Stokke Xplory Mode D'emploi page 111

dziecko. Grozi to nagłą utratą kontroli nad
wózkiem lub wypadnięciem dziecka. Uży-
wanie wózka na schodach, gdy znajduje się w
nim dziecko, mogłoby spowodować uszkodze-
nie wózka. Przed użyciem wózka na schodach
należy zawsze wyjąć z niego dziecko.
Prawo skargi i
rozszerzona gwarancja
Poniższe postanowienia mają zastosowanie na całym świecie
wobec produktu Stokke® Xplory® (zwanego dalej produktem).
PRAWO SKARGI
Klient ma prawo wnieść skargę w dowolnym czasie, stosownie do
obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumenta, które
mogą się różnić w zależności od kraju.
Ogółem, firma STOKKE AS nie przyznaje żadnych dodatkowych praw
ponad te, które zostały ustanowione przepisami obowiązującymi
w dowolnym czasie. Niemniej jednak czyni się odwołanie do
„Rozszerzonej gwarancji" opisanej poniżej. Prawa klienta, wynikające
z przepisów o ochronie konsumenta, stanowią dodatek do przepisów
wynikających z „Rozszerzonej gwarancji" i są od nich niezależne.
ROZSZERZONA GWARANCJA FIRMY STOKKE®
Firma STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norwegia, udziela tzw.
rozszerzonej gwarancji klientom, którzy zarejestrują produkt w naszej
Bazie Gwarancyjnej. Produkt można zarejestrować na naszej stronie
pod adresem: www.stokkewarranty.com. Po zarejestrowaniu produktu,
klient otrzyma certyfikat gwarancji pocztą elektroniczną (e-mail) lub
jego egzemplarz papierowy pocztą zwykłą.
Rejestracja w Bazie Gwarancji upoważnia właściciela do następującej
„Rozszerzonej gwarancji":
–– 3-letnia gwarancja na dowolne uszkodzenia produkcyjne towaru.
„Rozszerzona gwarancja" jest również stosowana, jeśli otrzymało
się produkt w prezencie lub został on zakupiony jako używany. W
rezultacie, każdy, kto jest właścicielem produktu w okresie gwarancji
i kto przedstawi certyfikat gwarancji, może powoływać się na
„Rozszerzoną gwarancję".
„Rozszerzona gwarancja" STOKKE jest uzależniona od
następujących czynników:
–– Normalnego zużycia.
–– Używania produktu wyłącznie do celów, do jakich jest on przeznaczony.
–– Stosowania zwykłej konserwacji produktu, jak opisano to w instrukcji
konserwacji/obsługi.
–– Powołując się na „Rozszerzoną gwarancję", należy przedłożyć certyfi-
kat gwarancji, wraz z oryginałem rachunku zakupu z pieczątką z datą.
Dotyczy to również każdego następnego właściciela.
Zachowania pierwotnego stanu produktu, co niniejszym oznacza, że
––
używano wyłącznie części dostarczanych przez STOKKE i przezna-
czonych do użytku na produkcie lub wraz z produktem. Jakiekolwiek
odstępstwa wymagają uprzedniej pisemnej zgody STOKKE.
–– Numeru seryjnego produktu zachowanego wstanie nieuszkodzonym.
„Rozszerzona gwarancja" STOKKE nie obejmuje:
–– Problemów wynikłych z normalnych zmian części produktu (np.
zmiany koloru, jak również normalnego zużycia).
–– Problemów spowodowanych przez niewielkie zmiany w materiałach
(np. różnice kolorów między częściami).
–– Problemów wynikających ze znacznego wpływu czynników
zewnętrznych, jak słońce/światło, temperatura, wilgoć, zanieczysz-
czenie środowiska, etc.
–– Uszkodzeń wynikających z wypadków/zdarzeń niepożądanych - np.
uderzenia o produkt innym przedmiotem lub przypadkowego
przewrócenia produktu. Ma to zastosowanie równiez w przypadku
przeciążenia produktu, np. poprzez ułożenie na nim ciężkich przed-
miotów.
Stokke ® Xplory ® User Guide
–– Szkody wyrządzonej na produkcie na skutek wpływu czynników
zewnętrznych, np. kiedy produkt był transportowany jako bagaż.
–– Szkody pośredniej, np. szkody wyrządzonej innym osobom i/lub
innym przedmiotom.
–– Jeśli do produktu zamontowano jakiekolwiek akcesoria, których
dostawcą nie jest firma Stokke, „Rozszerzona gwarancja" wygasa.
„Rozszerzona gwarancja" nie ma zastosowania do jakichkolwiek
––
akcesoriów, które zostały zakupione lub dostarczone wraz z produk-
tem, bądź w późniejszej dacie.
W ramach „rozszerzonej gwarancji" firma STOKKE:
–– Wymieni lub, gdy jest to rozwiązanie preferowane przez firmę
STOKKE, naprawi wadliwą część lub produkt w całości (w razie
konieczności) jeżeli produkt zostanie dostarczony do sprzedawcy.
–– Pokryje normalne koszty transportu części zamiennej/produktu z fir-
my STOKKE do sprzedawcy, od którego zakupiono produkt. – warunki
gwarancji nie obejmują kosztów podróży kupującego.
–– W okresie objętym gwarancją, zastrzega sobie prawo wymiany
wadliwych części na części o przybliżonym wzornictwie.
–– Zastrzega sobie prawo zaoferowania produktu zastępczego w
przypadku, gdy reklamowany produkt nie jest już produkowany w
momencie skorzystania z gwarancji. Jakość i wartość zamiennika
będzie odpowiadać produktowi reklamowanemu
Jak powołać się na „Rozszerzoną gwarancję"?
Ogólnie mówiąc, reklamacje w ramach „Rozszerzonej gwarancji" należy
składać u sprzedawcy, u którego zakupiono produkt. Reklamację należy
złożyć natychmiast po ujawnieniu wady i załączyć kartę gwarancyjną
oraz oryginalny dowód zakupu.
Dokumentację potwierdzającą wadę produkcyjną przedstawia się
zazwyczaj przekazując produkt sprzedawcy lub w inny sposób
umożliwiając sprzedawcy lub przedstawicielowi ds. sprzedaży firmy
STOKKE jego oględziny.
Jeśli sprzedawca lub przedstawiciel ds. sprzedaży firmy STOKKE
potwierdzi wadę produkcyjną, zostanie ona usunięta zgodnie z
powyższymi warunkami.
111