¿QUÉ HACER EN CASO DE PROBLEMA?
Póngase en contacto con su proveedor y prepare los siguientes datos previamente:
•
Número de factura y de serie (encontrará este último en la placa técnica del
aparato)
•
Si es posible, envíe una o varias fotos de la parte defectuosa.
•
Los trabajadores del servicio de post-venta podrán identificar el problema con
mayor facilidad si usted les proporciona la información de la manera más precisa
posible. Si usted dice por ejemplo "el aparato no funciona", para referirse a que
no funciona en parte, esto puede dar lugar a confusiones. Explique con la mayor
exactitud los "síntomas" del problema de la máquina.
•
Indique asimismo la reacción del piloto para facilitarnos el diagnóstico. ¿Se ilumi-
na la luz del botón ON/OFF cuando éste está en la posición ON? ¿Se enciende el
piloto naranja cuando aumenta la temperatura?
Cuantos más detalle nos proporcione, más rápido podremos ayudarle.
!
ATENCION: Nunca abra el aparato sin el consentimiento del servicio de
postventa. En caso contrario puede perder la garantía.
SOLUCION DE PROBLEMAS
PROBLEMA
Causa
1. El cable de corriente
1.
.El cable no está
está enchufado correcta-
enchufado correcta-
mente, pero el aparato no
mente.
reacciona.
2.
El microinterruptor
no está correcta-
mente conectado a
la cubeta y el circuito
eléctrico no está por
lo tanto cerrado.
2. El piloto naranja está
1. La conexión eléctri-
encendido, pero la freido-
ca de la resistencia está
ra no calienta.
aflojada.
76
Solución
1. Enchufe el aparato cor-
rectamente.
2. Asegúrese de que el
microinterruptor está en
contacto con la cubeta.
1. Compruebe las cone-
xiones eléctricas de la
resistencia.
2. Reemplace la resisten-
cia en caso de que sea
necesario.
Rev. 02.01.2019
3. El botón ON/OFF de
1. El botón del termostato
encendido se ilumina,
está defectuoso.
pero la temperatura no
2. El termostato está
aumenta.
defectuoso.
4. El aparato se calienta,
1. El piloto se ha quemado. 1. Cambie el piloto
pero el piloto naranja no
se enciende.
5. La resistencia para
1. El termofusible se ha li-
de calentar de manera
berado demasiado rápido.
repentina.
6. La freidora no para de
1. El termostato está
calentar.
defectuoso.
2. El termofusible está
defectuoso.
Rev. 02.01.2019
1. Reemplace el botón del
termostato.
2. Reemplace el termos-
tato
naranja.
1. Pulse el botón de reset
que se encuentra en la
parte posterior de la
freidora.
2. Reemplace el botón de
reset.
3. Compruebe que el ter-
mostato funciona correc-
tamente.
1. Reemplace el
termostato.
2. Reemplace el
termofusible.
77