Problèmes Du Moniteur - IBM System x3250 M5 Guide D'installation

Problèmes du moniteur
Certains moniteurs IBM possèdent leurs propres tests. Si vous suspectez un
problème avec votre moniteur, recherchez des instructions sur l'exécution de test et
l'ajustement du moniteur dans la documentation fournie avec ce-dernier. Si vous
ne parvenez pas à identifier le problème, appelez pour une intervention.
Tableau 23. Symptômes du moniteur et de la vidéo et actions
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une étape d'action est précédée de la mention «(réservé aux techniciens qualifiés)», seul un technicien
qualifié peut exécuter cette étape.
v Accédez au site Web de support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal afin d'obtenir des
informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre
une demande d'informations.
Symptôme
Test du moniteur.
L'écran est vide.
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System x3250 M5 Type 5458 - Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Assurez-vous que les câbles du moniteur sont correctement connectés.
2. Essayez d'utiliser un autre moniteur sur le serveur ou essayez d'utiliser le
moniteur testé sur un autre serveur.
3. Exécutez les programmes de diagnostic. Si les programmes du diagnostic
n'identifie pas de problème au niveau du moniteur, le pilote du périphérique
vidéo peut être la cause.
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère.
1. Si le serveur est lié à un commutateur de machine virtuelle multinoyaux
(KVM), ignorez-le afin d'éliminer cette éventuelle cause : connectez le câble du
moniteur directement au connecteur approprié à l'arrière du serveur.
2. Vérifiez les points suivants :
v Le serveur est sous tension. Si aucune alimentation n'arrive au serveur, voir
«Problèmes d'alimentation», à la page 159.
v Les câbles du moniteur sont connectés correctement.
v Le moniteur est mis sous tension et la luminosité ainsi que le contraste sont
correctement ajustés.
v Aucune erreur POST n'est générée lors de la mise sous tension du serveur.
3. Assurez-vous que le serveur correspondant contrôle le moniteur, le cas
échéant.
4. Vérifiez que la vidéo n'est pas affectée en raison de l'endommagement du
microprogramme du serveur ; voir «Mise à jour du microprogramme», à la
page 93.
5. Vérifiez les voyants du point de contrôle sur la carte mère. Si les codes
changent, passez à l'étape suivante.
6. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Moniteur
b. Carte vidéo (si vous en avez installé une)
c. Carte mère (réservé aux techniciens qualifiés)
7. Pour plus d'informations, voir «Résolution des problèmes indéterminés», à la
page 165.