IBM System x3550 7978 Guide De Maintenance
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Sommaire des Matières pour IBM System x3550 7978

  • Page 1 IBM System x3550 Type 7978 Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 3 IBM System x3550 Type 7978 Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 4 Cela ne signifie cependant pas qu’ils y seront annoncés. Pour plus de détails, pour toute demande d’ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM, référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial.

  • Page 5: Table Des Matières

    Commutateur de diagnostic lumineux Light Path ... 58 Voyants de diagnostic lumineux Light Path ....58 © Copyright IBM Corp. 2006...
  • Page 6 Résolution des incidents indéterminés ....90 Assistance IBM ......91 Chapitre 3.
  • Page 7 Retrait et remplacement des unités FRU ....138 Retrait d’un microprocesseur ....138 Installation d’un microprocesseur .
  • Page 8 IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 9 Illustrations Les illustrations sont fournies à titre d’exemple. Certaines peuvent contenir des données propres à la France. Terminologie La terminologie des titres IBM peut différer d’un pays à l’autre. Reportez-vous au tableau ci-dessous, au besoin. IBM France IBM Canada ingénieur commercial représentant...
  • Page 10 Si vous utilisez des périphériques non IBM avec cet équipement, nous vous recommandons d’utiliser des câbles blindés mis à la terre, à travers des filtres si nécessaire. En cas de besoin, adressez-vous à votre détaillant. viii IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 11: Avis Aux Lecteurs Canadiens

    Brevets Il est possible qu’IBM détienne des brevets ou qu’elle ait déposé des demandes de brevets portant sur certains sujets abordés dans ce document. Le fait qu’IBM vous fournisse le présent document ne signifie pas qu’elle vous accorde un permis d’utilisation de ces brevets.
  • Page 12 IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 13: Sécurité

    Les sikkerhetsinformasjonen (Safety Information) før du installerer dette produktet. Antes de instalar este produto, leia as Informações sobre Segurança. Antes de instalar este producto, lea la información de seguridad. Läs säkerhetsinformationen innan du installerar den här produkten. © Copyright IBM Corp. 2006...

  • Page 14: Consignes À L'intention Des Techniciens De Maintenance Qualifiés

    Consultez les informations suivantes pour rechercher la présence éventuelle de situations dangereuses avec le produit IBM sur lequel vous travaillez. Dans le cadre des phases de conception et de fabrication, tous les produits IBM ont été équipés de dispositifs de sécurité obligatoires qui protègent les utilisateurs et les techniciens de maintenance de blessures.

  • Page 15: Consignes De Maintenance Du Matériel Électrique

    Consignes de maintenance du matériel électrique Respectez les consignes suivantes avant d’assurer la maintenance du matériel électrique : v Recherchez la présence éventuelle de risques électriques (sol humide, prolongateurs d’alimentation non mis à la terre, surtensions et absence de masses). v Utilisez uniquement les outils et le matériel de test approuvés.

  • Page 16: Consignes De Sécurité

    Avant d’exécuter des instructions, prenez connaissance de toutes les consignes de type Attention et Danger figurant dans cette documentation. Lisez toutes les informations de sécurité fournies avec votre serveur ou les unités en option avant d’installer l’unité. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 17 Consigne 1 : DANGER Le courant électrique provenant de l’alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique : v Ne manipulez aucun câble et n’effectuez aucune opération d’installation, d’entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d’un orage. v Branchez tous les cordons d’alimentation sur un socle de prise de courant correctement câblé...
  • Page 18 à la réparer ou à la démonter Ne pas mettre la pile à la poubelle. Pour la mise au rebut, se reporter à la réglementation en vigueur. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 19 Consigne 3 : ATTENTION : Si des produits à laser (tels que des unités de CD-ROM, DVD ou à fibres optiques, ou des émetteurs) sont installés, prenez connaissance des informations suivantes : v Ne retirez pas les capots. En ouvrant le produit à laser, vous vous exposez au rayonnement dangereux du laser.
  • Page 20 électrique alimentant l’unité. En outre, le système peut être équipé de plusieurs cordons d’alimentation. Pour mettre l’unité hors tension, vous devez déconnecter tous les cordons de la source d’alimentation. xviii IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 21 Consigne 8 : ATTENTION : N’ouvrez jamais le bloc d’alimentation ou tout élément sur lequel est apposée l’étiquette ci-dessous. Des niveaux dangereux de tension, courant et électricité sont présents dans les composants qui portent cette étiquette. Aucune pièce de ces composants n’est réparable.
  • Page 22 IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 23: Chapitre 1. Introduction

    Il existe trois types de composant remplaçables : v Unité remplaçable par l’utilisateur (CRU) de niveau 1 : Le remplacement des CRU de niveau 1 vous incombe. Si IBM installe une CRU de niveau 1 à votre demande, les frais d’installation vous seront facturés.

  • Page 24: Consignes Et Notices Utilisées Dans Ce Document

    Garantie et support Ce document est fourni au format PDF sur le CD IBM System x Documentation. Il détaille le contrat de garantie et le service d’aide et d’assistance. Selon le modèle de votre serveur, le CD IBM System x Documentation peut contenir des publications complémentaires.

