Royal Catering RCEF 08E-EGO Manuel D'utilisation page 7

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WAS TUN IM PROBLEMFALL?
Kontaktieren Sie Ihren Verkäufer und bereiten Sie folgende Angaben vor:
Rechnungs- und Seriennummer (letztere finden Sie auf dem Typenschild)
Ggf. ein Foto des defekten Teils
Ihr Servicemitarbeiter kann besser eingrenzen, worin das Problem besteht, wenn
Sie es so präzise wie möglich beschreiben. Formulierungen wie z.B. „das Gerät
heizt nicht" können missverständlich sein, und bedeuten, dass das Gerät zu wenig
oder eben gar nicht heizt. Dies sind aber zwei verschiedene Fehlerursachen!
Geben Sie stets den Zustand der Leuchten an, da dies die Diagnose erleich-
tert: Leuchtet der ON/OFF-Schalter, wenn dieser auf ON gekippt ist? Geht die
orangene Leuchte an, wenn Sie die Temperatur einstellen?
Je detaillierter Ihre Angaben sind, umso schneller kann Ihnen geholfen werden!
!
ACHTUNG: Öffnen Sie niemals das Gerät ohne Rücksprache mit dem
Kundenservice. Dies kann zu einem Garantieverlust führen!
FEHLERBEHEBUNG
Problem
Ursache
Die Stromversorgung ist
1.
Der Stromstecker
gegeben, aber das Gerät
ist nicht fest in der
zeigt keinerlei Reaktion
Steckdose
2.
Der Kontaktschalter
schließt den Strom-
kreis nicht mit der
Wanne
Die orangene Lampe
Die elektrische Verbin-
leuchtet, aber das Gerät
dung des Heizelements
heizt nicht
ist lose
Der ON-OFF-Schalter
Der Thermostatregler ist
leuchtet, aber das Gerät
defekt
heizt nicht
das Thermostat ist defekt
Das Gerät heizt, aber die
Die Leuchte ist durchge-
orangene Leuchte leuch-
brannt
tet nicht
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Lösung
1. Stecker richtig anbrin-
gen
2. Achten Sie darauf, dass
der Kontaktschalter rich-
tig auf dem Becken sitzt
Prüfen Sie die Kontakte
der Heizspirale
Wechseln Sie die Heizspi-
rale ggf. aus
Wechseln Sie den Ther-
mostatregler aus
Tauschen Sie das Thermo-
stat aus
Wechseln Sie die Leuchte
aus
Rev. 02.01.2019
Das Heizelement hört
Die Thermosicherung
plötzlich auf zu heizen
wird zu früh ausgelöst
Das Gerät hört nicht auf
Das Thermostat ist defekt
zu heizen
Die Thermosicherung ist
defekt
Rev. 02.01.2019
Drücken Sie den Reset-
Knopf hinter dem Gerät
wieder ein
Wechseln Sie den Reset-
Knopf aus
Prüfen Sie die Funktion
des Thermostats
Wechseln Sie das Ther-
mostat aus
Wechseln Sie die Thermo-
sicherung aus.
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