Garantie; Garantie Limitée; Pour Obtenir Une Expertise Sur Place Et/Ou Des Pièces - Stryker FL23E Manuel D'entretien

1.5 GARANTIE

GARANTIE LIMITÉE
Tous les produits Stryker sont garantis contre tout défaut de matériel ou de fabrication, tout
fonctionnement défectueux des mécanismes et l'usure prématurée des composants du lit, dans
le cadre d'une utilisation normale.
Pour toute question relative à la garantie, veuillez communiquer avec le service technique
(voir la section 1.2) ou avec votre représentant local.
POUR OBTENIR UNE EXPERTISE SUR PLACE ET/OU DES PIÈCES
•
Pour obtenir une expertise sur place
Pour obtenir qu'un représentant du service technique se rende sur place afin d'examiner la
nature d'une défectuosité affectant un lit et, le cas échéant, de la réparer, communiquez avec
notre service technique (voir la section 1.2) ou avec votre représentant régional.
•
Pour obtenir des pièces de remplacement
Communiquez avec le service technique (voir section 1.2) ou avec votre représentant local et
fournissez-lui les informations suivantes:
B
C
D
PLAQUE DU MANUFACTURIER
•
Localisez la plaque du numéro de série et celle du manufacturier apposées respectivement
sur le côté droit du châssis au pied du lit et sur le côté droit de la boîte de tête.
•
Notez le numéro de série du lit (A) inscrit sur la plaque du numéro de série;
•
Notez le modèle du lit (B), son numéro de production (C), ex. FL23-XXXX et le code du
manuel client (D) fourni avec le lit, informations inscrites sur la plaque du manufacturier;
•
Consultez le manuel des listes de pièces inclus dans le manuel client (D) pour repérer à l'aide
des listes de pièces et des dessins les pièces à remplacer.
•
Description du problème rencontré lors de l'utilisation du lit.
R E M A R Q U E
R E M A R Q U E
Il est très important que vous vous référiez au manuel client spécifique au lit à réparer.
Le représentant du service technique vous aidera à identifier les pièces qui doivent être
remplacées. Toutefois, si une erreur se produit au moment de la commande, la responsabilité de
bien identifier les pièces demeure celle de l'utilisateur. Stryker reprendra les pièces commandées
par erreur mais le client devra défrayer les frais d'expédition de retour ainsi que des frais de
reprise de la marchandise, à moins qu'un représentant de notre service technique ait été sur
place afin d'identifier le problème de fonctionnement du lit.
PLAQUE N
A
Figure 1.5
PIED DROIT DU LIT
O
DE SÉRIE
Introduction Chapitre 1
TÊTE DU LIT
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