  • Page 25: Caractéristiques Et Spécifications

    Caractéristiques et spécifications Le tableau suivant récapitule les caractéristiques et spécifications du serveur. Selon le modèle, certains composants peuvent ne pas être disponibles ou certaines spécifications peuvent ne pas s’appliquer. Chapitre 1. Introduction...
  • Page 26 Emplacements d’extension PCI : v 1 emplacement PCI Express x8 (pour carte courte) v 1 emplacement PCI Express x8 (pour carte courte) ou PCI-X (pour carte courte) IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 27: Boutons De Commande, Voyants Et Connecteurs Du Serveur

    Boutons de commande, voyants et connecteurs du serveur La présente section décrit les boutons de commande, les voyants et les connecteurs situés à l’avant et à l’arrière du serveur. Vue avant La figure suivante présente les boutons de commande, les voyants et les connecteurs à...
  • Page 28 Voyant d’état de l’unité de disque dur : Ce voyant figure sur les unités de disque dur SAS. Il s’allume lorsque l’unité est en panne. Si un contrôleur IBM ServeRAID en option est installé et que le voyant clignote lentement (un clignotement par seconde), l’unité...

  • Page 29: Panneau De Diagnostic Lumineux Light Path

    Panneau de diagnostic lumineux Light Path Le panneau de diagnostic lumineux Light Path figure sur le dessus du panneau d’information opérateur. Pour accéder au panneau de diagnostic lumineux Light Path, poussez vers la gauche le bouton d’ouverture figurant sur le panneau d’information opérateur. Tirez vers l’avant jusqu’à...

  • Page 30: Vue Arrière

    à distance. v Connecteur vidéo : Ce connecteur permet de relier un moniteur. Vous pouvez utiliser les connecteurs vidéo avant et arrière en même temps. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 31: Voyants, Connecteurs Et Cavaliers Internes

    v Connecteur série : Ce connecteur permet de relier un périphérique série à 9 broches. Le port série est partagé avec le contrôleur de gestion de la carte mère. Le contrôleur de gestion de la carte mère peut prendre le contrôle du port série partagé...

  • Page 32: Connecteurs Internes De La Carte Mère

    La figure suivante présente les connecteurs internes de la carte mère. Connecteurs internes de la carte du fond de panier d’alimentation La figure suivante présente les connecteurs internes de la carte du fond de panier d’alimentation. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 33: Commutateurs Et Cavaliers De La Carte Mère

    Commutateurs et cavaliers de la carte mère La figure suivante présente les commutateurs et les cavaliers de la carte mère. Remarque : Si un autocollant de protection transparent est présent sur le dessus du bloc de commutateurs SW2, vous devez le retirer pour accéder aux commutateurs.
  • Page 34 Remarque : Le bloc de commutateurs SW2 est protégé par un cache en plastique transparent. Vous devez le retirer et le jeter si vous souhaitez modifier la position des commutateurs. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 35: Connecteurs Externes De La Carte Mère

    Connecteurs externes de la carte mère La figure suivante présente les connecteurs externes de la carte mère. Chapitre 1. Introduction...

  • Page 36: Voyants De La Carte Mère

    à distance. Voyant d’erreur système Ce voyant s’allume en cas d’erreur système. Un voyant du panneau de diagnostic lumineux Light Path s’allume également pour aider à isoler l’erreur. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 37: Connecteurs Des Options De La Carte Mère

    Connecteurs des options de la carte mère La figure suivante présente les connecteurs de la carte mère correspondant aux options que l’utilisateur peut installer. Chapitre 1. Introduction...
  • Page 38 IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 39: Chapitre 2. Diagnostics

    Un code sonore est formé d’une combinaison de signaux sonores courts et longs, ou une série de signaux sonores courts séparés par des pauses. Par exemple, le code sonore «1-2-3» correspond à un signal sonore court, suivi d’une pause, de © Copyright IBM Corp. 2006...
  • Page 40 Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés). 1-2-3 Le test de lecture-écriture du registre de Remplacez la carte mère (réservé aux pages DMA a échoué. techniciens de maintenance qualifiés). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 41 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 42 à chaque fois : a. Pile de la carte mère b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés) IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 43 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 44 Unités de disque dur g. Fond de panier des unités de disque h. Cordon d’alimentation des unités de disque dur i. Câble d’interface des unités de disque dur (SAS uniquement) IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 45 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...

  • Page 46: Journaux D'erreurs

    Pour connaître les options de menu applicables, consultez le Guide d’utilisation figurant sur le CD IBM System x Documentation. Si vous cherchez à résoudre une erreur, n’oubliez pas d’effacer le contenu des deux journaux pour repérer plus facilement les erreurs en cours.

  • Page 47: Codes D'erreur De L'autotest À La Mise Sous Tension

    System Event/Error Log. Effacement des journaux d’erreurs Pour savoir comment utiliser le programme de configuration, voir Guide d’utilisation sur le CD IBM System x Documentation. Pour effacer les journaux d’erreurs, procédez comme suit : 1. Mettez le serveur sous tension.
  • Page 48 à chaque fois (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés) : a. Microprocesseur 1 b. Microprocesseur 2 (si vous en avez installé c. Carte mère IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 49 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 50 2. Reflashez ou mettez à jour le microprogramme du contrôleur de gestion de la carte mère. 3. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 51 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 52 4. Remplacez un par un les composants suivants dans l’ordre indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois : a. Clavier b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés) IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 53 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 54 à chaque fois : a. Unité de disque dur b. Plaque arrière de l’unité de disque dur c. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés) IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 55 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 56 Remplacez un par un les composants suivants dans l’ordre indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés) : 1. Microprocesseur 1 2. Carte mère IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 57 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 58 3. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés). 4. Remplacez une par une les cartes PCI installées en redémarrant le serveur à chaque fois. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 59 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 60 I9990650 L’alimentation en courant alternatif a été 1. Vérifiez l’état des cordons d’alimentation. rétablie. 2. Vérifiez que l’alimentation en courant alternatif n’a pas été coupée. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 61: Procédure De Vérification

    Procédure de vérification La procédure de vérification correspond aux tâches que vous devez réaliser pour diagnostiquer un problème dans le serveur. Présentation de la procédure de vérification Avant d’appliquer la procédure de vérification permettant de diagnostiquer la présence éventuelle d’incidents matériels, passez en revue les informations suivantes : v Lisez les consignes de sécurité...

