IBM System x3250 M5 Guide D'installation page 181

Tableau 23. Symptômes du moniteur et de la vidéo et actions (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une étape d'action est précédée de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», seul un technicien
qualifié peut exécuter cette étape.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Le moniteur fonctionne à la
mise sous tension du serveur,
mais reste vierge lorsque vous
lancez certains programmes
d'application.
L'affichage est oscillant, illisible,
déformé, instable ou l'image
défile.
L'écran affiche des caractères
erronés.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le programme d'application ne définit pas un mode d'affichage supérieur à
la capacité du moniteur.
v Vous avez installé les pilotes d'unité requis par l'application.
2. Exécutez les diagnostics vidéo (voir «Exécution des programmes de diagnostic
DSA Preboot», à la page 144).
v Si le serveur réussit les diagnostics vidéo, la vidéo est correcte ; voir
«Résolution des problèmes indéterminés», à la page 165.
v (Technicien qualifié uniquement) si les diagnostics vidéo du serveur
échouent, remplacez la carte mère.
1. Si les autotests indiquent que le moniteur fonctionne normalement, vérifiez son
emplacement. Les champs magnétiques générés par d'autres appareils
(transformateurs, appareils ménagers, lampes fluorescentes et autres
moniteurs) peuvent provoquer un affichage instable, oscillant, illisible, déformé
ou le défilement de l'image. Dans ce cas, éteignez le moniteur.
Avertissement : Déplacer un moniteur couleur sous tension risque d'entraîner
une perte des couleurs.
Séparez le périphérique et le moniteur d'au moins 30,5 ;cm et mettez le
moniteur sous tension.
Remarques :
a. Pour empêcher toute erreur de lecture/écriture de l'unité de disquette,
assurez-vous que le moniteur et l'unité externe de disquette sont éloignés
d'au moins 76 mm (3 pouces).
b. Les câbles de moniteur qui ne proviennent pas d'IBM peuvent être à
l'origine de problèmes non prévisibles.
2. Réinstallez le moniteur et le câble.
3. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Moniteur
b. Carte mère (réservé aux techniciens qualifiés)
1. En cas d'affichage d'une langue inappropriée, mettez à jour le
microprogramme du serveur en appliquant le niveau le plus récent (voir «Mise
à jour du microprogramme», à la page 93) avec la langue correcte.
2. Réinstallez le moniteur et le câble.
3. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Moniteur
b. Carte mère (réservé aux techniciens qualifiés)
Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
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