer de votre voiture.
• N'utilisez JAMAIS la poussette pour monter
ou descendre des escaliers avec un enfant
à l'intérieur. Vous pourriez soudainement
perdre le contrôle de votre poussette ou votre
enfant pourrait tomber. L'utilisation de la
poussette dans les escaliers avec un enfant
à l'intérieur risque aussi d'endommager la
poussette. Retirez toujours votre enfant de la
poussette avant de l'utiliser dans un escalier.
Droit de réclamation et
extension de garantie
En ce qui concerne Stokke® Xplory®, ci-après dénommé le
produit, garantie applicable dans le monde entier.
DROIT DE RÉCLAMATION
Le client bénéficie d'un droit de réclamation, conformément à la législation
sur la protection des consommateurs applicable à un moment donné, cette
législation étant susceptible de varier d'un pays à l'autre.
D'un point de vue général, STOKKE AS n'accorde aucun droit supplé-
mentaire en plus de ceux qui sont établis par la législation applicable
à un moment donné, même si une référence est faite à «l'extension de
garantie» décrite ci-dessous. Les droits du client au titre de la législation
sur la protection des consommateurs applicable à un moment donné
viennent s'ajouter à ceux de «l'extension de garantie», qui n'ont aucune
influence sur ces derniers.
GARANTIE ÉTENDUE STOKKE®
Toutefois, STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norvège, accorde
une « Garantie étendue » aux clients qui enregistrent leur produit dans
notre Base de données de garantie. Pour cela, il convient de passer par
la page Web www.stokkewarranty.com. Lors de l'enregistrement, un
certificat de garantie est émis et envoyé au client par voie électronique
(e-mail) ou par courrier ordinaire.
L'enregistrement dans la base de données Garantie accorde au proprié-
taire une «extension de garantie» comme suit :
Garantie de 3 ans contre tout défaut de fabrication du produit.
––
«L'extension de garantie» s'applique également si le produit a été reçu
en cadeau ou a été acheté d'occasion. Par conséquent, «l'extension de
garantie» peut être invoquée par le propriétaire du produit à un moment
donné, quel qu'il soit, au cours de la période de garantie et sous réserve
de la présentation du certificat de garantie par le propriétaire.
«L'extension de garantie» STOKKE dépend des conditions suivantes :
–– Utilisation normale.
–– Le produit n'a été utilisé que dans le cadre de l'usage qui lui est prévu.
–– Le produit a bénéficié d'un entretien ordinaire, tel que décrit dans le
manuel d'entretien/d'instructions.
–– Lorsque «l'extension de garantie» est invoquée, le certificat de garantie
doit être présenté, ainsi que la preuve d'achat d'origine datée. Ceci s'ap-
plique également au propriétaire secondaire ou ultérieur.
Le produit doit apparaître dans son état d'origine, à condition que les
––
seules pièces utilisées aient été fournies par STOKKE et soient prévues
pour une utilisation sur, ou avec, le produit. Toute déviation des pré-
sentes nécessite l'accord écrit préalable de STOKKE.
–– Le numéro de série du produit n'a pas été détruit ni retiré.
Stokke ® Xplory ® User Guide
«L'extension de garantie» STOKKE ne couvre pas :
–– Les problèmes causés par l'évolution normale des pièces composant
le produit (ex. changements de coloration et usure).
–– Les problèmes causés par des variations mineures au niveau des
matériaux (ex. différences de couleur entre les pièces).
–– Les problèmes causés par l'influence extrêmede facteurs extérieurs
tels que le soleil/la lumière, la température, l'humidité, la pollution
environnementale, etc.
–– Dommage occasionné par des accidents, tels que des chutes en hauteur. Il
en va de même lorsque le produit a reçu une charge supérieure à la normale.
–– Dommage causé par un(e) accident/circonstance fortuite – par exemple
tout objet ayant heurté le produit ou toute personne entrée en collision
avec le produit et l'ayant renversé. Il en est de même si le produit a été
surchargé en raison, par exemple, du poids que l'on y aurait placé.
–– Les dommages indirects, par exemple les dommages infligés par des
personnes et/ou d'autres objets.
–– Si le produit a été équipé d'accessoires qui n'ont pas été fournis par
Stokke, «l'extension de garantie» prend fin.
«L'extension de garantie» ne s'applique pas aux accessoires qui ont été
––
achetés ou fournis en même temps que le produit, ou à une date ultérieure.
Dans le cadre de «l'extension de garantie», STOKKE :
–– Remplacera ou, si STOKKE préfère, réparera la pièce défectueuse, ou le
produit dans son intégralité (si nécessaire), à condition que le
produit soit amené chez un revendeur.
–– Couvrira les frais de transport normaux relatifs à toute pièce ou tout
produit STOKKE de rechange au profit du revendeur auprès duquel le
produit a été acheté. Aucun frais de transport de la part de l'acheteur
n'est couvert aux termes de la garantie.
–– Se réservera le droit de remplacer, au moment de l'invocation de la
garantie, les pièces défectueuses par des pièces d'une conception
sensiblement similaire.
–– Se réservera le droit de fournir un produit de rechange dans le cas
où le produit ne serait plus fabriqué au moment de l'invocation de la
garantie. Ledit produit de rechange devra être d'une qualité et d'une
valeur équivlentes.
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