  • Page 62: Exécution De La Procédure De Vérification

    Oui : Recherchez le signal sonore (voir «Codes sonores de l’autotest à la mise sous tension», à la page 17 ou «Résolution des incidents indéterminés» , à la page 90). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 63: Incidents Liés À L'unité De Cd-Rw/Dvd

    Tableaux d’identification des incidents Les tableaux d’identification des incidents permettent de rechercher les solutions aux incidents caractérisés par des symptômes identifiables. Si vous ne parvenez pas à retrouver l’incident dans les tableaux, vous devrez tester le serveur (voir «Exécution des programmes de diagnostic», à la page 61). Si vous venez d’ajouter un nouveau logiciel ou un nouveau périphérique en option et que le serveur ne fonctionne pas, exécutez la procédure suivante avant d’utiliser les tableaux d’identification des incidents :...

  • Page 64: Incidents Divers

    Réinstallez toutes les unités de disque dur et les câbles correspondants, puis aucune unité de disque dur au exécutez une nouvelle fois les tests de diagnostic d’unité de disque dur. démarrage du système d’exploitation. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 65: Incidents Intermittents

    v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 66 (voir «Journaux d’erreurs», à la page 24). Si l’incident persiste, contactez le service d’assistance. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 67: Incidents Liés Au Clavier, À La Souris Ou Au Périphérique De Pointage Usb

    Incidents liés au clavier, à la souris ou au périphérique de pointage v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à...

  • Page 68: Incidents Liés À La Mémoire

    2. Remplacez la paire de barrettes DIMM identifiée par le numéro le plus petit identifiées comme parmi les barrettes mentionnées, puis redémarrez le serveur. Répétez défectueuses. l’opération si nécessaire. 3. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 69: Incidents Liés Au Microprocesseur

    Incidents liés au microprocesseur v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...

  • Page 70: Incidents Liés Au Moniteur

    4. Vérifiez que le code BIOS endommagé n’affecte pas l’affichage vidéo (voir «Récupération du code BIOS», à la page 78). 5. Pour plus d’informations, voir «Résolution des incidents indéterminés», à la page 90. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 71 Pour éviter les erreurs de lecture-écriture, le moniteur doit se trouver au moins à 7,5 cm de toute unité de disquette externe. b. Les cordons de moniteur non IBM peuvent provoquer des incidents imprévisibles. 2. Réinstallez les composants suivants : v Cordon du moniteur v Carte Remote Supervisor Adapter II SlimLine éventuelle...

  • Page 72: Incidents Liés Aux Périphériques En Option

    2. Suivez les instructions de test éventuellement fournies avec le périphérique. 3. Réinstallez le périphérique défaillant. 4. Remplacez le périphérique défaillant. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 73: Incidents Liés À L'alimentation

    Incidents liés à l’alimentation v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 74 à la page 114). b. Ventilateurs 5 et 6 c. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés) d. Fond de panier d’alimentation (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés) IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 75: Incidents Liés Au Port Série

    v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...

  • Page 76: Incidents Liés À Serverguide

    Vérifiez que le CD du système d’exploitation est pris en charge par ServerGuide. démarrer le CD du système Pour connaître les versions prises en charge, consultez le CD ServerGuide Setup d’exploitation. and Installation. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 77: Incidents Logiciels

    Le système d’exploitation prend en charge les périphériques USB. 2. Vérifiez que les options de configuration USB sont définies correctement dans le programme de configuration (voir Guide d’utilisation figurant sur le CD IBM System x Documentation). 3. Si vous utilisez un concentrateur USB externe, débranchez le périphérique USB du concentrateur pour le connecter directement au serveur.

  • Page 78: Incidents Liés À La Sortie Vidéo

    Path. Le panneau de diagnostic lumineux Light Path est visible. Les voyants allumés sur le panneau précisent le type d’erreur. La figure suivante présente le panneau de diagnostic lumineux Light Path. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 79 Notez tous les voyants qui sont allumés, puis fermez le tiroir. Observez l’étiquette de maintenance système apposée sur le haut du serveur pour déterminer les composants internes associés aux voyants du panneau de diagnostic lumineux Light Path. Dans la plupart des cas, ces informations et la section «Voyants de diagnostic lumineux Light Path», à...

  • Page 80: Bouton Remind

    Le bloc d’alimentation de la baie 1 est Remplacez le bloc d’alimentation défectueux. défectueux. Le bloc d’alimentation de la baie 2 est Remplacez le bloc d’alimentation défectueux. défectueux. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 81 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...

  • Page 82: Voyants Du Bloc D'alimentation

    Le tableau suivant décrit les incidents associés aux combinaisons des voyants du bloc d’alimentation et du voyant de mise sous tension du panneau d’information opérateur, ainsi que les actions que vous devez effectuer pour les résoudre. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 83: Programmes De Diagnostic, Messages Et Codes D'erreur

    v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 84 Si vous pensez que l’incident est d’origine logicielle, consultez la documentation qui accompagne le logiciel. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 85: Messages De Diagnostic

    Un même incident peut générer plusieurs messages d’erreur. Dans ce cas, corrigez l’erreur à l’origine du premier message d’erreur. Généralement, les autres messages d’erreur ne réapparaissent pas lorsque vous relancez les programmes de diagnostic. Exception : Si plusieurs codes d’erreur ou voyants de diagnostic signalent un problème de microprocesseur, l’erreur est probablement liée à...

