Table des Matières
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Résolution d'un problème d'alimentation
Afin de résoudre un problème d'alimentation sur le PC, consultez la documentation du PC sur lequel
votre console HMC est installée. Les manuels de maintenance matérielle du PC peuvent aider à isoler le
problème d'un composant défectueux. Consultez les documentations répertoriées dans «Informations de
maintenance équivalentes pour le matériel de PC HMC», à la page 6.
Procédures de diagnostic
Cette section aide à tester une partie spécifique de la console HMC. Si vous rencontrez des problèmes
dans les parties suivantes, consultez «Test de l'unité centrale à l'aide de PC-Doctor» :
v Affichage
v Clavier
v Souris
v Unité de disquette
v DVD-RAM
v DASD (unité de disque)
v Mémoire
v Alimentation
v Exécuter tous les éléments sélectionnés
v Interface SCSI
v Port système/Modem
v 16/4 port en série
v Ethernet
Pour accéder aux informations de diagnostic de la console HMC, suivez les procédures décrites dans
Chapitre 2, «Diagnostics», à la page 5.
Test de l'unité centrale à l'aide de PC-Doctor
Cette section fournit des informations vous permettant d'utiliser les diagnostics de PC-Doctor. Pour plus
d'informations sur l'exécution de PC-Doctor, voir Chapitre 2, «Diagnostics», à la page 5.
Remarque : L'utilisation de procédures différentes de celles indiquées dans les étapes suivantes peut
entraîner des erreurs.
1. Démarrez les diagnostics de PC-Doctor.
2. A partir de l'écran de sélection de diagnostics, sélectionnez Diagnostics ou Interactive Tests afin
d'obtenir la liste des unités à tester :
v Les périphériques nécessitant une intervention manuelle (clavier, vidéo, souris, disquette, unité de
disque optique) peuvent être sélectionnés à partir de la barre des tâches des tests interactifs.
v Les périphériques ne nécessitant pas d'intervention manuelle (processeur, carte système, ports
d'entrée-sortie, disques durs, mémoire) et les séquences de test prédéfinies (Exécution de test
normal/rapide) peuvent être sélectionnés à partir de la barre des tâches des diagnostics.
3. Sélectionnez la tâche contenant le périphérique ou le test et suivez les instructions. Si vous avez été
invité à exécuter tous les éléments sélectionnés, poursuivez la sélection.
4. Si les diagnostics signalent un incident sur le matériel du PC, consultez la documentation du PC sur
lequel votre console HMC est installée. Les manuels de maintenance matérielle du PC peuvent aider à
isoler le problème d'un composant défectueux. Consultez les documentations répertoriées dans
«Informations de maintenance équivalentes pour le matériel de PC HMC», à la page 6.
5. Si les diagnostics ne signalent pas d'incident, le matériel du PC sur lequel la console HMC est
installée fonctionne correctement. Si le problème persiste, consultez «Analyse des incidents de la
console HMC», à la page 52.
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Guide de maintenance pour les modèles 7042-CR4, 7042-C06 et 7042-C07 de la console HMC
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