Satisfaction Totale Du Client; Garantie - Motorola V70 Mode D'emploi

Satisfaction totale du client

Chez Motorola, la satisfaction totale du client est la priorité. Si vous avez une
question, une suggestion ou une plainte à formuler à propos de votre téléphone
cellulaire Motorola, n'hésitez pas à prendre contact avec nous.
Pour poser des questions par e-mail : mcrc@ei.css.mot.com

Garantie

Motorola garantit à l'acheteur que le téléphone cellulaire et les accessoires (ci-
après les « Produits ») qu'il a acquis auprès d'un revendeur agréé Motorola sont
conformes aux spécifications Motorola en vigueur au moment de leur fabrication,
pour une période standard de garantie d' un an à compter de la date d'achat des
Produits (ci-après « Période de garantie »).
En cas de défaut de conformité de l'un des Produits par rapport aux spécifications
applicables, vous devez en informer Motorola, en remettant le Produit au Centre
de Service Après Vente Agréé Motorola le plus proche, dans un délai de deux
mois à compter de la découverte du défaut, et en tout état de cause avant
l'expiration de la Période de Garantie. Motorola ne sera pas liée par des prises de
position relatives aux Produits qui ne proviennent pas directement d'elle-même.
Une liste de numéros « Centres d'Appel de Motorola » est fournie avec ce Produit.
Pendant la Période de Garantie, Motorola assurera, à ses frais et à sa seule
convenance, la réparation ou le remplacement du Produit défectueux, l'une ou l'autre
de ces deux solutions constituant l'intégralité de votre dédommagement. A défaut de
réparer ou de remplacer le Produit, Motorola remboursera le prix d'achat du Produit,
déduit d'un montant correspondant à l'usage du Produit depuis son acquisition.
Le présent engagement expire à la fin de la Période de Garantie.
Le présent engagement constitue l'intégralité de la garantie portant sur un
téléphone cellulaire et ses accessoires, et est exclusif de toute autre forme de
réparation, explicite ou implicite.
Motorola exclut expressément toute autre forme de garantie légale ou
contractuelle et notamment l'aptitude du Produit à satisfaire les besoins de
l'acheteur, sous réserve toutefois des dispositions applicables aux consommateurs.
La responsabilité de Motorola ne saurait être engagée pour les dommages
indirects, (incluant notamment la perte d'usage, la perte de temps, la perte de
bénéfices ou la perte financière), résultant du fait du Produit, et sa responsabilité
ne saurait en toute hypothèse excéder le prix d'achat du Produit.
Cette garantie ne saurait priver un acheteur ayant la qualité de consommateur
des recours légaux dont il peut se prévaloir en cette qualité.
Informations générales et de sécurité 9