  • Page 86: Codes D'erreur De Diagnostic

    Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés). 001-xxx-001 Les tests du noyau ont échoué. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 87 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 88 Câble du fond de panier des unités de disque dur remplaçable à chaud 2. Remplacez un par un les composants répertoriés (voir étape 1) dans l’ordre indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 89 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 90 30 secondes, rebranchez les cordons et faites une nouvelle tentative. 5. Réinstallez la carte Remote Supervisor Adapter II SlimLine. 6. Remplacez la carte Remote Supervisor Adapter II SlimLine. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 91 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 92 à chaque fois : 1. Fond de panier d’alimentation 2. Bloc d’alimentation 3. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés) IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 93 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 94 3. Câble du panneau d’information opérateur 4. Panneau d’information opérateur 5. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 95 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 96 2. Remplacez le panneau d’information opérateur. 180-xxx-003 Le test des voyants de la carte mère a Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de échoué. maintenance qualifiés). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 97 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 98 2. Remplacez un par un les composants suivants dans l’ordre indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois : a. Clavier b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés) IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 99 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...

  • Page 100: Récupération Du Code Bios

    2. Retirez le capot du serveur. Pour plus d’informations, voir «Retrait du capot», à la page 102. 3. Sur la carte mère, repérez le bloc de cavaliers de récupération du bloc d’amorçage (J14). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 101: Messages Du Journal Des Erreurs Système

    4. Déplacez le cavalier des broches 1 et 2 sur les broches 2 et 3 pour activer le mode de récupération du BIOS. 5. Reliez une unité de disquette USB externe, puis insérez la disquette de restauration du BIOS. 6. Réinstallez le capot du serveur, puis rebranchez tous les cordons d’alimentation.
  • Page 102 (voir «Installation d’un microprocesseur», à la page 139). Avertissement : Si vous touchez la couche de pâte thermoconductrice, le microprocesseur risque de surchauffer et d’être endommagé. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 103 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 104 3. Si l’erreur persiste, remplacez le fond de panier d’alimentation (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés). Redémarrez le serveur. 4. Si l’erreur persiste, remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 105 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 106 2. Vérifiez que les grilles d’aération sont en place et installées correctement. 3. Vérifiez que le capot du serveur est en place et complètement fermé. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 107 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 108 à une prise de courant électrique en parfait état de marche. 2. Remplacez le fond de panier d’alimentation (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 109 v Effectuez les actions préconisées dans l’ordre indiqué dans la colonne Action jusqu’à ce que l’incident soit résolu. v Pour déterminer les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7978», à la page 93. v Si une action est suivie de la mention «(réservé...
  • Page 110 Microprocessor VTT Power Fault. 1. Réinstallez le microprocesseur 1 (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés). 2. Remplacez la carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 111: Résolution Des Incidents D'alimentation

    Résolution des incidents d’alimentation Les incidents d’alimentation peuvent être difficiles à résoudre. Par exemple, un court-circuit peut se produire sur un emplacement quelconque des bus de distribution électrique. En général, un court-circuit entraîne l’arrêt du sous-système d’alimentation suite à une surtension électrique. Pour identifier un incident d’alimentation, exécutez la procédure générale suivante : 1.

  • Page 112: Résolution Des Incidents Indéterminés

    Si l’incident réapparaît dès que vous remplacez la carte par une autre, cela signifie que l’incident est probablement lié à la carte de bus. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 113: Assistance Ibm

    (incident externe). Assistance IBM Pour savoir comment contacter le service d’assistance IBM, voir Annexe A, «Service d’aide et d’assistance», à la page 161. Avant d’appeler le service d’assistance, rassemblez le plus d’informations possibles : v Type et modèle de machine...
  • Page 114 IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 115: Chapitre 3. Nomenclature Des Pièces Du Serveur Type 7978

    Internet, procédez comme suit : 1. Tapez l’adresse http://www.ibm.com/servers/eserver/support/xseries/index.html 2. Sous Recherche de support technique, tapez System x3550 et cliquez sur Recherchez. 3. Sous Type de document, sélectionnez Informations sur les pièces et cliquez sur Go. © Copyright IBM Corp. 2006...

  • Page 116: Composants Remplaçables Du Serveur

    Il existe trois types de composant remplaçables : v Unité remplaçable par l’utilisateur (CRU) de niveau 1 : Le remplacement des CRU de niveau 1 vous incombe. Si IBM installe une CRU de niveau 1 à votre demande, les frais d’installation vous seront facturés.
  • Page 117 Tableau 4. Nomenclature des pièces du serveur Type 7978 (suite) Réf. CRU Réf. CRU Index Description (niveau 1) (niveau 2) Réf. FRU Fond de panier d’alimentation 39Y6972 Panneau obturateur remplaçable à chaud pour unité 3 39M4375 pouces 1/2 Panneau obturateur simple pour unité 3 pouces 1/2 23K4990 Unité...

  • Page 118: Cordons D'alimentation

    Variable Cordons d’alimentation Pour votre sécurité, IBM fournit un cordon d’alimentation avec une prise de terre à utiliser avec les produits IBM. Pour éviter les chocs électriques, utilisez toujours le cordon d’alimentation et la fiche avec une prise correctement mise à la terre.
  • Page 119 Réf. du cordon d’alimentation IBM Pays 13F9979 Afghanistan, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie Saoudite, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Belgique, Bénin, Bélarus, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Comores, Congo (République démocratique du), Congo (République du), Côte d’Ivoire, Croatie (République de), Dahomey, Djibouti, Egypte, Erythrée, Espagne,...
  • Page 120 Costa Rica, Cuba, République dominicaine, Equateur, Salvador, Guam, Guatemala, Haïti, Honduras, Jamaïque, Mexique, Micronésie (Etats fédérés de), Antilles néerlandaises, Nicaragua, Panama, Pérou, Philippines, Arabie Saoudite, Thaïlande,Taïwan, Etats-Unis, Venezuela IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 121: Chapitre 4. Retrait Et Remplacement Des Composants Du Serveur

    Il existe trois types de composant remplaçables : v Unité remplaçable par l’utilisateur (CRU) de niveau 1 : Le remplacement des CRU de niveau 1 vous incombe. Si IBM installe une CRU de niveau 1 à votre demande, les frais d’installation vous seront facturés.

  • Page 122: Remarques Relatives À La Fiabilité Du Système

    Vous avez laissé le déflecteur d’air pré-installé à sa place sauf mention contraire dans cette publication ou si vous y avez été invité par le service IBM. Pour connaître l’emplacement du déflecteur d’air dans le serveur, voir «Retrait de la grille d’aération», à...

  • Page 123: Manipulation Des Dispositifs Sensibles À L'électricité Statique

    v Videz les poches de votre chemise (stylos ou crayons) pour éviter qu’un objet quelconque tombe dans le serveur. v Veillez à ne pas faire tomber d’objets métalliques (trombones, épingles à cheveux et vis) dans le serveur. Manipulation des dispositifs sensibles à l’électricité statique Avertissement : L’électricité...

  • Page 124: Retrait Et Remplacement Des Unités Cru De Niveau 1

    Retrait et remplacement des unités CRU de niveau 1 Le remplacement des CRU de niveau 1 vous incombe. Si IBM installe une CRU de niveau 1 à votre demande, les frais d’installation vous seront facturés. Il se peut que les figures contenues dans le présent document ne correspondent pas exactement à...

  • Page 125: Retrait De La Grille D'aération

    2. Placez le capot au-dessus du serveur, puis ouvrez le volet du ventilateur. 3. Serrez la vis moletée jusqu’à ce que le capot engage parfaitement tous les taquets du serveur. 4. Fermez le volet du ventilateur. 5. Poussez complètement le serveur dans l’armoire jusqu’à ce que les taquets s’emboîtent.
  • Page 126 Si vous utilisez le serveur sans grille d’aération, vous risquez d’endommager les composants du serveur. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 127: Installation De La Grille D'aération

    Installation de la grille d’aération Pour installer la grille d’aération, procédez comme suit. 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page xi et la section «Conseils d’installation», à la page 99. 2. En passant par le dessus du serveur, faites glisser la grille d’aération vers l’avant pour emboîter la paroi.

  • Page 128: Retrait D'une Carte

    7. Si vous devez retourner la carte, suivez les instructions d’emballage et utilisez les matériaux que vous avez reçus pour l’emballer. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 129: Installation D'une Carte

    Installation d’une carte Pour installer une carte, procédez comme suit : 1. Retirez la carte de son emballage antistatique et positionnez les cavaliers et les commutateurs sur la carte en suivant les instructions du constructeur. 2. Installez les cordons de raccordement éventuels avant d’installer la carte. 3.
  • Page 130 «Conseils d’installation», à la page 99. 2. Mettez la poignée de l’unité en position ouverte (perpendiculaire à l’unité). 3. Sortez l’unité remplaçable à chaud de la baie. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 131: Installation D'une Unité De Disque Dur

    Array of Independent Disks), vous devrez peut-être reconfigurer les batteries de disques après avoir installé les unités de disque dur. Pour plus d’informations sur les cartes RAID, consultez la documentation RAID figurant sur le CD IBM System x Documentation. Installation d’une unité de disque dur 2 pouces 1/2 remplaçable à...
  • Page 132 Pour plus d’informations sur les cartes RAID, consultez la documentation RAID figurant sur le CD IBM System x Documentation. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 133: Retrait Et Installation De L'unité De Cd-Rw/Dvd Interne

    Retrait et installation de l’unité de CD-RW/DVD interne Retrait de l’unité de CD-RW/DVD Pour retirer l’unité de CD-RW/DVD, procédez comme suit. 1. Si vous remplacez une unité par une nouvelle unité, vérifiez les points suivants : v Vous possédez tous les câbles ou autres équipements mentionnés dans la documentation livrée avec la nouvelle unité.
  • Page 134 2. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page xi et la section «Conseils d’installation», à la page 99. 3. Mettez le serveur et les périphériques hors tension, débranchez tous les cordons d’alimentation et ouvrez le volet du ventilateur. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 135 4. Tout en maintenant le bouton d’ouverture enfoncé, faites glisser l’unité dans la baie en la poussant par l’arrière. 5. Faites glisser la patte de retenue pour la détacher de l’unité. 6. Si vous devez retourner l’unité de CD-RW/DVD, suivez les instructions d’emballage et utilisez les matériaux que vous avez reçus pour l’emballer.

  • Page 136: Retrait D'une Barrette Dimm

    DIMM supplémentaires, vous devez les mettre en place par deux en choisissant des barrettes DIMM identiques et en respectant l’ordre du tableau suivant pour conserver le même niveau de performance. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 137 Tableau 5. Séquence d’installation des barrettes DIMM Paire Connecteurs DIMM 1 et 3 5 et 7 2 et 4 6 et 8 Figure 1. Connecteurs, canaux et branchements DIMM v Pour que le serveur fonctionne correctement, les deux barrettes d’une paire doivent posséder les mêmes caractéristiques (taille, vitesse, type et technologie).
  • Page 138 Pour ne pas casser les pattes de retenue ou endommager les connecteurs DIMM, ouvrez et fermez les pattes avec précaution. 4. Ouvrez la patte de retenue située à chaque extrémité du connecteur DIMM. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 139: Retrait De La Carte Remote Supervisor Adapter Ii Slimline

    5. Mettez l’emballage antistatique contenant la barrette DIMM en contact avec une zone métallique extérieure non peinte du serveur. Ensuite, déballez la barrette DIMM. 6. Orientez la barrette DIMM de sorte que les broches s’alignent correctement avec l’emplacement. 7. Insérez la barrette DIMM dans le connecteur en alignant ses bords avec les emplacements situés à...

  • Page 140: Installation D'une Carte Remote Supervisor Adapter Ii Slimline

    5. Installez le capot (voir «Installation du capot», à la page 102). 6. Faites glisser le serveur dans l’armoire. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 141: Retrait Du Contrôleur Raid

    7. Rebranchez les cordons d’alimentation et tous les câbles que vous avez éventuellement retirés. 8. Mettez le serveur et tous les périphériques sous tension. Retrait du contrôleur RAID Pour retirer le contrôleur RAID de la carte mère (selon modèle), procédez comme suit : 1.

  • Page 142: Installation Du Contrôleur Raid

    5. Fermez la patte de retenue située à chaque extrémité du connecteur du contrôleur. 6. Branchez le câble de la pile du contrôleur RAID à la carte contrôleur RAID (certains modèles uniquement). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 143: Retrait De La Pile Du Contrôleur Raid

    Ne la remplacez que par une pile agréée par IBM. Pour le recyclage ou la mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur. Aux Etats-Unis, IBM propose un programme de récupération des piles et batteries.

  • Page 144: Installation De La Pile Du Contrôleur Raid

    Ne la remplacez que par une pile agréée par IBM. Pour le recyclage ou la mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur. Aux Etats-Unis, IBM propose un programme de récupération des piles et batteries.

  • Page 145: Retrait D'un Bloc D'alimentation

    étiquette. Aucune pièce de ces composants n’est réparable. Si vous pensez qu’un de ces éléments est à l’origine d’un incident, prenez contact avec un technicien de maintenance IBM. Pour retirer un bloc d’alimentation remplaçable à chaud, procédez comme suit : 1.

  • Page 146: Installation D'un Bloc D'alimentation

    5. Vérifiez que les voyants d’alimentation en courant alternatif et en courant continu du bloc d’alimentation sont allumés, indiquant que le bloc fonctionne correctement. Les deux voyants verts se trouvent à gauche du connecteur de cordon d’alimentation. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 147: Retrait D'un Bloc De Ventilation Remplaçable À Chaud

    Retrait d’un bloc de ventilation remplaçable à chaud Avertissement : Pour garantir un bon fonctionnement du serveur, remplacez tout ventilateur défaillant dans les deux minutes qui suivent. Pour retirer un ventilateur remplaçable à chaud, procédez comme suit : 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page xi et la section «Conseils d’installation», à...

  • Page 148: Installation D'un Bloc De Ventilation Remplaçable À Chaud

    3. Abaissez le bloc de ventilation dans le serveur en plaçant les quatre tenons bleus correctement. 4. Branchez le câble du ventilateur de remplacement dans le connecteur. 5. Fermez le volet du ventilateur. 6. Faites glisser le serveur dans l’armoire. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 149: Retrait De La Pile De La Carte Mère

    Pour commander des piles de rechange, contactez votre partenaire commercial ou votre revendeur agréé IBM. v Après avoir remplacé la pile de la carte mère, vous devez reconfigurer le serveur et régler à nouveau la date et l’heure système.
  • Page 150 Définissez le mot de passe à la mise sous tension. v Reconfigurez le serveur. Pour plus de détails, voir «Utilisation du programme de configuration», à la page 154. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 151: Retrait Et Remplacement Des Unités Cru De Niveau 2

    Retrait et remplacement des unités CRU de niveau 2 Vous pouvez installer une CRU de niveau 2 vous-même ou demander à IBM de l’installer, sans frais supplémentaire, selon le type de service prévu par la Garantie de votre serveur. Il se peut que les figures contenues dans le présent document ne correspondent pas exactement à...

  • Page 152: Installation D'une Carte De Bus

    5. Faites glisser le serveur dans l’armoire. 6. Rebranchez les cordons d’alimentation et tous les câbles que vous avez éventuellement retirés. 7. Mettez le serveur et tous les périphériques sous tension. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 153: Retrait D'un Boîtier D'unités De Disque Dur

    Retrait d’un boîtier d’unités de disque dur Retrait d’un boîtier d’unités de disque dur 3 pouces 1/2 Pour retirer un boîtier d’unités de disque dur SAS 3 pouces 1/2, procédez comme suit. 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page xi et la section «Conseils d’installation», à...
  • Page 154 5. Retirez le fond de panier SAS. Pour plus d’informations, voir «Retrait du fond de panier remplaçable à chaud ou de la plaque arrière simple», à la page 134. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 155: Installation D'un Boîtier D'unités De Disque Dur

    Installation d’un boîtier d’unités de disque dur Installation d’un boîtier d’unités de disque dur 3 pouces 1/2 Pour installer un boîtier d’unités de disque dur 3 pouces 1/2, procédez comme suit. 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page xi et la section «Conseils d’installation», à...

  • Page 156: Retrait Du Fond De Panier Remplaçable À Chaud Ou De La Plaque Arrière

    Pour retirer le fond de panier SAS 3 pouces 1/2 ou la plaque arrière SATA simple, procédez comme suit. Remarque : La figure suivante explique comment retirer le fond de panier SAS 3 pouces 1/2 remplaçable à chaud. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 157 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page xi et la section «Conseils d’installation», à la page 99. 2. Mettez le serveur et les périphériques hors tension, puis débranchez tous les cordons d’alimentation. 3. Retirez le capot (voir «Retrait du capot», à la page 102). 4.

  • Page 158: Installation Du Fond De Panier Remplaçable À Chaud Ou De La Plaque Arrière Simple

    3. Insérez le fond de panier ou la plaque arrière dans les guides de carte en veillant à ne pas pincer ni coincer les câbles environnants. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 159 4. Appuyez fermement pour mettre en place le fond de panier ou la plaque arrière et emboîter la patte de blocage. 5. Rebranchez les câbles du fond de panier ou de la plaque arrière. v Si le serveur est un modèle remplaçable à chaud, rebranchez les deux câbles du fond de panier.

  • Page 160: Retrait Et Remplacement Des Unités Fru

    Une fois les vis imperdables desserrées, retirez le dissipateur thermique. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 161: Installation D'un Microprocesseur

    4. Mettez le levier de dégagement du microprocesseur en position ouverte. 5. Ouvrez le cadre support du microprocesseur. 6. Utilisez la poire à vide livrée avec le microprocesseur de rechange pour retirer délicatement le microprocesseur. 7. Si vous devez retourner le microprocesseur, suivez les instructions d’emballage et utilisez les matériaux que vous avez reçus pour l’emballer.
  • Page 162 6. Faites glisser le serveur dans l’armoire. 7. Rebranchez les cordons d’alimentation et tous les câbles que vous avez éventuellement retirés. 8. Mettez le serveur et tous les périphériques sous tension. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 163: Retrait Du Panneau D'information Opérateur

    Retrait du panneau d’information opérateur Pour retirer le panneau d’information opérateur, procédez comme suit. 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page xi et la section «Conseils d’installation», à la page 99. 2. Mettez le serveur et les périphériques hors tension, débranchez tous les cordons d’alimentation et retirez le capot du serveur (voir «Retrait du capot», à...
  • Page 164 CD-RW 3 et le câble du système de diagnostic lumineux Light Path 4 . 10. Appuyez sur le bouton d’ouverture à l’avant du panneau d’information opérateur, puis sortez le panneau. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 165: Installation Du Panneau D'information Opérateur

    11. Appuyez sur les boutons d’ouverture situés sur le dessus du serveur, puis tirez le plus loin possible les glissières du panneau d’information opérateur. 12. Tirez le panneau d’information opérateur pour le détacher des glissières, puis sortez doucement le câble plat du système de diagnostic lumineux Light Path. 13.
  • Page 166 12. Faites glisser le serveur dans l’armoire. 13. Rebranchez les cordons d’alimentation et tous les câbles que vous avez éventuellement retirés. 14. Mettez le serveur et tous les périphériques sous tension. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 167: Retrait Du Fond De Panier D'alimentation

    Retrait du fond de panier d’alimentation Pour retirer le fond de panier d’alimentation, procédez comme suit. 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page xi et la section «Conseils d’installation», à la page 99. 2. Mettez le serveur et les périphériques hors tension, débranchez tous les cordons d’alimentation et retirez le capot du serveur (voir «Retrait du capot», à...

  • Page 168: Installation Du Fond De Panier D'alimentation

    7. Faites glisser le serveur dans l’armoire. 8. Rebranchez les cordons d’alimentation et tous les câbles que vous avez éventuellement retirés. 9. Mettez le serveur et tous les périphériques sous tension. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 169: Retrait De La Carte Mère

    Retrait de la carte mère Pour retirer la carte mère, procédez comme suit. 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page xi et la section «Conseils d’installation», à la page 99. 2. Mettez le serveur et les périphériques hors tension. Remarque : Lorsque vous remplacez la carte mère, vous devez mettre à...

  • Page 170: Installation De La Carte Mère

    Installation de la carte mère Remarque : Lorsque vous réinstallez les composants, veillez à installer les câbles avec précaution de sorte qu’ils ne soient pas exposés à une pression excessive. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 171 Pour réinstaller la carte mère, procédez comme suit : 1. Lisez les consignes de sécurité commençant à la page xi et la section «Conseils d’installation», à la page 99. 2. Alignez la carte mère avec le boîtier, puis réinstallez les six vis que vous avez retirées précédemment.
  • Page 172 Mettez à jour le code UUID (voir «Mise à jour de l’identificateur unique universel» , à la page 159). v Mettez à jour le code DMI/SMBIOS (voir «Mise à jour des données DMI/SMBIOS», à la page 159). IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 173: Chapitre 5. Informations Et Instructions De Configuration

    Mise à jour du microprogramme Vous pouvez télécharger sur Internet le microprogramme du serveur, qui est régulièrement mis à jour. Visitez le site Web à l’adresse http://www.ibm.com/servers/ eserver/support/xseries/index.html pour rechercher le dernier niveau de microprogramme, notamment le code BIOS (Basic Input/Output System), le code des données techniques essentielles, les pilotes de périphérique et le...

  • Page 174: Utilisation Du Cd Serverguide Setup And Installation

    Lorsque vous utilisez le CD ServerGuide Setup and Installation, vous n’avez pas besoin d’utiliser de disquettes d’installation. Ce CD vous permet de configurer n’importe quel modèle de serveur IBM pris en charge. Il fournit la liste des tâches requises pour installer le modèle de votre serveur. Sur les serveurs dotés d’une carte ServeRAID ou d’un contrôleur SAS/SATA avec fonctions RAID, vous pouvez...
  • Page 175 ServerGuide pour installer le système d’exploitation. Remarque : Nous modifions régulièrement le site Web d’IBM. Il se peut que la procédure réelle soit légèrement différente de celle qui est décrite dans le présent document.

  • Page 176: Utilisation Du Programme De Configuration

    Ethernet, consultez le CD Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet Software que vous avez reçu avec le serveur. Pour savoir comment configurer le contrôleur, visitez le site Web à l’adresse http://www.ibm.com/support/fr. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 177: Configuration D'une Batterie Raid D'unités De Disque Dur Sas Ou Sata Remplaçables À Chaud

    N’installez pas à la fois des unités SAS et SATA dans la même batterie de disques. v Pour mettre à jour le microprogramme et le code BIOS d’un contrôleur ServeRAID en option, vous devez utiliser le CD IBM ServeRAID Support fourni avec l’option ServeRAID. Utilisation du programme IBM ServeRAID Configuration Utility...
  • Page 178 ServeRAID Manager dans une batterie et en créant une unité logique RAID de niveau 1. Si vous sélectionnez la méthode de IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 179: Configuration D'une Batterie Raid D'unités De Disque Dur Sas Simples

    configuration personnalisée, vous pouvez sélectionner les unités physiques de votre choix à regrouper dans une batterie et créer une unité de secours. Utilisation de la configuration expresse : Pour utiliser la configuration expresse, procédez comme suit : 1. Dans l’arborescence ServeRAID Manager, cliquez sur le contrôleur. 2.
  • Page 180 7. Indiquez l’identificateur de la batterie de disques (facultatif). 8. Dès que le programme vous demande de préciser la méthode à utiliser pour créer la batterie de disques, sélectionnez Quick Int. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 181: Mise À Jour De L'identificateur Unique Universel

    9. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la configuration, puis sélectionnez Done pour quitter. 10. Redémarrez le serveur. Affichage de la configuration : Pour afficher les informations concernant le contrôleur SATA, procédez comme suit : 1. Lancez le programme Array Configuration Utility. 2.
  • Page 182 IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 183: Annexe A. Service D'aide Et D'assistance

    Annexe A. Service d’aide et d’assistance IBM met à votre disposition un grand nombre de services que vous pouvez contacter pour obtenir de l’aide, une assistance technique ou tout simplement pour en savoir plus sur les produits IBM. La présente annexe explique comment obtenir des informations complémentaires sur IBM et les produits IBM, comment procéder...

  • Page 184: Service D'aide Et D'information Sur Le Web

    Vous pouvez bénéficier du service matériel auprès d’IBM Services ou de votre revendeur IBM, si ce dernier est autorisé par IBM à assurer un service de garantie. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone d’assistance, visitez le site Web à...

  • Page 185: Annexe B. Remarques

    à votre partenaire commercial IBM. Toute référence à un produit, logiciel ou service IBM n’implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint aucun droit d’IBM.

  • Page 186: Marques

    1 ko correspond à environ 1 000 octets, 1 Mo correspond à environ 1 000 000 octets, et 1 Go correspond à environ 1 000 000 000 octets. IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 187: Recyclage Ou Mise Au Rebut Des Produits

    La capacité maximale de disques durs internes suppose que toutes les unités de disque dur standard ont été remplacées et que toutes les baies d’unité sont occupées par des unités IBM. La capacité de ces unités doit être la plus importante disponible à ce jour.

  • Page 188: Recyclage Ou Mise Au Rebut Des Piles Et Batteries

    Les piles et batteries de ce type doivent être rapportées à votre revendeur ou à votre partenaire commercial IBM qui se chargera de les faire recycler ou mettre au rebut selon la réglementation en vigueur. Il se peut qu’il n’existe aucune installation prévue à...

  • Page 189: Bruits Radioélectriques

    Utilisez des câbles et connecteurs correctement blindés et mis à la terre afin de respecter les limites de rayonnement définies par la réglementation de la FCC. IBM ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio ou télévision résultant de l’utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou de...

  • Page 190: Avis De Conformité À La Directive De L'union Européenne

    à la compatibilité électromagnétique. IBM décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive résultant d’une modification non recommandée du produit, y compris l’ajout de cartes en option non IBM. Ce produit respecte les limites des caractéristiques d’immunité des appareils de traitement de l’information définies par la classe A de la norme européenne EN...

  • Page 191: Index

    102 cartes carte 106 installation 107 CD-ROM ou DVD-ROM, unité 111 cavaliers 11 DIMM, barrettes 114, 117, 118 CD-ROM, unité mémoire 114, 117, 118 incidents 41 pile 127 remplacement 111 unité de disque dur 107 © Copyright IBM Corp. 2006...
  • Page 192 SAS/SATA, contrôleur 119, 121 lancement Array Configuration Utility 158 Light Path, diagnostic lumineux 56 gestion de système emplacement du panneau 6 Ethernet, connecteur 9 panneau 56 voyants 58 IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 193 158 processeur de maintenance, messages 80 SATA simple, unité de disque dur 107, 109 programme SCSI, test du disque dur 62 Array Configuration 158 série, connecteur 9 IBM ServeRAID Configuration 155 ServeRAID Manager 156 programme de configuration 151 Index...
  • Page 194 62 unité de disque dur, voyant d’activité 6 unités remplaçables du serveur 94 unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) 94 unités remplaçables sur site (FRU) 94 IBM System x3550 Type 7978 - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
  • Page 196 Référence : 42D2214 (1P) P/N: 42D2214...

Table des Matières